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Lucerna Tijuana

N.º 5 de 45 hoteles en Tijuana
Certificado de Excelencia
Paseo de los Héroes No. 10902 | Zona Rio, Tijuana 22320, México
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Lucerna Tijuana
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202 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 95
  • 65
  • 17
  • 4
  • 21
Opiniones para
36
45
17
64
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Los Mochis, México
Crítico de nivel
52 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Reservè con Booking, donde nunca he tenido problemas, pero al llegar se me informó que se había cancelado mi reservación porque lleguè 3 horas tarde. Pero que no me preocupara porque tenìan disponibilidad de habitaciones pero con precio diferente, que resultò casi el triple de lo que me había costado en línea. Lo pueden creer? Yo viejo constantemente y nunca... Más 

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Agradécele a LUISVAL5
Guadalajara, México
Crítico de nivel
33 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El servicio es muy bueno por parte del personal, las habitaciones amplias y comfortables, el desayuno buffet me gusto y ademas muy centrico en la Zona Rio hay un piso en donde sirven desayuno en un espacio que tienen y no necesitas bajar hasta el restaurante lo recomiendo

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Agradécele a Eduardo M
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
91 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2015

El lugar tiene buena ubicación en Zona Río, la atención es cálida, ofrece un buen desayuno buffet y comida a la carta, las habitaciones son limpias y cómodas. Cuenta con estacionamiento. La alberca no es techada por lo que sólo puede aprovecharse en determinadas épocas del año.

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Agradécele a Snoopy F
Maritza M, Director Comercial en Lucerna Tijuana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, sera un placer atenderlo en su proxima visita con mucho gusto saludos Más 

Jacksonville, Florida, United States
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2015

Llegamos el domingo y nos trataron como familia , todos los servicios a tiempo y muy amables. La comida estava muy rica , todo los platos frescesitos y deliciosos. La habitacion muy moderna , limpia y Wifi no me fallaba....

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Agradécele a Ninive P
Maritza M, Director Comercial en Lucerna Tijuana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus excelentes comentarios, para nosotros es un placer atenderles.. saludos Más 

Ensenada, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2015

Muy limpio, excelente atención y servicio al cliente. La ubicación se encuentra en la mejor zona de Tijuana. Lo único que desamerita es la comida ya que estuvo mala y muy cara y la alberca no tiene agua caliente en época de invierno.

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Agradécele a Yasmin A
Maritza M, Gerente en Lucerna Tijuana, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, nos sentimos muy orgulloosos de cumplir con sus expectativas !! saludos Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
86 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2015

Esta bien ubicado, en una zona cómoda, para disfrutar de la ciudad de Tijuana. Comenzamos con la comodidad de su estacionamiento, en la recepción ya empezamos a distinguir la excelente calidad de su personal. las habitaciones tienen la medida acorde a su categoría, no le sobra nada. Si bien todas las habitaciones tienen balcón, ninguna cuenta con sillones para disfrutarlo.... Más 

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Agradécele a WalterSordo
Maritza M, Director Comercial en Lucerna Tijuana, respondió a esta opinión

Muchas gracias , cada dia tratamos de mejorar para nuestros huespedes , tomaremos en cuenta sus sugerencias con mucho gusto. es un placer Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015

La recepción de primera. La habitación adecuada y limpia. El desayuno de primera calidad. El servicio en general muy bien. En esta ocasión no hice uso del restaurante pero sé que es muy bueno y acogedor

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Agradécele a jbasagoiti
Maritza M, Director Comercial en Lucerna Tijuana, respondió a esta opinión

Gracias por sus excelentes comentarios , continuamos trabajando para ofrecerle el mejor servicio siempre !! saludos Más 

mexico
Crítico de nivel
35 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2015

Habitaciones miy comodas y vista a la ciudad, el servicio es muy bueno , me gusto mucho el servicio en el piso ejecutivo que viene incluido en algunas tarifas donde te puedes sentar a degustar un vinito con quesos y checar tus correos, fruta, etc.

¿Te fue útil?
Agradécele a anjuelmanu
Maritza M, Gerente en Lucerna Tijuana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, es placer para nosotros atenderle.. saludos Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
76 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2015

El hotel esta muy limpio en genera a pesar de tener mucha vegetacion, que para ser el desierto es admirable como tienen bien cuidadas las areas verdes. Las habitaciones son muy amplias, limpias y sin duda es uno de mis hoteles preferidos. En relacion a los restaurantes los 2 son excelentes, tanto el de la carta como el buffet. Probablemente... Más 

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Agradécele a castillocastro
Maritza M, Director Comercial en Lucerna Tijuana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus excelentes comentarios, nos sentimos motivados y agradecidos de que nuestros esfuerzos rindan frutos. Gracias de nuevo saludos Cordiales Más 

Crítico de nivel
27 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Siempre te reciben de manera excepcional!! Sus habitaciones renovadas son lo maximo. Tamaño de sus cuartos son ideales para una familia de 4. Internet y servicio a cuartos excelentes! Ubicado en zona rio, es una muy recomendable opcion para tomarlo como hotel sede para tus reuniones familiares o bien ir de compras a San Diego. Y si es para negocios... Más 

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Agradécele a Rodolfo O
Maritza M, Gerente en Lucerna Tijuana, respondió a esta opinión

Apreciamos su comentario, nos enorgullece el que podamos servirle con la calidad y calidez que usted se merece. Deseamos que regrese muy pronto y que nos de la oportunidad de atenderle nuevamente. Muchas gracias por su preferencia. Es un placer atenderle! Andre Medina Gerente General Más 

76 fotos de este hotel

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