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Grand Memories Varadero

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Grand Memories Varadero
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1.699 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Viña del Mar, Chile
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

Una vez registrados, fuimos asignados al bloque 10. La iluminación de acceso a los bloques era nula y no había toallas de baño en la habitación. Tratamos de llamar a la recepción y el citófono no funcionaba

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Agradécele a varelasamuel
San Fernando del Valle de Catamarca, Argentina
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Pasamos unos hermosos dias en este hotel. La atención del personal muy buena al igual que los servicios de comidas y bebidas. La zona de playa muy cuidada, habitaciones confortables. Tiene múltiples acividades pensadas para todas las edades lo que lo hacen ideal para familias.

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Agradécele a SRivero
Comunidad Valenciana, España
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

Lo pasamos bastante bien,fuimos en pareja,es un hotel muy grande y muchos clientes,pero la atencion fue bastante aceptable. La playa muy bonitas ,el servicio amable y la comida abundante y variada.El chef que era español fue muy amable al atendernos personalmente . La animacion es muy divertida. Lo pasamos bien! Ojala vuelva esta vez con mas amigos!

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Agradécele a villadasol
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

He estado en varios hoteles , esta ultima vez , estas pasadas navidades en el hotel Grand Memories Varadero, me gusto la gran variedad de comida en el buffet, también el restaurante grumet. Buena relación calidad precio . Agradecimientos al chef Carlos Reyes.

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1Agradécele a Vanessa V
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El 17 de enero la empresa Msc nos traslado a este hotel. Nos instalamos en el bloque 15. Llegamos a la habitacion y se encontraba sucia. Cada ves que venian a limpiar faltaba algo, una toalla; las bebidas del frigobar y no existia el control remoto. El televisor era viejo. Por ser un hotel de 5 estrellas deja que desear....

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1Agradécele a Fabiana T
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Lindo hotel, algunos días con demasiados huéspedes, pero en general buena disposición del personal de los comedores, rica comida, hermosa playa con actividades durante el día, lo mismo en la piscina, lindas dependencias!! Destaca la amabilidad de las camareras, en el caso nuestro fuimos atendidos por Doralisa, siempre muy preocupada y dispuesta a solucionar algún inconveniente.(bungalow 15) Bonita experiencia!!

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2Agradécele a María José A
Osorno Chile
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo cierto es que estuvimos en el Hotel junto a mi hermano hace un tiempo, pero de verdad creo que no vale la pena. Se supone que era un 5 estrellas y lo cierto es que la calidad no llega a tanto. La comida sin ser de mala calidad, no destaca. Las bebidas sólo regulares. En general la atención es...

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1Agradécele a JorgeDelEscoval
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Las instalaciones muy bonitas, el personal super amable; el buffet variado, las habitaciones comodas con un buen servicio de limpieza. El servicio en la playa muy bueno lo mismo que en la piscina En realidad super recomendado ; la pasamos muy bien con mi familia

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1Agradécele a Maria Elena D
General M, Director General en Grand Memories Varadero, respondió a esta opinión

Estimada Maria Elena, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con la comunidad de viajeros. Le agradecemos de forma especial sus comentarios acerca la comodidad de las habitaciones, la variedad del buffet así como la amabilidad de nuestro personal. Esperamos poder volver a darle la bienvenida de nuevo a Grand Memories Varadero, Saludos cordiales, Director General.

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un hotel que dista mucho de brindar lo que promete. Capacidad para muchos más huéspedes que los que puede albergar en cuanto a servicio. Por ejemplo: NO REPONEN TOALLAS, NO CAMBIAN LA ROPA DE CAMA DIARIAMENTE, DEBÍAMOS RECLAMAR Y SOLICiTAR PAPEL HIGIÉNICO, JABONES, ETC..... el primer día debimos pedir el cambio de un colchón pues tenía resortes y fierros salidos...

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1Agradécele a marisa s
General M, Director General en Grand Memories Varadero, respondió a esta opinión

Estimada Marisa, Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de los incidentes que comenta y los trasladaremos a nuestro equipo con el fin de analizar la situación expuesta y tomar cartas en el asunto. Esperamos que nos pueda dar otra oportunidad en el futuro para cambiar su opinión de...

Córdoba, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Teníamos reserva en este hotel a través de un paquete de MSC y después de leer los comentarios íbamos un poco entregados, sin embargo no es tan así, o al menos para nosotros no lo fue. La habitación era buena, amplia (estábamos en el edificio 21, muy cerca de la pileta y cerca de la playa). No nos cambiaron las...

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1Agradécele a CorinaMargarita
General M, Director General en Grand Memories Varadero, respondió a esta opinión

Estimada Corina, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con la comunidad de viajeros. Nos alegra leer que la habitación asignada fue de su agrado y que disfrutaron especialmente de la comida en el ranchón. También le agradecemos sus recomendaciones. Por supuesto las compartiremos con nuestro equipo con el fin de seguir mejorando la calidad de nuestro servicio....

2.144 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Memories Varadero

Dirección: Km 18 ½ Autopista Sur | Parque Natural Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba (Previamente Hotel Riu Varadero)
Ubicación: Caribe  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Rango de precios: USD 147 - USD 303 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 1110
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Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles de spa en Varadero
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Memories Varadero y otros viajeros.
575 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Tratar de estar en el primer piso, ya que no hay ascensor y las escaleras están debilmente iluminadas”
 de 5 burbujas varelasamuel, 16 feb 2017 | Leer opinión
“las habitaciones que estan frente a la piscina por que estan mas cerca a la playa”
 de 5 burbujas mariaelenad781, 3 feb 2017 | Leer opinión
“no vayan. Es el peor hotel que conozco.”
 de 5 burbujas 833marisas, 3 feb 2017 | Leer opinión
“edificio 21, cerca de la pileta”
 de 5 burbujas CorinaMargarita, 1 feb 2017 | Leer opinión
“.nos dieron una habitacion en malas condiciones,la cambiaron pero no nos daban toallas limpias”
 de 5 burbujas Marcelo429, 30 ene 2017 | Leer opinión
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