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Sheraton Old San Juan Hotel

100 Brumbaugh Street | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico (Previamente Sheraton Old San Juan Hotel & Casino)
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Sheraton Old San Juan Hotel
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1.881 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

1.- Los ascensores están mojados y huelen mal 2.- Las habitaciones son del ayer, viejas, con colores obsoletos y muebles gastados (a pesar que en el website dice 'renovated rooms' 3.- No hay servicio de minibar 4.- El servicio a la habitación se acaba a las 23:00 5.- Salgo a las 8 AM, vuelvo a las 3 PM y no... Más 

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Agradécele a MillionMiler10
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho los puntos e inconvenientes que menciona. Actualmente nos encontramos en la primera fase de remodelaciones y las areas publicas y habitaciones de completaran en el otono. Esperamos que en el futuro puedar ver nuestro nuevo producto. Más 

Lajas, Puerto Rico
Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me encanta el hotel, me he quedado varias veces. Su hubicacion es excelente ya que puedes observar los cruceros cuando llegan. El servicio de habitaciones excelentes y muy limpias. Empleados amables y educados.

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Agradécele a 42Joyce
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchisimas gracias por el cumplido y sobre todo por sus repetidas visitas. Esperamos seguir recibiendolo por aqui. Más 

Puerto Rico
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Buen trato, la comida excelente el Sr. Cortijo del restaurant nos trato de show muy amable. La limpieza excelente, el hotel tiene de todo la picsina es pequeña peto tiene una vista al mar preciosa. Lo Qué no me gustó es que el check in se tarda estuvimos que esperar una hora para el cuarto, de lo demás excelente

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Agradécele a Torres26973
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por el cumplido. Compartiremos sus comentarios con el Sr. Cortijo. Lamentamos la espera por su habitacion. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel buena ubicación frente al puerto, para mi el mejor hotel del viejo san juan para visitar en pareja en familia o solo. buena habitaciones buen trato de su personal buena higiene precio moderado

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Agradécele a Amaury S
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchisimas gracias por sus comentarios. Nos alegra sobre manera que hayan disfrutado de su estadia. Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
52 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2016

Cercano al viejo san Juan y a todos los restaurantes, y negocios para realizar compras. No me gusto la decoración del hotel, feo, y de mal gusto las zonas comunes y las habitaciones. Cómoda la cama y el baño. Me llama la atención que no haya frigobar en las habitaciones. Ventanas chicas que no se pueden abrir.

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Agradécele a In_s_A_13
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huespded, Gracias por compartir su experiencia aqui. Este año el hotel realizara unas remodelaciones completas en todas sus areas publicas al igual que todas sus habitaciones. Asi que esperamos poder tener la oportunidad en el futuro de tenerlo de vuelta. Más 

Crítico de nivel
86 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel. Solo estuvimos una noche. Tomamos el Carnival a una cuadra. Desde allí recorrimos el viejo San Juan. La atención impecable como todo Sheraton. El hotel es antiguo pero bien conservado. La ubicación excelente p tomar los cruceros de ese muelle

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1 Agradécele a Fannyazar
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos tambien hayan disfrutado de su vacacion en crucero. Más 

Cali, Valle del Cauca, Colombia
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2016

Excelente ubicación en frente del muelle de cruceros, es antiguo pero agradable, esta en pleno viejo san juan a unas cuadras del restaurante raíces. muy cerca al castillo de san cristobal, este se puede observar desde la habitacion. tiene piscina en el ultimo piso. un poco pequeña

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Agradécele a Hernan G
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por sus comentarios y esperamos poder recibirlos por aqui en el futuro. Más 

El Progreso
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Lo recomiendo . !! En el hotel les falta mas amabilidad. muy buena zona para tomar bus y taxi . Me rncanto q se puede conocer el viejo san juan sin el estres de andar manejando .cerca de restaurantes con buenas comidas

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Agradécele a Ramon F
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estinado huesped, Muchas gracias por compartir su experiencia aqui con nosotros. Agradecemos sus comentarios y seran revisados aqui con todo el equipo. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
98 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2016

En pleno centro de San Juan, cerca de todo, como para un crucero, resto y bares. El edificio es muy viejo y los interiores estan deteriorados, son tristes, la pileta es pequena, colmado de personas, pero nadie del hotel para que mantenga la limpieza y el orden. El desayuno es bueno, pero los mosos solo estan pendientes que les firmes... Más 

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Agradécele a jma07121973
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos no alcanzar todas sus expectativas durante su reciente visita y esperamos en un futuro tener la oportunidad de brindarle la experiencia de calidad que merece. Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel céntrico en la parte antigua de Puerto Rico , pero q necesita urgentemente de una remodelación , no tiene casino aunque lo anuncia , el horario de room service es muy limitado , nosotros teníamos una habitación doble y como ya no tenían disponibles nos asignaron una para discapacitados por lo q el baño era muy incomodo... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Dori F
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Agradecemos sus comentarios los cuales seran revisados aqui con las areas correspondientes. Desde octubre dejamos de anunciar casino. Lamentamos el inconveniente con la habitacion asignada. Más 

1.055 fotos de este hotel

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Habitación Deluxe con cama King (67)
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“The Hotel” (62)
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Habitación tradicional con cama King (61)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Sheraton Old San Juan Hotel

Dirección: 100 Brumbaugh Street | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico (Previamente Sheraton Old San Juan Hotel & Casino)
Ubicación: Caribe  > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios: Bs.1.458 - Bs.2.966 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Old San Juan Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 240
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sheraton Old San Juan Hotel San Juan
Sheraton Old San Juan Hotel And Casino
Sheraton San Juan
San Juan Sheraton
Old San Juan Sheraton
Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles de lujo en San Juan
N.º  15 de hoteles para familias en San Juan
N.º  15 de hoteles románticos en San Juan
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