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Sheraton Old San Juan Hotel

100 Brumbaugh Street | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico (Previamente Sheraton Old San Juan Hotel & Casino)
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Sheraton Old San Juan Hotel
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1.778 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 440
  • 717
  • 409
  • 120
  • 92
Opiniones para
383
771
72
119
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
49 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Cercano al viejo san Juan y a todos los restaurantes, y negocios para realizar compras. No me gusto la decoración del hotel, feo, y de mal gusto las zonas comunes y las habitaciones. Cómoda la cama y el baño. Me llama la atención que no haya frigobar en las habitaciones. Ventanas chicas que no se pueden abrir.

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Agradécele a In_s_A_13
Crítico de nivel
86 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel. Solo estuvimos una noche. Tomamos el Carnival a una cuadra. Desde allí recorrimos el viejo San Juan. La atención impecable como todo Sheraton. El hotel es antiguo pero bien conservado. La ubicación excelente p tomar los cruceros de ese muelle

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Agradécele a Fannyazar
Cali, Valle del Cauca, Colombia
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente ubicación en frente del muelle de cruceros, es antiguo pero agradable, esta en pleno viejo san juan a unas cuadras del restaurante raíces. muy cerca al castillo de san cristobal, este se puede observar desde la habitacion. tiene piscina en el ultimo piso. un poco pequeña

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Agradécele a Hernan G
El Progreso
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo recomiendo . !! En el hotel les falta mas amabilidad. muy buena zona para tomar bus y taxi . Me rncanto q se puede conocer el viejo san juan sin el estres de andar manejando .cerca de restaurantes con buenas comidas

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Agradécele a Ramon F
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estinado huesped, Muchas gracias por compartir su experiencia aqui con nosotros. Agradecemos sus comentarios y seran revisados aqui con todo el equipo. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
60 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

En pleno centro de San Juan, cerca de todo, como para un crucero, resto y bares. El edificio es muy viejo y los interiores estan deteriorados, son tristes, la pileta es pequena, colmado de personas, pero nadie del hotel para que mantenga la limpieza y el orden. El desayuno es bueno, pero los mosos solo estan pendientes que les firmes... Más 

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Agradécele a jma07121973
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos no alcanzar todas sus expectativas durante su reciente visita y esperamos en un futuro tener la oportunidad de brindarle la experiencia de calidad que merece. Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel céntrico en la parte antigua de Puerto Rico , pero q necesita urgentemente de una remodelación , no tiene casino aunque lo anuncia , el horario de room service es muy limitado , nosotros teníamos una habitación doble y como ya no tenían disponibles nos asignaron una para discapacitados por lo q el baño era muy incomodo... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Dori F
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Agradecemos sus comentarios los cuales seran revisados aqui con las areas correspondientes. Desde octubre dejamos de anunciar casino. Lamentamos el inconveniente con la habitacion asignada. Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015

pase dos noches en este hotel y me encanto la habitacion, ademas esta muy bien ubicado justo al frente del muelle de los cruceros, loque proporciona una muy buena vista, ademas de que queda cerca de los sitios que no se deben dejar de visitar. la piscina es un poco pequeña, y el restaurante es muy bueno , tiene muy... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a guoodmagui
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchisimas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que disfruto de su estadia aqui y esperamos volver a verlos. Feliz Navidad y Año Nuevo. Más 

Crítico de nivel
453 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 140 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Para celebrar la época de Navidad nos quedamos aquí. Bien ubicado, lo puedes hacer todo sin necesidad de automóvil, compras especiales, buenas comidas, de turista. Bien ubicado, buen trato y servicio. La vista es espectacular frente al muelle y viendo el venir y salir de los cruceros y los turistas. Cuartos cómodos y muy bonito aunque lo están remodelándolo.

¿Te fue útil?
Agradécele a Rafael E R
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchisimas gracias por el cumplido. Estamos aui siempre para servirles. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

¡¡DESCUBRENOS!! Somos Bodas y Eventos PR especialista en realizar bodas y todo tipo de eventos Tuvimos el placer de realizar la boda de una de nuestras hermosas parejas el 6 de diciembre 2015 en el Hotel Sheraton Old San Juan y la experiencia fue divina, la comida y el servicio excelente Nuestra pareja súper satisfechos y felices, en su testimonio... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Bodasyeventospr
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Demas esta decir que nos complace sobremanera sus comentarios y estos seran compartidos aqui con todo el equipo. Siempre a sus ordenes. Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Para nuestra luna de miel elegimos tomar un crucero por el Caribe que salia por Pto Rico y como yo no lo conocia, nos quedamos la noche antes aqui. Lo elegimos porque pensamos que tomariamos el crucero frente al hotel, pero resulto que era Carnival el que estaba frente. Al llegar al hotel todo fue muy agil, la reserva estaba... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Larissa B
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Muchas felicidades y recuerden que los esperamos aqui cuando celebren los aniversarios Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Crucero(20)
  • Excelente ubicación(14)
  • Estupendo(13)
  • Tranvía gratis(4)
  • Piscina en la azotea(3)
  • Las habitaciones están limpias(3)

1.034 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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0:48
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (315)
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Servicios (1)
Visto
Habitación Deluxe con cama King (67)
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Suite Junior (82)
Visto
Piscina (10)
Visto
Restaurantes y bares (32)
Visto
“The Hotel” (62)
Visto
Habitación tradicional con cama King (61)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (48)
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Hotel y alrededores (12)
Visto
Comedor (2)
Visto
Habitación (11)
Visto
Área de playa y piscina (4)
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