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Barcelo Santo Domingo

N.º 19 de 76 hoteles en Santo Domingo
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Maximo Gomez-Esq 27 de Febrero, Santo Domingo 1915, República Dominicana (Previamente Barcelo Lina)
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Calificación de viajeros
    327
    203
    87
    60
    46
Opiniones para
105
123
61
241
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

Excelente hotel para negocios, y muy buen servicio brindado durante mi estadía. Quiero destacar especialmente el servicio brindado por parte de las chicas de Guest service : Paola y Dora por sus reiteradas ayudas en todas las solicitudes. Realmente un muy buen hotel y céntrico de toda la ciudad. Totalmente recomendado.

¿Te sirvió esta opinión? 1
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado viajero: Gracias por compartir su opinión con otros viajeros. Nos sentimos orgullosos en saber que el servicio ofrecido por nuestro equipo supero sus expectativas, especialmente por las atenciones de las Srtas. de Guest Service. Gracias por destacar nuestra ubicación y por recomendarnos a otros viajeros. Nos reiteramos a sus órdenes. Saludos cordiales, César Güílamo Más 

Arlington, Texas
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

Fue un buen hotel para poder quedarse un par de dias y disfrutar de la capital y familiares. esta cerca del malecon y me senti muy segura al llegar tarde de la noche ya que siempre esta alguien alfrente recibiendote. Cuando regrese lo haria otra vez.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado viajero: Gracias por compartir su experiencia en el portal de TripAdvisor. Es un placer para nosotros saber que tuvo una estadía satisfactoria en nuestras instalaciones. Gracias por destacar nuestra ubicación y la seguridad que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos recibirle nuevamente en su próxima visita al país. Saludos cordiales, César Güílamo Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014

El peor hotel en el que me he quedado: sucio, mala atención del personal de recepción, desde que me dieron mi habitación el baño estaba inundado de agua y la solución era poner toallas, queriendolo arreglar a las 23:00 hrs justo cuando queria dormir. La recepción es muy ruidosa por un bar que esta ahi mismo y el grupo canta... Más 

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BarceloSantoDomingo, General Manager en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Maria! Gracias por compartir su opinión en este sitio web. Todas las áreas del hotel son revisadas y aseadas periódicamente, para asegurar el perfecto estado de las mismas. De igual manera, tenemos como política la limpieza diaria de las habitaciones. Todo nuestro personal fue capacitado para brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Pedimos disculpas si el... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014

- Las habitaciones están sucias: en 4 semanas de estancia nunca se limpió el suelo de la habitación. - Mucho ruido en todas las habitaciones: de un lado por la depuradora de la piscina y del otro por los coches que pasan por la carretera. - Olor desagradable en todo el hotel, especialmente en algunas habitaciones por la suciedad de... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. González: Agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel para hospedarse durante su última visita a la ciudad de Santo Domingo. Antes de todo, queremos manifestarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estancia en nuestro hotel. Es una política del departamento de ama de llaves, la limpieza diaria de de todas nuestras habitaciones, salvo aquellos casos... Más 

Limón
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

En el kiosko bar, excelente atención de parte de Jenifer Tejeda, Julis Caraballo, nos hicieron sentir de maravilla. Venimos de Costa Rica y nos sentimos bien atendidos. Recomendado cien por cien. ;-) Esperamos la proxima visita volver a visitar este lugar.

¿Te sirvió esta opinión? 1
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado viajero: Gracias por haber seleccionado nuestro hotel para su hospedaje. Nos sentimos complacidos en saber que el servicio ofrecido por el equipo del “Kiosco Bar” le permitió disfrutar de una grandiosa estadía. Nos sentimos orgullosos de contar con un personal profesional y entusiasta. Reiteramos nuestra disposición para servirle en una próxima ocasión. Cordiales saludos desde Santo Domingo. César Güílamo Más 

Dolores, Uruguay
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

He estado por trabajo y negocios en varias oportunidades en el Hotel durante los últimos 2 años, la amabilidad y disposición del personal es destacable, siempre listos para ayudarte (gracias Sasha por tus atenciones y detalles). El proceso de checkout es agil y definitivamente volveré a este hotel cada vez que este en Santo Domingo. Lo único que entiendo deberian... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alberto: Gracias por la fidelidad a nuestro hotel y por compartir su experiencia con otros viajeros de negocio. Es un grato placer para nosotros saber que se siente satisfecho con las atenciones ofrecías por el equipo Barceló Santo Domingo. Tomaremos en cuenta su comentario acerca del servicio de internet, para futuras mejoras. Estaremos complacidos en recibirle en su... Más 

Santo Domingo Province, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

El servicio en el hotel es muy bueno en especial el club premium donde las atenciones son excelentes me senti como en mi casa todas las chicas que pertenecen al club premium son excelente arlenis,beatris,natacha,jessica,leandra,algenis.brinda un servicio de calidad muy agradesido.

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hector: Gracias por haber seleccionado nuestro hotel y por compartir su experiencia en este portal. Nos sentimos complacidos en saber que el servicio ofrecido por el equipo Barceló Santo Domingo, en especial, Club Premium le permitió disfrutar de una grandiosa estadía. Nos sentimos muy orgullosos de contar con este gran equipo de profesionales. Gracias por recomendar nuestro piso... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014

Poco personal en el servicio de limpieza de habitaciones. Algunos días no hacían la habitación hasta las 17:00h. Hay servicios que son esenciales para un hotel de estas características y que no te proporciona Barceló. Por ejemplo, la conexión wifi es de pago, y encima con precios desorbitados: 12$ primer día; 20$ segundo día, y 5$ día extra a partir... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Valentin: Gracias por compartir su opinión en este portal. Lamentamos los inconvenientes ocurridos durante su estancia en nuestro hotel. El personal de ama de llaves con el que contamos actualmente, es suficiente para cubrir todas nuestras habitaciones y diariamente se distribuye al equipo la limpieza de las mismas. Pedimos disculpas si en ocasiones, el aseo de su habitación... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014

buenas tardes: Dios les bendiga: Después de este cordial saludo, es para informarle sobre mi estadía, en este hermoso y maravilloso hotel, un hotel placentero de los únicos que nos permiten disfrutar de los placeres de la vida en nuestro hermoso país. en cuanto a los servicios desde que llegamos a este hotel son los servicios mas eficientes y no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Antonio: Gracias por haber seleccionado nuestro hotel y por compartir su experiencia. Nos sentimos contentos en saber que se llevo una buena impresión de nuestro hotel y que el servicio ofrecido por el personal supero sus expectativas. Es un orgullo para todo el equipo Barceló Santo Domingo, que durante su estadía se haya sentido como en casa.... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Excelente servicio el del club premium. agradezco a Arlenis, Natacha, Beatriz, Jessica, Leandra y Argenis. recomiendo al comerciante que se de una oportunidad de una estadia en este club. es incomparable. Super agradecido nos vemos pronto Robert Matta

¿Te sirvió esta opinión? 1
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Robert: Gracias por compartir su opinión en este portal. Nos sentimos complacidos en saber que el servicio ofrecido por el equipo de Club Premium le permitió disfrutar de una maravillosa estadía. Gracias por recomendarnos a viajeros de negocios. Esperamos que nos visite nuevamente. Saludos cordiales, César Güílamo Más 

161 fotos de este hotel

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Habitación (15)
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Hotel y alrededores (8)
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Comedor (5)
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