Excellence Punta Cana
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Playas Uvero Alto, Punta Cana 23000 República Dominicana
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Pisos marcados para el distanciamiento social
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
- El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 07/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 07/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 19 de 168 hoteles en Punta Cana
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Casino y juegos de azar
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Paseo a caballo
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
TV pantalla plana
Base de conexión para el iPod
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Gran vista
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
Precio especial:5 % de descuento en la tarifa de la habitación
Ubicación
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Contacto
Playas Uvero Alto, Punta Cana 23000 República Dominicana
Cómo llegar al establecimiento
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18607Opiniones2305Preguntas y respuestas50Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 12.988
- 3.540
- 1.210
- 503
- 367
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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- español
Mis unicas criticas son… - Mejorar los colchones. No son colchones dignos de hotel 5 estrellas. - Pedir a lo empleados q dejen de pedir tantas recomendaciones en Google. Recibimos minimo 10-15 peticiones.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Respuesta de The Excellence Collection, Guest Services / Front Office de Excellence Punta Cana
Respuesta de Hace 6 días
Estimado Huesped, En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Excellence Punta Cana como su destino de vacaciones y por tomarse el tiempo para escribir y compartir sus comentarios con otros viajeros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros porque nos brindan la oportunidad de comprender mejor las areas en las que debemos enfocarnos para poder ofrecer a nuestros huespedes la mejor experiencia. Tambien nos permite conocer los servicios de los que mas disfrutan nuestros huespedes y, por lo tanto, podemos seguir trabajando en esa direccion para lograr nuestra vision, que es ser el grupo lider en “Hoteles y Resorts de Lujo Todo Incluido” en servicio de calidad. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y tener otra oportunidad de mimarle con nuestro atento servicio creando otra experiencia inolvidable. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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LuisCaleon escribió una opinión (jul. de 2021)
Washington, District of Columbia, United States1 aporte1 voto útil
Favorita del hotel
Acabamos de llegar de pasar unos dias en el hotel con mi prometida. Qué nos encantó: - El hotel y su personal excedieron nuestras expectativas. Lo mejor del resort es su gente y su servicio. La mayoría de la gente siempre haciendo todo para hacernos sentir súper bienvenidos. En general todos le ponen el alma para que pasemos increíble. Sin duda volveríamos. - La limpieza y la decoración del hotel. Mi prometida se tomó 10 mil fotos.Y siempre ves gente arreglando, limpiando, haciendo mantenimiento. El hotel está en muy buenas condiciones. - El Check-in en el hotel fue súper fácil y rápido. Ismael y Miguel nos recibieron con una gran sonrisa e hicieron de nuestra llegada algo muy cómodo y especial. - El hotel tiene diferentes tipos de restaurantes. En general todos nos gustaron pero nuestro favorito fue Chez Isabelle y The Grill. La atención en el restaurante también es súper buena. Lo único a tener en cuenta es que los restaurantes tienen "Dress-Code". Por ejemplo, en muchos debes ir en pantalón largo. No se aceptan bermudas. Como yo no llevaba, en el hotel me prestaron uno para toda la estadía :) - El café preparado por Ari en Aroma Café. Siempre después del desayuno era la parada obligatoria. - En el hotel siempre hay cosas por hacer, Yan, Juan (Baby J), y Coca-Cola se encargaron de entretenernos mañana, tarde y noche. Yo me gané un café local en un concurso de arquería. - Nosotros no somos mucho de tomar, entonces poco íbamos a los bares pero tuvimos una divertida charla con Robert. En general la gente muy pendiente de traerte lo que necesites (bebidas, alcohol, comida) alrededor de la piscina y los espacios de los show. Miguel muy cordialmente siempre nos mantenía hidratados en la piscina. - El servicio de fotografía. Jonathan me ayudó a organizar la propuesta de matrimonio para mi prometida en la playa. Salió excelente. Las fotografías preciosas y lograron capturar el mejor momento del viaje. Cosas por mejorar: - Lo del "Dress-Code". Creería que debería ser un poco más flexible. Por ejemplo, una bermuda debería ser aceptada en los restaurantes.…
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
1 voto útil
Útil
Mi esposa y yo fuimos de primer aniversario y ya estamos en conversacion para volver antes de cumplie otro año. Las instalaciones, el servicio, la comida, todo fue excelente. No tengo ningun tipo de queja con respecto a nada. Altamente recomendado!
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Respuesta de The Excellence Collection, Guest Services / Front Office de Excellence Punta Cana
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Huesped, En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Excellence Punta Cana para celebrar su aniversario de bodas y por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con otros viajeros. Nos complace mucho leer que superamos sus expectativas con exito desde el principio. Al ser un resort todo incluido de lujo, cuidamos cada detalle para brindar una experiencia inolvidable al huesped, tan excepcional y unica como pueda ser. Prestamos atencion para ofrecer comida de excelente calidad, mantener nuestros jardines, playas e instalaciones impecables y en perfecto estado, brindar alegria a traves de nuestros espectaculos y actividades de entretenimiento y brindarle un excelente servicio que supere todas las expectativas. Ha sido un placer tenerlos con nosotros y esperamos volver a recibirlos pronto nuevamente. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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El hotel le hace honor a su nombre porque son excelentes en todo. Desde el recibimiento, las habitaciones, la comida demasiado Buena y las bebidas también, la limpieza en todas las áreas. El servicio en general de todos los colaboradores del hotel, siempre con buen ánimo, con una sonrisa, que trato más placentero 😊 definitivamente es un hotel al que regresaría y el que recomendaría sin pensarlo.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Respuesta de The Excellence Collection, Guest Services / Front Office de Excellence Punta Cana
Respondida el 7 dic. 2021
Estimado Huesped, En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Excellence Punta Cana como su destino de vacaciones y por tomarse el tiempo para escribir y compartir sus comentarios con otros viajeros. Nos complace mucho leer que superamos sus expectativas con exito desde el principio. Como resort todo incluido de lujo, cuidamos cada detalle para brindar una experiencia inolvidable al huesped, tan excepcional y unica como puede ser. Prestamos atencion para ofrecer comida y bebidas de excelente calidad, mantener nuestros jardines, playas e instalaciones impecables, brindar alegria a traves de nuestros espectaculos y actividades de entretenimiento y brindarle un servicio excepcional para superar sus expectativas. Ha sido un placer tenerlos con nosotros y esperamos volver a recibirlos pronto nuevamente. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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Todos en el Spa son muy amables y atentos, hicieron mi cumpleaños súper especial, quiero destacar las atenciones de Natividad, Su gte Dacairy y las chicas que depilan así como la Valet, son muy atentas, muchas gracias por hacerme pasar un día hermoso!
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó solo
Útil
Respuesta de The Excellence Collection, Guest Services / Front Office de Excellence Punta Cana
Respondida el 7 dic. 2021
Estimado Huesped, En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Excellence Punta Cana como su destino de vacaciones y por tomarse el tiempo para escribir y compartir sus comentarios con otros viajeros. Estamos muy contentos de saber que nuestros colegas pudieron hacer de su estadia una experiencia relajante e inolvidable gracias al excelente servicio brindado. Nos aseguraremos de que sus amables comentarios lleguen a los ojos y oidos de todo el personal de nuestro resort. Esperamos darle prontamente la bienvenida para consentirle de nuevo. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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RANGO DE PRECIOS
USD 229 - USD 568 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
Caribe República DominicanaLa Altagracia ProvincePunta Cana
CANTIDAD DE HABITACIONES
464
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¿Qué atracciones populares están cerca de Excellence Punta Cana?
Algunas atracciones cercanas son Tropical Treasure (2,6 km), Sirenis Aquagames Punta Cana (1,5 km) y Nancy Gift and Cigars Shop (2,9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Excellence Punta Cana?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Excellence Punta Cana?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Excellence Punta Cana?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Excellence Punta Cana?
Algunos restaurantes bien ubicados son Castaways Restaurante Y Bar, Flavor Market y Vespa.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Excellence Punta Cana?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Excellence Punta Cana tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Excellence Punta Cana ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Excellence Punta Cana?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Excellence Punta Cana ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Excellence Punta Cana tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Excellence Punta Cana es accesible?
Sí, ofrece instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.