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Krystal Urban Ciudad Juárez

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Krystal Urban Ciudad Juárez
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71 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Cancún, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nunca he visto un hotel así de mal atendido .. llegamos alas 23 hrs solo una persona en recepción, el hotel esta en un pésimo estado en un REAL deterioro no solo la habitación alfombras sucias en los pasillos y habitaciones y manchadas en paredes ademas rotas techos con goteras cortinas de habitación rotas, cama vencida (se hace una cuneta...

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Agradécele a rubvargas
Ciudad Juárez, México
Se escribió una opinión 30 enero 2017

Decidimos rentar uno de los salones de este hotel, lo primero que me sorprendió es que no incluía el proyector y tuvimos que rentarlo a un precio que considero es exagerado. El buffet del restaurant tuvo un buen sazón sin embargo me sorprendió la poca variedad de verduras con las que se contaba. Las personas que nos atendieron fueron muy...

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Agradécele a darroyo2
Se escribió una opinión 23 enero 2017

Buena ubicación, fácil acceso, el servicio es bueno y amable; el desayuno variado y de buen sabor así como buen servicio y atención cálida en su restaurante. Las habitaciones son cómodas pero el mobiliario y las alfombras se ven deteriorados.

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Agradécele a Eduardo S
Se escribió una opinión 29 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil
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Agradécele a Christine A
Respuesta de la gerencia:
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Queretaro City, México
Se escribió una opinión 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me acabo de quedar aqui y el hotel malo en todo sentido. La cama con una abolladura y un hoyo que me causo dolor de espalda toda la noche. El baño chico e incomodo. El gimnasio no servía ni la corredora ni una eliptica ni la tele. Tuve que ir a la recepción como 3 veces nada mas para que...

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Agradécele a san_mvb
Se escribió una opinión 8 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Si bien hubo varios detalle e inconvenientes como por ejemplo el falso frigobar, y digo falso porque te lo ofrecen como tal pero no es mas que una pequeña caja con forma de frigobar que a pesar de estar conectada a la electricidad no enfria, y no es que este descompuesta segun el propio personal del hotel no es para...

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Agradécele a Luis S
Respuesta de la gerencia:

Buenas tardes caballero gracias por sus comentarios. Le informamos que seguimos trabajando para que su estadia en sua proxima visita sea mas placentera. Gracias

Chihuahua, México
Se escribió una opinión 19 septiembre 2016

El hotel tiene buen servicio, recibí ayuda de recepción más allá de la cuenta. Está ubicado justo sobre la avenida Tecnológico, tiene cercanía a la central de autobuses, aeropuerto, parque central y a Misiones, lo cual por ubicación le da un plus. Otro punto a favor es que tienen transporte al puente internacional sin costo adicional. Las habitaciones están viejas,...

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Agradécele a Arturo L
Respuesta de la gerencia:

Buen Dia gracias por sus comentarios seguiremos trabajando fuerte para mejorar. Saludos!

El Paso, Texas
Se escribió una opinión 12 septiembre 2016
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Los Ángeles, California
Se escribió una opinión 30 agosto 2016

Me gusto mucho la alberca, el bufete también los meseros fueron muy amables. Estuve ahí esperando para ir al consulado me hubiera justado si hubiera servicio de transporte a las citas. El cuarto estaba muy limpio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a aalfaro2016
Respuesta de la gerencia:

Buenos días señor Aalfaro2016. Nos complace saber que disfruto mucho de la alberca climatizada y de el servicio de restaurante. Lamentamos que la transportación del hotel no haya estado disponible en el momento que la requirió. Su comentario sera tomado en cuenta para mejorar nuestro servicio a nuestros huéspedes. Pase un excelente dia.

Ciudad Juárez, México
Se escribió una opinión 30 agosto 2016

Muy bien el desayuno la salsita de los huevos rancheros estaba muy deliciosa, me hubiera gustado que en la habitación se contara con secador de pelo y en el closet tuviera ganchos como en el hotel Fiesta Inn de Cd Juarez y un poco mas privada la alberca y con mas mesas y camastros y que prestaran toallas para el...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a georgina412
Respuesta de la gerencia:

Buenos días señorita Georgina412. Nos complace saber que su desayuno estuvo delicioso. Su comentario sera tomado en cuenta para mejorar en los aspectos que nos hagan falta. Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Pase un buen día.

56 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Krystal Urban Ciudad Juárez

Dirección: Av Tecnologico 3750 | Colonia Partido Iglesias, Ciudad Juárez 32600, México (Previamente Krystal Urban)
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Ciudad Juárez
Rango de precios: USD 56 - USD 76 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Krystal Urban Ciudad Juárez 3*
Cantidad de habitaciones: 120
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hilton Ciudad Juarez
Ciudad Juarez Hilton
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Krystal Urban Ciudad Juárez y otros viajeros.
1 pregunta
Hacer una pregunta
hace 6 meses Google Traductor
Cynthia C Escribió una opinión sobre este establecimiento
Respuesta útil
0
Votos
No fue muy útil

I don't understand the question.... If you are asking what they charge extra for kids in the rooms they don't... I payed a flat rate for my room... the price that included meals counted two of my boys as one adult... I hope this helps

hace 6 meses Google Traductor

Ver todas las preguntas (1)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Krystal Urban Ciudad Juárez.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“not really besides..look for a better hotel”
1jaimem, 12 sep 2016 | Leer opinión
“Rooms in the 4th floor are the best, becasue rooms on the other 3 floors are noisy, you can hear the steps of the ones upstairs.”
chihuahuan, 23 abr 2016 | Leer opinión
“Rooms far west are the best 302 seems just fixed or retouched. but very quite.....”
C4255EFricardom, 4 abr 2016 | Leer opinión
“Do not get this hotel! If you can find another hotel get it even if you have to pay a little extra. Trust me is worth it.”
982lizv, 5 jun 2015 | Leer opinión
“go to another hotel”
josemonterr, 3 may 2015 | Leer opinión
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