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The Reserve at Paradisus Palma Real

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N.º 3 de 107 hoteles en Punta Cana
EcoLíderesNivel Plata
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The Reserve at Paradisus Palma Real
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5.310 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2012

Por segunda vez visito este lugar (The Reserve at paradisus Palma Real Resort) ya que todo lo que uno pueda decir al respecto es poco. Es un lugar fuera de serie en todos sus aspectos tanto en sus comodidades y servicios que brinda el mismo. Quisiera destacar a todo el personal pero principalmente con la que mas he compartido mi... Más 

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1 Agradécele a maribelu65
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada permítame expresarle mi más sincero y profundo agradecimiento por elegirnos una vez más para pasar unas excelentes vacaciones y por sus elogios hacia Adalberto Jimenez, Juan Bautista y Luis del Gabi Club. Nos satisface grandemente el saber que hemos logrado nuestra más grande meta: sobrepasar sus expectativas y convertir su estancia en memorables recuerdos. Esperamos... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2012

Hemos visitado por lo menos 10 resort de la zona de Bavarro y Punta Cana, siempre decimos que no repetimos ninguno, pero cuando llegamos a este hermoso complejo desde que nos recibieron en la recepcion nos dimos cuenta que era algo diferente con estilo y elegancia en el trato e inmediatamente dijimos podemos volver y estoy seguro que lo haremos.... Más 

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Agradécele a Euclides A
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Euclides, Gracias por sus comentarios y por preferirnos para sus vacaciones. Es para mí un grato placer saber que usted y su familia han disfrutado su estancia con nosotros. Les agradezco sus comentarios acerca del trato recibido de parte nuestro personal, en especial de Alexander Arias, Sarah Duarte y Juan a los cuales les he transmitido sus elogios. Será... Más 

Atlanta, Georgia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2012

Esta es nuestra segunda visita al paradisus, primera a the reserve. Las instalaciones del hotel son espectaculares, limpias y bien decoradas. Nuestra experiencia en general fue muy buena. Fuimos a un viaje familiar, eramos 5 adultos y 4 ninos. Los ninos estaban encantados con el kids zone, y las senoritas que trabajan alli fueron muy especiales, Gracias a Wanda y... Más 

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Agradécele a Catalina G
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Familia Jimenez, Antes que nada, quisiera agradecerle por la confianza depositada en nosotros al preferirnos una vez más para celebrar sus vacaciones y por haber tomado parte de su valioso tiempo para darnos a conocer su experiencia en The Reserve at Paradisus Palma Real Resort. Nos sentimos orgullos por sus cumplidos a Hamlet Rosa, David Mendoza, Deivi Cueto, Francisco,... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2012

Nos hospedamos en el Hotel del 20 al 30 de Junio del 2.012, en un viaje familiar con mi esposo y mi hija de 12 años. Voy a comenzar por lo que considero excelente: Infraestructura, jardines preciosos, decoración de los espacios, habitaciones muy cómodas y bonitas, limpieza de las piscinas. Es un hotel tipo lounge en el Caribe hecho con... Más 

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2 Agradécele a Lucy976
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Lucy, Gracias por sus comentarios y por preferirnos para sus vacaciones. Es para mí un grato placer sabe que usted y su familia han disfrutado su estancia con nosotros. Lamentamos, si algunos de nuestros servicios no estuvieron a la altura de sus expectativas. De igual manera, le expreso, que todas sus observaciones han sido tomadas en consideración y le... Más 

Esplugues
Crítico de nivel
11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2012

Hotel de los mejores que he visitado,además de un trato mas que excelente. Espectaculares jardines y maravillosa piscina tamto para adultos como para mi niña,un kid zone con un equipo de gente maravillosas y unas instalaciones increibles. Desde luego que volveremos en cuanto pueda,es más creo que va a ser visita obligatoria para cada año. SUPER RECOMENDABLE,la única pega el... Más 

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Agradécele a Jaume67
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me complace enormemente el saber que durante su estadía hemos logrado nuestro mayor objetivo: satisfacer plenamente sus solicitudes y sobrepasar sus expectativas. Quisiera agradecerle por sus elogios hacia nuestras instalaciones y servicios y por sus constructivas observaciones en referencia a nuestro buffet. Le garantizamos que todas sus observaciones han sido tomadas en consideración y transmitidas a los departamentos... Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2012

Mi Familia y yo estuvimos 10 dias maravillosos en The Reserve, el Hotel es muy bien cuidado, los jardines, las piscinas son increibles. El personal es del mejor possible, son amables, muy educados y siempre nos llamaban por el nombre, algo qui hace toda la diferencia. El SPA es Excelente, los tratamientos nota 10. Tuvimos una experiencia maravillosa y seguro... Más 

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Agradécele a Priscilla B
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Priscila, Nuestra meta no es solo brindar un servicio de calidad a los clientes, sino también, sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello que, nos sentimos sumamente halagados al saber que disfruto su estancia con nosotros y más aun, por sus elogios al personal de Family Concierge y a Isabel Gonzalez, a quienes personalmente le... Más 

Santiago de Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2012

Estuvimos desde el el 21/05 hasta el 29/05 inicialmente. Eramos 7 adultos y 5 niños Nos alojamos en La Reserva. El hotel es muy bonito y los jardines son los máslindos y mejores cuidados que he visto en Punta Cana donde he estado en varios hoteles de diferentes cadenas. El personal es muy amable, nunca recibí una mala cara o... Más 

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Agradécele a amador_elias
Chicago, Illinois
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2012

Me he alojado recientemente con mi familia en este hotel mis niños quedaron encantados con sus piscinas, ha sido una buena experiencia , pensamos repetir pero para ser un hotel de tanta categoria el servicio de los restaurantes es pesimo , hable con el señor director Vicente Rubianes de Alimentos y bebidas y era muy prepotente,no mostro demasiado interes en... Más 

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Agradécele a felipe armando l
Respuesta de la gerencia:

Estimado Felipe, Gracias por elegirnos para sus vacaciones y por tomar parte de su valioso tiempo para compartir con nosotros las experiencias vividas durante su estancia en The Reserve. Es para mí un grato placer saber que tanto usted como su familia están encantados con nuestras instalaciones y servicios. Permítame expresarle mis más sinceras disculpas si algunos de nuestros servicios... Más 

Concepcion Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2012

Estuvimos en The Reserve la semana recién pasada y nos pareció increíble. La gentileza y atención del personal excelente sobre todo las chicas del KIDS ZONE Jendaly Natali Ynes Martina Wanda y Sandra ..que cuidaron muy bien a nuestra hija Trini . Especiales saludos a Juan Bautista y a la manager Isabel En resumen vacaciones inolvidables ...absolutamente recomendable !!!!

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1 Agradécele a raul b
Respuesta de la gerencia:

Estimado Raul, Leer comentarios como el suyo nos llena de orgullo y satisfacción al saber que hemos logrado nuestra más grande meta; sobrepasar sus expectativas. Me alegra saber que usted y su familia han disfrutado su estadía con nosotros. Al mismo tiempo quisiera agradecerle por sus elegíos hacia el personal del Kids Zone, a Juan Bautista y a Isabel, nuestra... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
248 opiniones
51 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 133 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2012

El servicio, las habitaciones y todo en general es maravilloso. Salvo que las actividades para los niños son muy limitadas. En la noche, los niños no tienen nada que hacer y en el día, el kid's club tiene a los niños encerrados en un espacio sin mayor actividad.

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Agradécele a Santiago D

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Frente al mar
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Reserve at Paradisus Palma Real

Dirección: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios: USD 314 - USD 878 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
Cantidad de habitaciones: 190
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Reserve At Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana
Estilo del hotel:
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