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The Westin Puntacana Resort & Club

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N.º 38 de 108 hoteles en Punta Cana
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The Westin Puntacana Resort & Club
The Westin Puntacana Resort & Club
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739 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unas vacaciones increíbles. El personal es amable, las instalaciones impecables, la arena de la playa es simplemente espectacular. Lo único que nos ha molestado ha sido la cantidad de insectos. Desayunar a veces es molesto con la cantidad de insectos que hay. Pocos locales conocen la propiedad, por lo que desplazarse desde Bávaro hacía el resort puede ser... Más 

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1 Agradécele a IVAN CAMILO T
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado IVAN CAMILO T, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estancia con nosotros, es un placer saber que disfruto de nuestras instalaciones y que nuestro equipo haya sido parte de su grata experiencia. Sentimos mucho que no todo fuera perfecto con el inconveniente de los insectos, pero nos complace informarle que ese tema ya... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Un excelente hotel, muy buena atención , las habitaciones muy amplias excelentes de las mejores vacaciones en la playa pueden preguntar en el lobby del hotel por las actividades no pueden dejar de ir a nadar con tiburones y mantarrallas se los recomiendo ampliamente este destino

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1 Agradécele a Sthela Z
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimada Sthela Z, Muchisimas gracias por haber confiado en nosotros para disfrutar de sus merecidas vacaciones. Sus comentarios son la clave para brindar el excelente servicio que nuestros clients merecen, gracias por tomar el tiempo para compartirlos. Esperamos nos visite pronto, estaremos encantados de recibirle.!! Más 

Miami, Florida, United States
Crítico de nivel
40 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2016

Perfecto hotel para descansar y disfrutar de una buena playa. El personal es extremadamente amable y nunca vi a nadie molesto, todos con una sonrisa. como lo logran no se..... Dos muy buenos restaurantes Casablanca y Yola. Este ultimo recomiendo ir a Almorzar por la vista diurna en vez de cena. Es lugar es muy lindo.

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Agradécele a Nancy M
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimada Nancy M, Muchisimas gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con otros lectores. Estamos muy felices de que nuestro equipo la hizo sentir en casa y bienvenida. Gracias por hacer especial mencion de nuestros restaurants Playa Blanca y La Yola, es un placer saber que cumplimos con sus expectativas. Sera un honor tenerle... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2016

Simplemente espectacular, desde la llegada hasta la salida excelencia hotelera. Tuve un incidente que me dieron 3 puntos y el tópico del hotel me atendió de primera, están preparados para las emergencias. La playa es un paraíso y la piscina imperdible, ademas por estar dentro de Punta Cana puedes ir a los restaurantes del complejo de primer nivel, no es... Más 

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1 Agradécele a LuisBarboza
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado LuisBarboza, Estamos mas que orgullosos del tiempo de repuesta de nuestros colaboradores ante la situacion que presento durante su estancia con nosotros y nuestra prioridad es asegurar el bienestra de nuestro cliente ante cualquier eventualidad. Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia y mas aun por definirnos como Un paraiso en el paraiso. Sientase libre de... Más 

Crítico de nivel
53 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel fantástico, las áreas comunes son excelente, la piscina muy amplia, el Restaurant al pie de la playa, lo mejor, un hotel idílico para pasar unos días desconectados del mundo. El personal muy amable y atmósfera divina! Volveremos a visitarlo

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1 Agradécele a la M
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Dear La M, Saber con antelacion que cumplimos con sus expectativas y que su experiencia haya sido tan grata que desde ya confirma que volvera a visitarnos, tenga por seguro que la esperamos para darle esa atencion tan especial que usted merece. Gracias por tomar el tiempo de compartir sus cometarios en TripAdvisor y por catalogarnos como El hotel Idilico... Más 

Cancun, Mexico
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2016

Espiritu de servicio en cada rincon! Atencion al detalle, todo el personal atento y listo para ir mas alla de solicitudes o necesitades; si no esta en el menu, sin esperarlo momentos WOW cuando llega a tu mesa, mil gracias Edgar Eusebio de Restaurante Las Brassas, Ama de Llaves atencion inmejorable, lo que necesites no mas de 3 minutos, Santa... Más 

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Agradécele a SaddyCancun_Mexico
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Esrimada SaddyCancun_Mexico, Comentarios como el suyo son los que nos llenan de orgullo y nos impulsa a dar todos los dias lo mejor de nosotros. Muchisimas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y especialmente por señalar la calidad del servicio recibido por nuestro equipo. El que usted pueda nombrar algunos miembros de nuestro staff y... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

La mejor atención del personal de recepción en especial de Irely (Ventas) en todo lo relacionado a logística, negociación, acuerdos, respeto y relación ganar ganar. Aplaudo la labor de las personas de limpieza. Gracias por hacer de mi evento una experiencia que mi cliente no olvidará jamás!

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Agradécele a Angel R
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado Angel, Es un verdadero placer leer un comentario como el suyo, donde hace especial mencion a la labor y dedicacion de nuestros colaboradores, especialmente de Irely. Tenga por seguro que ella estara recibiendo un reconocimiento por esta mencion. Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia con otros lectores de TripAdvisor y con el mismo incentivar a... Más 

Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2016

Viaje de una semana,el hotel muy basico para ser un 5 estrellas, no tienen muchas cosas tan basicas como zumo natural de naranja,algo asombroso,la carta de la comida muy basica,solo 2 restaurantes,el internet "un desastre".La habitacion solo tiene la puerta de la ducha y el wc que estan juntos en muy poco espacio, y no tienes intimidad, pero no volveria,... Más 

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Agradécele a rubenmadrid2016
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado rubenmadrid2016, Muchisimas gracias por dedicar parte de su tiempo para compartir sus comentarios en TripAdvisor. Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro hotel no fuera de su agrado y que el diseño de nuestra habitacion no haya sido lo que esperaba. Los demas señalado sera compartido con nuestro equipo de ejecutivos para tomar acciones y corregirlo. Seria genial que... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Precios muy adecuados y de calidad que lo pone al nivel de los mejores resorts del área. Lo mejor del hotel es la gente y el servicio y quiero destacar en especial al capitán del lugar, el Sr. Virgilio Dominguez que por su profesionalismo, actitud positiva y esmero por complacer al cliente, hace que la gente disfrute todavía más del... Más 

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Agradécele a Gustavo G
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo G, Muchísimas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel y sobre todo por darnos tan buena puntuación y buenos comentarios. Especialmente por hacer mención del buen servicio y dedicación de nuestro capitán Virgilio, el mismo recibirá un reconocimiento especial por esto. Gracias por ser un cliente leal y repetitivo.!! Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2016

Nuestra experiencia en familia en Westin Puntacana fue inolvidable. La ubicación es excelente, hotel frente al mar, con vista privilegiada. No es de la modalidad todo incluido y es muy exclusivo.- La calidez de todo el personal es increible. Quiero destacar la atención de Ramón y Levis del Restaurante Brassa, personas cálidas, amables y respetuosas. Carlos, el Chef, nos sorprendió... Más 

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1 Agradécele a Gabriela R
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela R, Es un placer saber que su experiencia con nosotros fue inolvidable, muchas gracias por tomar el tiempo de compartirla con los demás usuarios, así conocen mas de lo maravilloso de nuestro destino. Muchas gracias por hacer especial mención de Ramón, Levis, Carlos y Yarik, tenga por seguro que se les hará especial reconocimiento por el excelente servicio... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Westin Puntacana Resort & Club

Dirección: Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios: USD 248 - USD 438 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Westin Puntacana Resort & Club 4.5*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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