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Grand Memories Varadero

Km 18 ½ Autopista Sur | Parque Natural Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba (Previamente Hotel Riu Varadero)
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Grand Memories Varadero
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802 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 233
  • 260
  • 173
  • 83
  • 53
Opiniones para
274
288
18
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es muy grande y sus instalaciones son buenas para ser Cuba. La comida es muy buena, en calidad y en variedad. En cuanto al servicio es bueno salvo en horas pico donde saturaba de gente y no estaban preparas las mesas y los mozos demoraban mucho en traer bebida. Hay shows nocturnos y la animación es buena, quizás... Más 

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Agradécele a anarubi0
Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos alejamos en el hotel 48 amigos de la Republica Dominicana y la pasamos de maravilla, el hotel tiene muy buena gerencia, todo esta impecable, buena comida, buenos shows y excelentes atenciones. recomiendo este hotel por si quieren hacer alguna escapada en grupo, por que la gerencia te ayuda con todo de la A a la Z.

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Agradécele a Gianfranco L
Mérida, Venezuela
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

me encanto la atención, ademas siempre tienen eventos en todas las áreas del hotel, lo que hace la experiencia buenísima! gracias al personal. las noches de baile y discoteca fenomenal...disfrutas con tranquilidad y confianza.

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Agradécele a Yohanna B
Edmonton, Canadá
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

A pesar de que la mitad del tiempo nos llovió y algunas de las carencias de Cuba (no sólo de este hotel) como toallas, fruta, bombillas... disfrutamos de nuestras vacaciones gracias al gran servicio ofrecido por todos los empleados: siempre atentos,una sonrisa en la boca y una paciencia inagotable. En especial nos gustaría agradecer la hospitalidad de Gara, Larisa y... Más 

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Agradécele a Makinaton
Valencia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nos alojamos del 31 de diciembre al 3 de enero de 2016. Nos dieron la habitación 14132, lo más lejos posible de la playa, pero lo peor fue que no funcionaba la televisión, la cisterna del inodoro no descargaba agua suficiente , había bichos en el baño, el agua no era potable (figura sobre el lavabo) y un día ni... Más 

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2 Agradécele a voyage46
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel que evidencia que tiene sus años en la actividad, el personal de recepción para ingresar o salir no evidenció simpatía.... Las habitaciones son alejadas de todo!! puedes estar cerca del mar, y lejos de los restaurantes y la parte central. La habitación donde me alojé, era normal, pero carecía de las mínimas necesidades en materia de toallas,... Más 

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Agradécele a Carlosman727
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

No es sorpresa para nadie que los hoteles en varadero son viejos y que les falta remodelación pero no contar con toallas limpias y pero aún a pesar de informar de eso, que sigan reponiendo de toallas manchadas fue el colmo. El baño con tuberías oxidadas y las paredes con manchas. Las puertas con manchas y lo mejor fueron las... Más 

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1 Agradécele a Efrain C
Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016

Hay que cambiar el chip para poder calificar. El servicio de habitaciones bastante malo. Lo mejor del Hotel sin duda el maitre gallego Manuel. Pendiente de todo y atento. El único que nos resolvió los contratiempos que tuvimos. El check-in es a las 4, pero a nosotros nos dieron habitación a las 7, eso sí, faltando una cama, que hasta... Más 

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Agradécele a almudena4
Rosario, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015

Nos alojamos en Octubre,muy bueno las playas ,atencion del personal.Recomendable. Contratamos el paquete hotel y traslados con ( Viaja por Cuba .com ) La experiencia fue muy buena,el contacto personal y telefonico ,asesoramiento impecable, los traslados puntuales.

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Agradécele a raul532015
Francisco J R, Director General en Grand Memories Varadero, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros, y le agradecemos el haberlo compartido con otros viajeros en TripAdvisor. Esperamos poder tener la oportunidad nuevamente de recibirle en un futuro próximo. Un saludo, Francisco J. Rodríguez Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015

Hoteles hay muchos en el mundo, con mejores o peores servicios. En este caso, dadas sus circunstancias, el valor añadido, que no he encontrado en otros rincones del mundo, es su gente. Magníficos y entusiastas el equipo de animación, y una atención personalizada por parte de Francisco, el Director. Gracias Francisco, por todo.

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Agradécele a ISABELJIMMART
Francisco J R, Director General en Grand Memories Varadero, respondió a esta opinión

Estimada Isabel, Le agradezco mucho sus palabras acerca de nuestro personal, no dude que les transmitiré a todo el personal su opinión, seguro que les alegrará mucho leerla. Espero tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro próximo. Un saludo, Francisco J. Rodríguez Más 

1.006 fotos de este hotel

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