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Mayaguez Resort & Casino

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Mayaguez Resort & Casino
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372 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La ubicación cerca de restaurantes y tiendas.. buena ubicación. La piscina el diseño bueno amplía como todos saben y varias piscinas. Pero el mantenimiento no es el mejor. El staff normal. Los cuartos antiguos no están modernos y el olor a humedad no es muy agradable. Por eso lo evaluó con un 3/5. El inodoro tenía un liqueo.

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Agradécele a Tachira35
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Horrible la experiencia en la habitacion. Las lamparas rotas y con moho. El lavamano se tapaba. Olor a viejo, y para completar me camino una cucaracha durmiendo. El gerente no pudo hacer nada x mi mala experiencia. No se arriesguen a quedarse en este cucarachero.

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Agradécele a Samara M
Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Una experiencia increible! A mis hijos les encanto las piscinas con chorreras y el río loco. El ambiente es bastante agradable. No hay necesidad de salir del hotel. Eso si, los cuartos necesitan ser remodelados

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Agradécele a Iliana C
dalonso, Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

gracias Iliana! te esperamos con mucho gusto!

Se escribió una opinión 13 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

La experiencia más desagradable la habitación estaba sucia y el baño peor, luego de una hora nos cambian a otra en igual condiciones jamás regresaré, una experiencia horrible. En el restaurante no había lo q pedíamos de cenar aún que sus empleados fueron muy amables. No me gustó para nada.

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Agradécele a hazelrose2028
Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Se escribió una opinión 12 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Todo bien....hasta que entregamos la habitacion y despues de salir del lobby ya casi dentro del elevador vino una persona corriendo a decirle a mi esposo que tenia que pagar extra por una menor de 3 años para la cual NO dieron ningun tipo de comodidad ya que la niña durmio en la misma cama que nosotros.Es la primera vez...

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
dalonso, Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

Hola! Nos puede escribir a sales@mayaguezresort.com para saber su numero de habitacion y poder averiguar un poco mas sobre lo del cobro de la menor?

Se escribió una opinión 25 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Primero que nada los empleados del area de la pisina son unos incompetentes, compre comida y tuve que comermela parado en una esquina por que todas las mesas del area de la pisina estavan ocupadas por gente que no estava consumiendo, entiendo yo que las mesas deven ser para la clientela que este consumiendo, cuando le reclamo al empleado del...

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Agradécele a Ed T
dalonso, General Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

Ed: tenemos conocimiento del problema que surgio con el agua caliente. El escrito del Gerente en Turno fue el siguiente: "La habitación #XXX de la torre principal , llamó varias ocasiones que no tenía agua caliente, el caballero se le orientó que se estaba trabajando con el caso, se le dio seguimiento y se resolvió. Las instrucciones dadas por el...

Se escribió una opinión 8 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Tiene una piscina en forma de río, que a los niños les encanta. Buenos cuartos y camas. Personal muy atento. El restaurant en muy bueno y hacen buffet de desayuno. Los precios son muy economicos y accesibles.

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Agradécele a José V
Se escribió una opinión 2 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Fuimos mi esposo, padres y mi hermano con su familia en total 3 habitaciones y hemos tenido muy mala experiencia. Baño sin luz, problemas de aguas negras en la bañera por lo que pedimos cambio de habitación pero ni siquiera nos ofrecieron ayuda para mudar las cosas de habitación. Area del River Pool estaba cerrada el area de comida y...

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Agradécele a Carol C
Se escribió una opinión 11 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Al llegar la información de mi reservación no estaba hecha. Tuve que esperar a que buscaran la información. Luego de llegar a mi habitación la cuál esta totalmente OUTDATED (totalmente distintas a las fotos de promoción) acomodo mis cosas y prosigo a dormir a mi niño de 3 años, cuando finalmente prendo la tv para ver una pelicula la misma...

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1Agradécele a Ninoshka T
Se escribió una opinión 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuve llamando para reservar dos habitaciones por una oferta de octavitas que tenían y nunca la pude hacer. Llamaba y me seguían pasando de extensión en extensión. Cuando al fin una empleada me atendió no sabía ni de la oferta que le estaba hablando. Entonces me dijo que si podía devolverme la llamada para verificar la oferta, le tuve que...

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Agradécele a Iris P

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Servicios

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  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Casino y juegos de azar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Mayaguez Resort & Casino

Dirección: Route 104, Km 0.3, Mayagüez 00680, Puerto Rico
Ubicación: Caribe  > Puerto Rico > Mayagüez
Rango de precios: USD 126 - USD 286 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Mayaguez Resort & Casino 3.5*
Cantidad de habitaciones: 152
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Mayaguez Hotel Mayaguez
Mayaguez Resort And Casino
Mayaguez Resort Casino
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mayaguez Resort & Casino y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Solo el edificio nuevo.”
samaram761, 26 mar 2017 | Leer opinión
“Piscina increible”
erickocc78, 2 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones del edifico nuevo, dicen que son más modernas y amplias.”
Ninimili, 11 jul 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones del edificio nuevo deben ser las mejores.”
josecP1985RC, 7 jul 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones frente a la piscina son excelentes.”
Yahairali, 24 jun 2016 | Leer opinión
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