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Krystal Urban Ciudad Juárez

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Krystal Urban Ciudad Juárez
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68 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Queretaro, México
Crítico de nivel
194 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me acabo de quedar aqui y el hotel malo en todo sentido. La cama con una abolladura y un hoyo que me causo dolor de espalda toda la noche. El baño chico e incomodo. El gimnasio no servía ni la corredora ni una eliptica ni la tele. Tuve que ir a la recepción como 3 veces nada mas para que... Más 

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Agradécele a san_mvb
Crítico de nivel
46 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Si bien hubo varios detalle e inconvenientes como por ejemplo el falso frigobar, y digo falso porque te lo ofrecen como tal pero no es mas que una pequeña caja con forma de frigobar que a pesar de estar conectada a la electricidad no enfria, y no es que este descompuesta segun el propio personal del hotel no es para... Más 

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Agradécele a Luis S
Respuesta de la gerencia:

Buenas tardes caballero gracias por sus comentarios. Le informamos que seguimos trabajando para que su estadia en sua proxima visita sea mas placentera. Gracias Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 19 septiembre 2016

El hotel tiene buen servicio, recibí ayuda de recepción más allá de la cuenta. Está ubicado justo sobre la avenida Tecnológico, tiene cercanía a la central de autobuses, aeropuerto, parque central y a Misiones, lo cual por ubicación le da un plus. Otro punto a favor es que tienen transporte al puente internacional sin costo adicional. Las habitaciones están viejas,... Más 

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Agradécele a Arturo L
Respuesta de la gerencia:

Buen Dia gracias por sus comentarios seguiremos trabajando fuerte para mejorar. Saludos! Más 

Los Ángeles, California
1 opinión
Escribió una opinión el 30 agosto 2016

Me gusto mucho la alberca, el bufete también los meseros fueron muy amables. Estuve ahí esperando para ir al consulado me hubiera justado si hubiera servicio de transporte a las citas. El cuarto estaba muy limpio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a aalfaro2016
Respuesta de la gerencia:

Buenos días señor Aalfaro2016. Nos complace saber que disfruto mucho de la alberca climatizada y de el servicio de restaurante. Lamentamos que la transportación del hotel no haya estado disponible en el momento que la requirió. Su comentario sera tomado en cuenta para mejorar nuestro servicio a nuestros huéspedes. Pase un excelente dia. Más 

Ciudad Juárez, México
1 opinión
Escribió una opinión el 30 agosto 2016

Muy bien el desayuno la salsita de los huevos rancheros estaba muy deliciosa, me hubiera gustado que en la habitación se contara con secador de pelo y en el closet tuviera ganchos como en el hotel Fiesta Inn de Cd Juarez y un poco mas privada la alberca y con mas mesas y camastros y que prestaran toallas para el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a georgina412
Respuesta de la gerencia:

Buenos días señorita Georgina412. Nos complace saber que su desayuno estuvo delicioso. Su comentario sera tomado en cuenta para mejorar en los aspectos que nos hagan falta. Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Pase un buen día. Más 

mexico, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 30 agosto 2016

El Hotel tiene buen aspecto por fuera, pero el interior esta bastante maltratado (viejo). La atención de la gente es muy buena, pero el inmueble requiere mucha inversión para renovarse. Por otro lado el desayuno aunque barato, no es apetitoso, no tiene buen sabor

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Gustavo A
Respuesta de la gerencia:

Buenos días señor Gustavo A. Agradecemos mucho que se haya hospedado con nosotros. Apreciamos su comentario y sera tomado en cuenta para mejorar. Que tenga un excelente día. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad Juárez

1 opinión
Escribió una opinión el 31 julio 2016

reservamos 5 días viernes 29 de julio 2016 al 03 de agosto 2016 el primer día llegando nos encontramos con una peste en los pasillos para llegar al cuerto a drenaje, entramos al cuarto y pues ahi estaba mejor el ambiente, mas noche fuimos al restaurante y la verdad la cena estuvo aceptable, fuimos a dar una vuelta al hotel... Más 

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Agradécele a Francisco M
Respuesta de la gerencia:

Buenas tardes señor Francisco M. Muchas gracias por su comentario. Lamentamos los detalles que nos hace mención y que hacen que su estadía con nosotros sea menos cómoda. Este comentario ya fue dirigido a la Gerencia General para darle seguimiento. El Gerente General esta interesado en tener una platica con usted. Puede contactarlo en recepción preguntando por el, haciendo mención... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
30 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Escribió una opinión el 27 julio 2016

Es una lastima por que el hotel se ve bastante bien desde afuera. Esta sucio, descuidado. Le vendría bien una mano de pintura, ya que muchas paredes están sucias y manchadas. Los pisos, entapetados, requieren un cambio urgente. El buffet del desayuno no esta tan mal.aunque podría ser mejor y sobre todo, mas rápido. En la habitación había goteras en... Más 

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Agradécele a FredPineda
Respuesta de la gerencia:

Buenos días señor FredPineda. Lamentamos los inconvenientes que le suscitaron en su estadía. Gracias por su retroalimentacion, tomaremos en cuenta su comentario. Para nosotros cada huésped es importante. Trabajamos día a día para mejorar la estadía de nuestros huéspedes. Atte: Gerencia General Más 

1 opinión
Escribió una opinión el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Un muy buen hotel para pasar. El desayuno fue muy bueno y las habitaciones muy limpias. Sin duda regresaría. Tienes promociones en los fines de semanas que pueden ser de ayuda si buscas ahorrar algunos centavos.

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Agradécele a Iván Alejandro G
Respuesta de la gerencia:

Estimado Iván Alejandro G. nos complace que haya disfrutado su estancia con nosotros. Trabajamos día con día para superar las expectativas de nuestros huéspedes. ¡Le deseamos un excelente día! Staff del Hotel Krystal Urban Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
18 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 20 abril 2016

Es un hotel con un lobby muy bonito, se vé lujoso, las habitaciones son amplias y el Bufete está muy completo. En las habitaciones no hay plancha para la ropa ni secadora, pero la pides en recepción y te las facilitan dejando una identificación a cambio. El baño no tenía olor agradable, olía a trapo húmedo. Cuando llegamos, la recepcionista... Más 

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Agradécele a carsar
Respuesta de la gerencia:

Estimado Carsar nos complace que haya disfrutado su estancia con nosotros. Gracias por sus observaciones. Trabajamos día con día para superar las expectativas de nuestros huéspedes. ¡Le deseamos un excelente día! Atte: Staff del Hotel Krystal Urban Más 

54 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Comedor (2)
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Habitación/Suite (6)
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Zona de playa/piscina (2)
Visto
Otros (21)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (15)
Visto
Habitación/Suite (4)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (2)
Visto
Otros (4)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Krystal Urban Ciudad Juárez

Dirección: Av Tecnologico 3750 | Colonia Partido Iglesias, Ciudad Juárez 32600, México (Previamente Krystal Urban)
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Ciudad Juárez
Rango de precios: USD 49 - USD 66 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Krystal Urban Ciudad Juárez 3*
Cantidad de habitaciones: 120
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hilton Ciudad Juarez
Ciudad Juarez Hilton
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Krystal Urban Ciudad Juárez y otros viajeros.
1 pregunta
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¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Krystal Urban Ciudad Juárez.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“El mobiliario esta viejo, los propietarios deberían invertir para reabilitarlo”
 de 5 burbujas 554gustavoa, 30 ago 2016 | Leer opinión
“Si solo se requiere pasar la noche sin mayores pretensiones, podría ser una alternativa,”
 de 5 burbujas FredPineda, 27 jul 2016 | Leer opinión
“Lleguen a las tres de la tarde. Si llegas más temprano no te permitirán la entrada.”
 de 5 burbujas carsar, 20 abr 2016 | Leer opinión
“La limpieza de habitaciones es un asco, mobiliario viejisimo y en pesimas condiciones.”
 de 5 burbujas ricardol737, 17 ago 2015 | Leer opinión
“Nosotros nos quedamos en 301 y como da el sol, yo pienso que en invierno esta mejor pero cuando nos quedamos, muy caliente. pero la vista estaba muy bonita.”
  • Caliente
  • :)
  • :)
  • Hermoso
  • De dia
  • Muy solitario en el dia
  • Habitacion
 de 5 burbujas tato13-3, 21 dic 2014 | Leer opinión
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