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The Villas at Simpson Bay Beach Resort & Marina

Viajero (387)
360
Panoramas (15)
Video (1)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 5 de 7 hoteles en St. Maarten
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Restaurante
Spa
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Cancha de tenis
Casino y juegos de azar
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Lavandería de autoservicio
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Ubicado en el centro
Enlaces a hoteles
Visitar el sitio web del hotel
Precio especial:50 % de descuento en la tarifa de la habitación
Ofertas en este hotel
443Opiniones
62Preguntas y respuestas
4Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 153
  • 61
  • 23
  • 14
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Las instalaciones son bastante viejas, el gimnasio no está incluido y el equipamiento de las habitaciones podría ser mejor. No tiene servicio de transfer con el aeropuerto. Como puntos positivos tiene su zona de piscina y las vistas.
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Respuesta de Gerardo G, Online Reputation Manager de The Villas at Simpson Bay Beach Resort & Marina
Respondida el 9 may. 2017
Estimado Diego, Muchas gracias por compartir tus comentarios y experiencia con nosotros. Nos complace mucho saber que disfrutaste de nuestras areas de piscinas y las vista que ofrece nuestro desarrollo. Por otro lado, hemos tomado nota con respecto al equipamiento de nuestras unidades para trabajar en ello y así sorprenderte la próxima vez que nos visites. Te mandamos un saludo grande desde St.Maarten
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Es una làstima Gerardo que no se profesionalicen y atiendan a clientes repitentes como corresponde, en lugar de tener decenas de empleados en español ofreciendo servicios que en ese momento no son conducentes a un descanso necesario y que luego, eventualmente, seràn contratados
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Respuesta de Gerardo G, Online Reputation Manager de The Villas at Simpson Bay Beach Resort & Marina
Respondida el 2 may. 2017
Buen día Gabriela, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y con la comunidad. Por favor, acepte nuestras disculpas por el mal servicio que recibió de nosotros en su reciente visita a St. Maarten. Estoy de acuerdo con usted en que no es totalmente aceptable; Sin embargo, permítanos asegurarle que el servicio que recibió durante el proceso de check-in no es típico de nosotros y trabajaremos para aplicar medidas preventivas y que esto no vuelva a suceder. Nos aseguraremos de implementar precauciones adicionales para mejorar nuestros servicios de concierge. Si hay algo que puedo hacer por usted, por favor infórmeme por medio de nuestra página web. Nuevamente muchas gracias por sus comentarios. Realmente esperamos volverles atender. Estoy seguro que estos incidente nos los volverá a encontrar.
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Las villas son un lindo complejo edidilicio hotelero, pero lamentablemente tuvimos una larga espera para ingresar a nuestra suite , a pesar del expreso pedido de nuestra llegada formulado oportunamente al representante de la empresa. Debimos esperar 4 horas para ingresar a
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Respuesta de Gerardo G, Online Reputation Manager de The Villas at Simpson Bay Beach Resort & Marina
Respondida el 24 abr. 2017
Buen día Sr. Daniel, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y la comunidad y gracias por dar a las Villas en Simpson Bay Resort la oportunidad de ser su resort elegido durante sus recientes vacaciones en St. Maarten Estamos felices de que estuviera satisfecho con el servicio y nuestro alojamiento. Definitivamente estamos tomando nota de los elementos que no fueron de su agrado para poderlo sorprender en su próxima visita. Apreciamos sus comentarios, en la medida en que es el mejor medio que tenemos para aprender de primera mano si nuestros procesos de calidad que tenemos funcionan correctamente. Esperamos tener noticias de usted muy pronto y esperamos que nos dela oportunidad de servirle de nuevo.
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La relación precio/calidad es muy buena. Muy buena ubicación, tiene variedad de restaurants dentro del complejo, súper, las habitaciones son funcionales y en buen estado. Muy bien en todos los aspectos.
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Respuesta de Gerardo G, Online Reputation Manager de The Villas at Simpson Bay Beach Resort & Marina
Respondida el 24 abr. 2017
Buen día Fede, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y con la comunidad. Nos gustaría tomar un momento para agradecerle por su selección de The Villas en Simpson Bay Resort como su alojamiento de elección cuando visitó St.Maarten. Usted es ahora uno de nuestros apreciables huéspedes, y siempre fue un placer y un honor servirle. Su confianza y preferencia es lo que debemos el éxito de nuestro resort. Queremos asegurarles que continuaremos haciendo todo lo posible para justificar su confianza en The Villas at Simpson Bay Resort.
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Estamos aca en los departamentos y estan increibles. Comodos frente al mar. Con una rica pisina y un muelle para hacer snorkel. Super bien ubicado. Lo mejor arrendar auto para moverse a las distintas playas. Nos ja encantado!! Lo recomendaremos y ojala volver. Ahh nos hicieron
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RANGO DE PRECIOS
USD 109 - USD 289 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Caribe St. MaartenSint Maartenbahía de Simpson
CANTIDAD DE HABITACIONES
83
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