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The Condado Plaza Hilton

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999 Ashford Avenue, San Juan 00907, Puerto Rico (Previamente Conrad San Juan Condado Plaza)
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Calificación de viajeros
    900
    1.152
    669
    338
    253
Opiniones para
675
1.188
116
482
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

Zonas comunes lindas, las habitaciones son cómodas pero un poco oscuras, me quede en la torre que da a la laguna y el wifi era pésimo, si puedes pide habitación con vista al mar, vale la pena sin duda alguna. La gente es muy amable y servicial pero me parece muy costoso para la experiencia en general, hay mejores en... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Santiago, Chile
Crítico de nivel
44 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2015

El hotel tiene una decoración bien especial, es como si fuera los setenta estilo "miami vice", tiene hermosas vistas y las habitaciones son cómodas, no es un gran lujo, pero todo funciona bien, y la atención es correcta...

¿Te sirvió esta opinión? 1
Toa Alta, Puerto Rico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2015

Las mejores playas del mundo las tiene Puerto Rico, la Laguna del Condado es un excelente lugar para ejercitarse. Las habitaciones son cómodas y el personal de servicio te tratan con respeto y amabilidad.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El lobby, el casino y en general las zonas comunes son muy lindos. La vista desde la habitación incomparable. Lo único que le mejoraría es la iluminación de la habitación. Muy recomendable, excelente ubicación

¿Te sirvió esta opinión? 1
Puerto Rico
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una excelente localización. Necesita algo de remodelación en el exterior. El cuarto muy bien remodelado, camas y almohadas comodas pero el baño demasiado pequeño. Me quedé en la lagoon tower en piso alto con vista a la laguna espectacular.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carolina P, Guest Services en The Condado Plaza Hilton, respondió a esta opinión

Estimada Lymarie C, Gracias por tomar de tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que le gusto su habitación y su vista. Definitivamente, la vista a la laguna es algo spectacular; hermosísimo, en especial durante la noche. Esperamos tenerla de regreso con nosotros pronto. Cordialmente, Carolina Carolina.padin@hilton.com Más 

Toluca, Mexico
Crítico de nivel
64 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Me alojé cinco días en este hotel y es evidente el esfuerzo por modernizarlo que han hecho, dado que está en el listado de hoteles históricos de América (por fuera es evidente que es un lugar que fue construido hace más de medio siglo). Aunque la vista de mi habitación no era espectacular, sí el tamaño, la comodidad y la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Hotel bien ubicado; el servicio no corresponde con el precio que uno paga. Las habitaciones son amplias, las camas son muy comodas y la refrigeración es muy buena. Tienen un buen desayuno acorde con el precio.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión? 1
MEXICO DF, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Muy mala actitud del personal y no me resolvieron los problemas que tuve durante mi estancia, quitando sin mi autorización más dinero de lo debido de la tarjeta de crédito y aún así no me dejaron cargar una cuenta de desayuno de US $12.00 a la habitación. El baño de la habitación es muy reducido y muy incómodo.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carolina P, Guest Services en The Condado Plaza Hilton, respondió a esta opinión

Estimado Miguel H, Gracias por tomar el tiempo de presentar sus comentarios acerca de su estancia. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas. Queremos dar de saber que los comentarios que recibimos de nuestros clientes son tomados muy en serio y sus sugerencias nos ayudarán a mejorar. Una vez más, por favor, acepte nuestras disculpas por la inconveniencia que experimentó. Si... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Juan

Lima, Peru
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Este hoptel requiere una mejor supervison del personal y sus procesos no es aceptable tener que llmara tres veces para que reparen el televisor La gente es muy cortes y amable mas no eficiente Hay areas que requieren modernizacion

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión?
Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

Las habiataciones y los baños son tan grandes y confortables que te hacen sentir como una reina, las vistas al mar espectaculares para hacerte empezar el día con una sonrisa. Un hotel situado en una zona muy tranquila y segura de San juan.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vistas al mar(48)
  • Estupendo(44)
  • La zona de la piscina(32)
  • Cafe caribe(18)
  • La tasa del complejo(9)
  • La playa pública(6)
  • Jacuzzi(4)
  • trayecto en taxi(4)
  • PEQUEÑA playa(4)
  • Agua salada(3)

2.708 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1740)
Visto
Comedor (43)
Visto
Habitación (350)
Visto
Baño (128)
Visto
Vista desde la habitación (197)
Visto
Área de playa y piscina (268)
Visto
Hotel y alrededores (384)
Visto
Áreas de recreo para familias (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
3:18
Vídeos (1)
Visto
Otros (361)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (423)
Visto
Servicios (59)
Visto
Playa (5)
Visto
Habitación con vista de la ciudad: Torre de la laguna (60)
Visto
Habitación con vista a la ciudad: torre principal (61)
Visto
Vista a la laguna: “Lagoon Tower” (53)
Visto
Piscina (28)
Visto
Restaurantes y bares (30)
Visto
Superior frente al mar; torre principal (58)
Visto
“The Hotel” (69)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (545)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (53)
Visto
Baño (14)
Visto
Habitación (98)
Visto
Hotel y alrededores (94)
Visto
Área de playa y piscina (33)
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