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CR Las Américas, km.3, Varadero 42200 Cuba
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Viajero (913)
Habitación y suite (146)
Comedor (65)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 24/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Occidental Arenas Blancas
Actualizado el 24/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 49 de 89 hoteles en Varadero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El hotel Barceló Arenas Blancas se encuentra en primera línea de playa, en la zona de Varadero, una de los mejores zonas turísticas de la isla. Con un enclave privilegiado, es el lugar perfecto que combina descanso y relajación con una amplia variedad de actividades. Todos los clientes alojados en el hotel tienen el derecho a disfrutar por igual de la totalidad de las instalaciones y servicios de
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi público
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Internet con cargo adicional
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Transporte al aeropuerto
Salas de reuniones
Conserje
Sombrillas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
827Opiniones135Preguntas y respuestas38Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 184
  • 183
  • 136
  • 120
  • 204
Época del año
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Idioma
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Salatti escribió una opinión (15 nov.)
4 aportes
HOLA. MIEMBRO BARCELO NO. CA46275116 Llegué el sábado 13 de noviembre, estuve contento por unas horas. No había tanta gente. Luego llegaron énormément cantidade de personas el servicio fue exactamente el mismo para la misma cantidad de personas con la excusa del coronavirus. O sea no estan listos para recibir tanta gente con las mismas órdenes de sugeridad. El retraso enorme. No hubo predictions ni importó. Toda estaba pago y la mayoría eran cubanos supongo. 45 minutes para tomar un café pero había que esperar para una mesa además para tomarlo??? O sea el café no puedes tomar para llevar pero el alcohol si? Hello??? El staff super amazing la administración horrible.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Laisa escribió una opinión (5 nov.)
1 aporte
Bella la instalación pero el servicio es pésimo.Habitaciones:problemas por doquier, baños sucios. Habitaciones destrozadas, toallas manchadas. Camareras: No te ponen el servicio de aseo diario ni aunque se los pidan( objetivo?). Baños Servicio de desayuno, almuerzo, y cena: Colas kilométricas sin necesidad ( En espera de platos, víveres o personal encargado) calidad de la comida pésima. En los bares servicio pésimo, . Hasta se molestan si los llaman. La cerveza caliente y los tragos mal hechos. En la cafetería sólo ofertan pan con jamón( si hayas el jamón dentro del pan) Pan con atún ( atún escaso y con espina) Y pan con hamburguesas. Las ofertas de cajas cervezas en las cafeterías parecen venir dirigidas al mejor postor. Salvo alguna excepción en algún que otro trabajador todo el servicio del personal es muy malo. Salvo el grupo de recreación. SON MUY MALOS y parece no importarles las quejas. Por Dios el Hotel es una estafa. NO RECOMENDABLE
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de JUAN MARQUES, Director General de Occidental Arenas Blancas
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado huésped, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en hacer su estancia agradable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos.
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Ada B escribió una opinión (4 nov.)
1 aporte
Lo único bueno es la ubicación de este hotel, Todo lo demás pésimo, lleno de personas sin ningún tipo de distanciamiento, en la piscina, bar, cafetería, hasta en el ascensor había que hacer colas y largo tiempo de espera para todo, no había donde sentarse poca higiene en los baños y demás instalaciones aunque había gel en todos los lugares.en los servicios la mesa bufet parecía un comedor en cuanto a la variedad y la demora de la mayoría de los dependientes o los tíos y tías del comedor( que además ellos sí parecen q estaban al 50 por ciento, sin dar en ninguno de los reclamos explicaciones coherentes ademas q todo lo justificaban, cuando llegue a mi habitación a las 4 de la tarde q era una triple con niño solamente tenía dos toallas de playa y dos chiquitas empercudidas y con huecos,al reclamarle a la camarera no s dice q a ella no le habían informado q era una triple y así nos los hizo saber hasta el último día q nunca se lo informaron , aunque si cambio las toallas y puso más, si quieres irte pierdes el dinero, mi hija solo estuvo una noche. No pienso ir a un hotel más en Varadero.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de JUAN MARQUES, Director General de Occidental Arenas Blancas
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado huésped, Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el hotel, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Entendemos que hay momentos de mayor ocupación en los servicios debido a las disminuciones de las capacidades y que crean mayores tiempos de espera. Esperamos que entiendan que son medidas que anteponen la salud en estos duros momentos.
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dayan m escribió una opinión (oct. de 2020)
1 aporte1 voto útil
Esta es la primera ves que siento la necesidad de escribir una reseña sobre un lugar o un servicio de cualquier tipo, es mi primer día en el hotel Occidental Arenas Blancas, y no tengo muchas cosas buenas que decir, en las agencias que ofrecen las promociones de los hoteles, este precisamente entraba como uno de los mejores, se promociona como un hotel todo incluido con bufe libre, pero la realidad es que de todo lo incluido, no existe variedad, para no exagerar y decir que no hay nada, el bufe parece una cosina de elavoracion de un centro de trabajo cualquiera, pero no es ese el problema mayor, la gerencia del hotel decidio la mejor forma aparente de efectuar el servicio en medio de la pandemia, y para ellos esa forma es propiciar las colas en cada estación de comida, entiendo que los trabajadores no son los culpables, y aunque intenten tratar con amabilidad y con carisma, ese buen trato se reduce a nada cuando el cliente tiene que pasar tantos malos ratos, la espera promedio para que te sirvan en un plato cualquier alimento es de 15 minutos, la idea de un bufe se pierde si no se puede escojer personalmente , en el lobit nos corrigieron pork nuestro bebe de apenas 1 año cumplido y que recién aprendió a caminar, suele tropezare y apoyar las manos, un reganho con toda su lógica pero con muy mala forma para algo que es inevitable , pero lo que me resulta sorprendente es que tenga tal actitud hipócrita con las medidas sanitarias cuando nuestro cuarto al parecer no ha sido limpiado hace mas de una semana, toda la mueblería empolvada, el piso sucio de algo que no distingo, y en el baño la taza manchada de orina y la bañadera sin desincrustar , intento entender la situación que se vive en estos momentos pero es difícil comprender muchas cosas, estoy en el cuarto 4242 y aun faltan dos noches mas, en ves de sentir satisfacción por el tiempo que me queda de vacaciones siento predisposición por los malos ratos que tocaran mañana, estuve en este mismo hotel en mas de una ves hace dos anhos, y mi conclucion es que solo somos cubanos en un hotel sin turistas.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
1 voto útil
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Respuesta de JUAN MARQUES, Director General de Occidental Arenas Blancas
Respondida el 17 oct. 2020
Estimado huésped, le agradecemos habernos contactado a través de Tripadvisor para manifestarnos sus inquietudes con respecto a algunos de los servicios del Hotel. En esta época de Covid-19 ha habido procedimientos que han modificado en algo sus anteriores desarrollos, todo en aras de aumentar la protección hacia ustedes nuestros clientes al igual que hacia los trabajadores de la instalación. Lamentamos si estos nuevos procedimientos no son de su entera conformidad. Espero que la entrevista mantenida con nuestra Jefa de Calidad, Maritza, haya servido para intercambiar todas esas dudas, y agradecemos nuevamente su contacto, y su fidelidad hacia este hotel. Esperamos verlos muy pronto en Varadero, en su hotel Occidental Arenas Blancas.
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Jennifer C escribió una opinión (oct. de 2020)
Villa Clara Province, Cuba4 aportes1 voto útil
Bueno es un buen hotel lo mejor q mas me gusto fueron las vistas q tiene. Maravillosas!!! Pero la comida no me gusto escasa y según mi gusto no muy bien hecha. Lo de escasa se puede justificar con la COVID, pero lo de la preparación no. Aunque en general no está malo ese aspecto de la comida fue el más flojo pero bueno se puede pasar buena estancia. Yo lo pase bien...
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de JUAN MARQUES, Director General de Occidental Arenas Blancas
Respondida el 14 oct. 2020
Estimada huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental Arenas Blancas. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia. Por lo que respecta a la la calidad y variedad de la comida, estamos todos los días muy pendientes de los productos que podemos ofertar, y hacemos el máximo esfuerzo para que sean lo más variados y gustosos posible. Le rogamos nos disculpe si en algún momento no lo hemos podido cumplir. En estos tiempos de Covid, la protección y seguridad de nuestros clientes es primordial para nosotros. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
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RANGO DE PRECIOS
USD 92 - USD 155 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Barcelo Arenas Blancas
UBICACIÓN
Caribe CubaMatanzas ProvinceVaradero
CANTIDAD DE HABITACIONES
358
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Preguntas frecuentes sobre Occidental Arenas Blancas
¿Qué atracciones populares están cerca de Occidental Arenas Blancas?
Algunas atracciones cercanas son Mi Casa Beatles (0,5 km), Calle 62 (0,3 km) y Taller de Cerámica Artística (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Occidental Arenas Blancas?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Occidental Arenas Blancas?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Occidental Arenas Blancas?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Occidental Arenas Blancas?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Occidental Arenas Blancas?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Gruta, Waco's Club y Varadero 60.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Occidental Arenas Blancas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Occidental Arenas Blancas tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Occidental Arenas Blancas ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Hay sitios históricos cerca de Occidental Arenas Blancas?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Cueva de Ambrosio (9,4 km).
¿Occidental Arenas Blancas tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Occidental Arenas Blancas es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.