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ClubHotel Riu Merengue

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ClubHotel Riu Merengue
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5.115 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Una desilusion tremenda llegar a un hotel que dice der de 5 estrellas. Las habitaciones todas con el aire malo lleno de bichos y larvas de insectos. Lo unico que se salva es la limpieza de las sabanas. El olor del baño bien fuerte y no se con que limpian los restaurantes, especialmente Mangu que esta abierto todo el dia....

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Agradécele a María S
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Acabo de volver de nuestras vacaciones en familia y solo tengo buenos comentarios hacia Riu merengue. Todo el personal muy amoroso, te saludan cordialmente, te sonríen, te conversan.. Debo hacer una mención especial a los chicos de animación... Personalmente hicieron que mi estadía fuera mucho mas entretenida con todas las actividades y la simpatía con la que se desenvolvían.. Realmente...

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1Agradécele a Catalina D
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Ideal para ir en familia todos (as) el personal amable , simpático y cordial, entretención diaria para adultos y niños Los animadores muy cordiales , entretenidos .....animación río merengue.......very very good!!!!! Servicio alimentación y habitaciones muy bien

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1Agradécele a Glenda O
Provincia de Mendoza, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Deberían quitarse dos o tres estrellas de las cinco que ostentan según la página web oficial. En concreto, experimenté lo siguiente: baños sin bidet, insectos en las habitaciones, falta de reposición de jabones de tocador, negativa a entregar almohadas adicionales para las camas y ausencia de aire acondicionado en funcionamiento (solo un ventilador en su velocidad mínima).

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Agradécele a capizzigaray
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Merengue, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Que nuestros clientes se sientan bienvenidos y cómodos es una prioridad. Por este motivo, nos gustaría decirle que nos tomamos muy en serio todas las opiniones que nos...

Ciudad de Panamá, Panamá
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel de instalaciones bastante accesibles todo esta relativamente cerca a comparación de otros resort, Al momento del check-in fue bastante rápido y te proporcionan la información de actividades y servicios que se brindan. Para el uso del Wifi solo tienes acceso en el área del Lobby. La comida esta bien, tienes opción en la cena para reservar.

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Agradécele a LoganM19
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve alojada en este hotel durante mi luna de miel y es pésimo en cuanto a calidad,higiene,servicio etc, primero al llegar la habitación tenía olor a humedad y llame a recepción dos veces para que la ambientaran y nunca llegaron al día siguiente salimos de la habitación a la 9 de la mañana dejamos el cartel de limpieza y al...

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Agradécele a Nathacha G
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Merengue, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su fidelidad hacia nuestra cadena y por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Sepa que nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca de los empleados. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se le inculca al personal de RIU. Formamos a nuestros empleados para que traten...

Rafaela, Argentina
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

buena relacion calidad precio, ya que es un hotel basico, pense que por pertenecer a una cadena de hoteles como Riu, que si bien no son lo mas , son un buen intermedio, pero te deja pensando, igual opinión con respecto a habitaciones, y servicios

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Agradécele a LILIARGENTINA2014
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Merengue, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Trabajamos para brindar la mejor calidad en todos y cada uno de los servicios que ofrecemos a todos nuestros huéspedes. Y nos entristece saber que esta no ha...

Se escribió una opinión 20 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me gusta porque es pequeño ideal para ir con niños, todo queda cerca, la comida riquísima; he ido en tres años consecutivos la pasamos super bien tranquilos lo único que no me gusta es que la bebida de la discoteca no está incluida (por eso no va nadie siempre está vacía )

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1Agradécele a Awilda A
La Vega, República Dominicana
Se escribió una opinión 19 diciembre 2016

Es un Hotel que se adapta a todo tipo de personas, un servicio nato, recomendable para todo tipo de personas desde el mas pequeño hasta el mas mayor de la casa, buenas comidad, buen servicio en las bebidad, animacion 100% ya he ido dos veces en este añ 2016, tiene muy buena vista.

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Agradécele a emmanuelvicente
Santo Domingo
Se escribió una opinión 20 octubre 2016

Lo primero que debes saber de este hotel no para personas exigentes... Puntos favorables 1. Cerca de la ciudad de Puerto Plata. lo que te permite y da la oportunidad para salir del hotel y visitar otros lugares cercanos, como el museo del Ambar, Telesférico, Fortaleza San Felipe, etc. 2. Precio moderado con ligera inclinación a lo económico. Comparado con...

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1Agradécele a Miselvp
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Merengue, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre su estancia. Sepa que nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca del personal de recepción. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se les inculca a los empleados de RIU. Formamos a nuestros empleados para que traten al cliente con la atención y...

6.091 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre ClubHotel Riu Merengue

Dirección: Bahia de Maimon, Puerto Plata, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > Puerto Plata Province > Puerto Plata
Rango de precios: USD 109 - USD 159 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — ClubHotel Riu Merengue 3.5*
Cantidad de habitaciones: 1007
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También conocido como:
Clubhotel Riu Merengue Hotel
Club Hotel Riu Merengue
Clubhotel Riu Merengue Puerto Plata
Riu Merengue Dominican Republic
Riu Merengue Puerto Plata
Rui Merengue
Estilo del hotel:
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N.º  5 de hoteles de spa en Puerto Plata
N.º  10 de hoteles y resorts más populares en Puerto Plata
N.º  11 de hoteles en la playa en Puerto Plata
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de ClubHotel Riu Merengue y otros viajeros.
362 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“No se formen demasiadas expectativas sobre las habitaciones”
 de 5 burbujas capizzigaray, 6 feb 2017 | Leer opinión
“basicas y olor a humedad, ., ,”
 de 5 burbujas LILIARGENTINA2014, 16 ene 2017 | Leer opinión
“Muy buena vista, habitaciones acojedoras, le invito a Riu Merengue.”
 de 5 burbujas emmanuelvicente, 19 dic 2016 | Leer opinión
“Frente a la playa, de lo contrario se puede sufrir debido a la lejanía de la mayoría de las habitaciones”
 de 5 burbujas Eloy_Diaz_CR, 5 oct 2016 | Leer opinión
“Ninguna recomendación a menos que no tengas otra opción...”
 de 5 burbujas OnesimoF, 3 ago 2016 | Leer opinión
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