Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Lucerna

N.º 6 de 45 hoteles en Tijuana
Certificado de Excelencia
Paseo de los Héroes No. 10902 | Zona Rio, Tijuana 22320, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Hotel Lucerna
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Hotel Lucerna
Agrega una foto Escribe una opinión

172 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    81
    55
    13
    4
    19
Opiniones para
30
36
14
53
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (7)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Siempre te reciben de manera excepcional!! Sus habitaciones renovadas son lo maximo. Tamaño de sus cuartos son ideales para una familia de 4. Internet y servicio a cuartos excelentes! Ubicado en zona rio, es una muy recomendable opcion para tomarlo como hotel sede para tus reuniones familiares o bien ir de compras a San Diego. Y si es para negocios... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este era el hotel que mas' me gustaba y siempre lo recomendaba a mis amigos. Pero este lunes tuve una expetencia muy desagradable. El Domingo llege al hotel con mi esposo y hijo . El lunes temprano nos levantamos y nos fuimos a la pisina yo me quite mis anillos de matrimonio por miedo de perterlos en la pisina y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Maritza M, Gerente en Hotel Lucerna, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Aceves: Nos sentimos muy apenados de lo ocurrido en su estancia con nosotros, como usted pudo constatar corroboramos con la camarista que hizo su habitación y no encontramos nada, buscamos en nuestra lavandería para observar que los anillos no se hubieran ido con la ropa sucia por error inclusive buscamos en las bolsas de basura de ese dia... Más 

Crítico de nivel
79 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Tuvimos una reunión de trabajo y estuvimos en uno de sus salones llamado "cúpula"; el trato fue magnifico, muy bonito lugar, las áreas comunes del hotel son excelentes para tomarse fotografías, y todas las instalaciones tienen un toque de calidez y elegancia. Muy buen hotel.

¿Te sirvió esta opinión?
Maritza M, Director Comercial en Hotel Lucerna, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, de verdad que nos motiva continuar en esta labor tan dificil que es la Industria de la Hoteleria, ojala regresen a visitarnos muy pronto ,, saludos Más 

Culiacan, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2015

Recién re-modelado, bar y restaurantes de primer mundo, comida exquisita, atención increíble por parte del personal. Habitaciones super cómodas y modernas, la vista preciosa, el servicio de Concierge muy eficiente! ESTE HOTEL TIENE MAGIA!

¿Te sirvió esta opinión?
Maritza M, Director Comercial en Hotel Lucerna, respondió a esta opinión

Agradecemos sus excelentes comentarios, complacidos y motivados por superar sus expectativas de viaje esperamos nuevamente tener el placer de atenderles. saludos cordiales Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2015

Bonito muy limpio cómodo con todos los servicios y personal es muy amable, no es barato pero es la mejor opción para estar e Tijuana sea de trabajo o con familia tiene varios restaurantes, internet y alberca

¿Te sirvió esta opinión? 1
Maritza M, Director Comercial en Hotel Lucerna, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios , continuamos trabajando en ser mejores cada dia y ofrecer al viajero un servicio y calidad de primer nivel siempre!! saludos cordiales Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

El hotel esta bien ubicado en la zona comercial de Rio, las habitaciones son amplias, limpias y nada ruidosas, el desayuno buffet es bueno pero se me hace caro pudieran mejorarlo, el personal de servicio muy atento, la alberca de muy buen ver, lo único que les puedo criticar son que para llegar a las habitaciones traseras y si hay... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Maritza M, Director Comercial en Hotel Lucerna, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, es muy importante el que nos indiquen dia a dia nuestras areas de oportunidad , ya que de esta forma podemos superarnos, nos gustaría en su próxima visita a esta Ciudad tener la oportunidad de saludarlo personalmente y compartir impresiones de sus estadias en nuestro hotel. Gracias de nuevo, saludos Más 

Hermosillo, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve una semana de trabajo, hotel cómodo, bien ubicado, personal amable, la habitación muy bonita, el lobby recién remodelado, cerca de las zonas de negocios, definitivamente una buena opcion en tijuana

¿Te sirvió esta opinión? 2
Maritza M, Director Comercial en Hotel Lucerna, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, para Hoteles Lucerna es muy importante el servicio y cálidad que les brindamos, muy pronto iniciaremos la última etapa de nuestra remodelación donde estamos seguros continuaremos sorprendiendo a los viajeros y por supuesto a nuestros clientes que como usted nos ayudan a superar cada vez mas nuestras espectativas. Gracias de nuevo, saludos cordiales. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Me hospede en el hotel lucerna en mi reciente visita a Tijuana por una operación que tenía programada, al salir de el hospital después de 3 días deseaba una sola cosa : DESCANSAR!... La primera noche nos asignaron una habitación en el segundo piso, que para mi gusto lucia un poco antigua, de hecho paso alguien ( trabajador de hotel)... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Cancún, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

El cierre del evento fue totalmente deficiente, Angelica Montaño, quien era la coordinadora de eventos, no tuvo la delicadeza de cerciorarse que se hicieran los cargos correctos por parte de recepción, ocupamos tiempo en pagar y solicitar nuestras facturas, para que una hora después, siguieran apareciendo cargos en la tarjeta, que obviamente no fueron autorizados y simplemente como "olvidaron hacer... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico de nivel
44 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Al llegar a este hotel me encontré con que la comida es de lo mejor, la habitaciones excelentes y el servicio de primera. Solo un pequeño detalle, la facturación tardó mucho y tuve que ir a recordarles al personal de la Administración, quienes (aclaro) fueron muy amables en resolver este pequeño inconveniente.

¿Te sirvió esta opinión?

70 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (45)
Visto
Área de playa y piscina (11)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Habitación (3)
Visto
Baño (2)
Visto
Otros (17)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (25)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Habitación (7)
Visto
Comedor (3)
Visto
Otros (9)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Tijuana
A 0.9 kilómetros
Hyatt Place Tijuana
Hyatt Place Tijuana
N.° 1 de 45 en Tijuana
5.0 de 5 estrellas 72 opiniones
A 0.4 kilómetros
Hotel Real del Rio Tijuana
Hotel Real del Rio Tijuana
N.° 8 de 45 en Tijuana
4.0 de 5 estrellas 126 opiniones
A 1.5 kilómetros
Marriott Tijuana
Marriott Tijuana
N.° 7 de 45 en Tijuana
4.5 de 5 estrellas 341 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 10.4 kilómetros
Aqua Rio Hotel
Aqua Rio Hotel
N.° 3 de 45 en Tijuana
4.5 de 5 estrellas 90 opiniones
A 0.9 kilómetros
Grand Hotel Tijuana
Grand Hotel Tijuana
N.° 10 de 45 en Tijuana
4.0 de 5 estrellas 115 opiniones
A 1.0 kilómetros
Hotel Palacio Azteca
Hotel Palacio Azteca
N.° 11 de 45 en Tijuana
4.0 de 5 estrellas 108 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia
¿Estás listo para reservar?