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Hotel Roc Presidente

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Hotel Roc Presidente
Hotel Roc Presidente
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770 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Es un hotel de epoca bien restaurado y con estupendo estilo de mobiliario La habitacion donde me aloje era amplia igual que el baño El servicio de recepción es muy atento El desayuno es de nivel normal Tiene una hermosa terraza con vista al malecon con buena comodidad para sentarse y disfrutar un espectaculo de canto melódico que invita a... Más 

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Agradécele a Jose Manuel B
Andalucía, España
Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel Roc Presidente es una buena opción para alojarse en La Habana teniendo su categoría en Cuba (un hotel 4 estrellas en Cuba, nunca será un 4 estrellas en España), por lo tanto partiendo de esa base consideramos el hotel Presidente una buena opción. Cuenta con habitaciones grandes, cuarto de baño privado con ducha, piscina exterior y desayuno buffet-libre... Más 

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Agradécele a EsTrendsetter
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado cliente EsTrendsetter, primeramente agradecemos sus opiniones sobre nuestra instalación. Le pedimos disculpas por lo que menciona sobre la humedad, lo cual nos ha venido afectando en esta temporada principalmente por el clima lluvioso y húmedo así como por la cercanía al mar, aspectos que atentan contra el buen gusto y disfrute de nuestros clientes. Esperamos que decida regresar pronto... Más 

valparaiso
Crítico de nivel
83 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En junio, visite por primera vez cuba , con un grupo de amigos y nos alojamos en este Hotel. El hotel es de arquitectura antigua, Falta mas mantencion a la infraestructura para que tenga todo su esplendor de antaño, pero a pesar de eso es muy bello,su hall esta lleno de hernmoso muebles y un piano, La recepción es pequeña,... Más 

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Agradécele a mig3100
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado (a) cliente mig3100, primeramente agradecemos sus opiniones sobre nuestra instalación. Ciertamente como usted menciona, en nuestra instalación se tienen en cuenta las necesidades del inmueble, ya que semanalmente el mismo necesita de un mantenimiento en disímiles áreas. Esperamos que decida regresar a visitarnos pronto. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El Hotel es bueno en relación Precio - Calidad, no es de los mejores pero no tuve ningún problema, un detalle mínimo es el olor a humedad en todo el Hotel. Pero la habitación estaba limpia y abriendo las ventanas se ventilaba, el desayuno estuvo bien y el personal amable. Si quieres usar caja de seguridad tienes que pagar.

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1 Agradécele a ClaudiaBecerra
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada cliente ClaudiaBecerra, agradecemos sus opiniones sobre nuestro Hotel. Le pedimos disculpas por lo que menciona sobre la humedad y sólo alegar por nuestra parte que al estar situados cerca del mar y tener un clima tan tropical esto provoca que perceptualmente la humedad aumente. Esperamos que regrese pronto a nuestro Hotel para disfrutar de nuestras instalaciones. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel que en su época debería ser espetacular . Pero ahora sin mantenimiento , con olor a humedad , revoques caídos y la moquet toda rota y levantada . En la estadía tomamos un taxi de los que están en la puerta del hotel y dejamos un celular olvidado , el cual nunca pudimos recuperar . No es culpa del... Más 

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1 Agradécele a Gisela L
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada cliente Gisela L, primeramente agradecemos sus opiniones sobre nuestro Hotel. Le pedimos disculpas por no cumplir sus expectativas, sólo agregar que nuestro Hotel recibe mantenimiento constantemente ya que hoy día lleva de inaugurado más de 80 años y estructuralmente muestra signos del deterioro al estar situado muy cerca del mar. Esta última es la causa principal de la percepción... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel antiguo pero muy agradable, cómodo y céntrico. El personal muy amable y eficaz . Los desayunos estupendos, con un chef muy simpático, Roly, atento y complaciendo en todo momento a los huéspedes. Ha sido una estancia corta pero interesante. Volveremos.

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Agradécele a Julia V
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada cliente Julia V, primeramente agradecemos su opinión sobre nuestra instalación. Esperamos que decida regresar pronto a nuestra instalación y disfrutar de nuestro servicio. Más 

Benifaio, Valencia
Crítico de nivel
38 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2016

Hotel de época , donde le falta mantenimiento ( la ducha un desastre ) . El personal muy amable y profesional , la piscina correcta , en canbio tanto el desayuno como la cena insuficientes , un poco lejos del centro pero en pleno Vedado donde se puede disfrutar de las mansiones que le daban explendor en su época .

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Agradécele a perevte
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado (a) cliente perevte, primeramente agradecemos sus opiniones sobre nuestra instalación. Le pedimos disculpas por lo que menciona sobre el estado técnico de las duchas y el mantenimiento en general, debemos agregar que este es un tema en el cual nuestro Hotel trabaja arduamente ya que realizamos el mantenimiento de todas las áreas del hotel semanalmente y las habitaciones es... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel antiguo al que le sobran dos estrellas. Habitación pequeña, apenas había espacio entre la cama y el mueble donde está situada la televisión siendo ésta zona de paso obligada para entrar al baño. Camas cómodas pero con sábanas rotas; bañera vieja y sin esmalte; puerta de entrada a la habitación atascada, solo abre a fuerza de empujones. Tuvimos desfile... Más 

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1 Agradécele a Maria Jose G
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada cliente Maria José G, primeramente agradecemos sus opiniones sobre nuestro Hotel. Debemos pedirle disculpas por los problemas que menciona sobre nuestra instalación. En cuanto a lo que menciona sobre las sábanas, debemos decirle que la empresa que nos brinda el servicio de lavandería ya posee varias reclamaciones nuestra por estos motivos y le haremos llegar esta queja suya para... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
31 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2016

Es Un Hotel Muy Cómodo, Con Todo Lo Necesario, la Atención Muy Buena y Lo Mejor que Tiene el Malecon Muy Cerquita. El Bufete Muy Rico, La Piscina de Lujo, La Habitación Nos Toco con una Preciosa Vista a la Playa. Quede Feliz!

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2 Agradécele a Yasmincita
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada cliente Yasmincita, primeramente agradecemos sus opiniones sobre nuestra instalación. Es un placer conocer que logramos cumplir sus expectativas como cliente nuestra y esperamos que regrese pronto a nuestro Hotel. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
14 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2016

El hotel cumple para un par de días, és bastante antiguo, sin embargo, lá habitacional y lá cama eram cómodas, el desayuno no me gustó, muy mala calidad, y lo peor fue lá atención del personal de Recepcion, que ante una objecion que relicé me señaló que así era en Cuba... Obviamente no hay internet.

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1 Agradécele a paquiviajera2016
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado cliente paquiviajera2016, primeramente agradecemos sus opiniones sobre nuestro Hotel. Le pedimos disculpas por lo que menciona sobre el desayuno y sobre la atención del personal de la recepción, como medida hemos tramitado su queja a las áreas responsables, pidiendo se discuta la misma con los trabajadores para evitar que dicha situación pueda repetirse nuevamente. Esperamos que regrese pronto a... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Servicios
  • Conserje
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Hotel Roc Presidente

Dirección: C/ Calzada 110 | Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciudad de la Habana Province > La Habana
Rango de precios: USD 99 - USD 293 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Roc Presidente 4*
Cantidad de habitaciones: 158
También conocido como:
Presidente Hotel Havana
Estilo del hotel:
N.º  26 de hoteles de lujo en La Habana
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