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Krystal Monterrey

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Krystal Monterrey
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444 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Tampico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2016

Excelente hotel. La atención estuvo muy bien, muy amables, me resolvieron todas mis dudas. La habitación muy agradable y amplia, limpia y sin malos olores. muy bonita vista. Camas muy cómodas. Se descansa muy bien, no hay ruidos.

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Agradécele a PamCastillo
Sergio P, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada PamCastillo.- Muchas gracias por su valoración de 5 puntos sobre nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que recibió un servicio excepcional y que todos nuestros colaboradores la hicieron sentir especial. Esperamos volver a recibirla pronto. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
47 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2016

El hotel es mu bonito, moderno, elegante, confortable, muy limpio, no es hotel familiar llevamos un niño de 2 años pero no hay nada para el, solo la alberca de 6x4mts. Nuestra habitación la 504 es muy confortable, pero el gran detalle de esta y de la mayoría de las habitaciones del hotel es que no hay ventanas con vista... Más 

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2 Agradécele a othamy
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2016

el hotel esta muy bien ubicado, tienen un excelente trato , esta limpio y cumple muy bien las espectativas para un viaje de negocios. Tienen salones de reuniones de diversos tamanos adecuado para eventos e incentivos de hasta 100 personas

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Agradécele a Aissa G
Sergio P, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Aissa G.- Muchas gracias por el comentario sobre su estancia en el hotel. Le agradezco se haya tomado el tiempo para escribir sobre las ventajas que tiene nuestra ubicación. Nos hace muy felices que haya disfrutado de nuestras instalaciones de lujo y el servicio de excelencia de todo nuestro equipo. Espero que muy pronto vuelva a visitarnos, la estaremos... Más 

carmen, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016

mala atencion, problemas con facturacion, cobro de cafe en habitacion cuando en muchos otros hoteles es gratis. no se presento el botones para apoyo con equipaje, mala atencion en recepcion, en general no recomiendo hotel por todo lo anterior

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Agradécele a HERMILO R
Sergio P, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Hermilio R.- Le ofrezco una disculpa por la impresión que le hemos dejado en esta ocasión, sus comentarios son una herramienta que nos permite mejorar nuestro desempeño actual y tenga por seguro que reforzaré la capacitación y supervisión en todas las áreas del hotel para que este tipo de detalles no se vuelvan a presentar. Me despido reiterándole mi... Más 

POZA RICA DE HIDALGO, Mexico
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2016

La habitación se supone que se da en el check in a las 3 de la tarde eran las 6 de la tarde y yo en lista de espera con RESERVACIÓN REALIZADA, Y POR CULPA DE ESTA PERSONA LLEGUE TARDE A UN COMPROMISO.

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Agradécele a LUIS OCTAVIO A
MONTERREY, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016

no respetan la tarifa que se publica por internet, cobran servicio de botones en la factura final y eso no debe ser impuesto. algunas habitaciones estan malas, la comida del restaurante muy buena, excelente ubicacion.

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Agradécele a YAHARIDD ISABEL R
Mexico, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016

Fui a la boda de un familiar, y el hotel contaba con todos los requisitos necesarios para mi estancia, la cual hicieron muy agradable, en servicio, limpieza, ubicación. La atención del personal fue excelente y eficaz.

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Agradécele a ERIKA O
Villahermosa, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016

Esperaba mucho más en varios aspectos, ya expuestos anteriormente. Hace falta invertir en el hotel, El material humano que hay da buen servicio pero hace falta personal a mi parecer. Las amenidades eran de hotel mucho más barato.

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Agradécele a David M
Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
63 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016 mediante dispositivo móvil

"Delicioso desayuno" Muy buen hotel,ubicación privilegiada,cercano a puntos de interés. Lindas instalaciones,agradable y acogedor. Personal en general muy amable,excelente atencion,variado y delicioso desayuno buffet. Sin duda regreso.

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Agradécele a PaladarYVino
El Paso, United States
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2016

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Agradécele a JORGE M

77 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Krystal Monterrey

Dirección: Corregidora 519 Oriente | Colonia Centro, Monterrey 64000, México (Previamente Fiesta Americana Monterrey)
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey
Rango de precios: USD 63 - USD 91 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Monterrey 3.5*
Cantidad de habitaciones: 207
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También conocido como:
Fiesta Americana Centro Monterrey Hotel Monterrey
Fiesta Americana Monterrey
Monterrey Fiesta Americana
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles románticos en Monterrey
N.º  2 de Ecohoteles en Monterrey
N.º  2 de hoteles de negocios en Monterrey
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