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Fiesta Inn Monterrey Tecnologico

N.º 9 de 93 hoteles en Monterrey
EcoLíderesNivel Plata
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Av. Eugenio Garza Sada No. 2411 y 2413 | Col. Roma, Monterrey 64700, México
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79 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    17
    41
    16
    1
    4
Opiniones para
17
5
3
38
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

En general la estancia, trato e instalaciones fue excelente. Mi cuarto tenía un ligero mal olor causado por falta de ventilación que se resolvió con activar el aire de la habitación y permitir que circulara el aire. El verdadero y único problema del hotel es el personal de seguridad pues es bastante hostil y no tiene actitud de servicio para... Más 

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Chihuahua, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está en una excelente ubicación, al lado del Tecnológico de Monterrey y cerca de las zonas de negocios. El personal de recepción es amable y me permitió alojarme antes de la hora de llegada acordada. Los cuartos están bien, aunque se puede mejorar la limpieza del baño. La atención del servicio 24 horas también es muy buena y... Más 

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Fredi F, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Tecnologico, respondió a esta opinión

Saludos Gamonlaso Muchas gracias por sus comentarios ya que son de alto valor para nosotros y nos permiten mejorar nuestro hotel. Reforzaremos la supervisión y las capacitaciones al área de meseros para aumentar la calidad de nuestro servicio de inmediato. De nuevo reiteramos nuestro agradecimiento por sus comentarios y le invitamos de nuevo a nuestro hotel para ofrecerle una experiencia... Más 

Puebla, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

el hotel esta muy bien ubicado, estuve cuatro noches del 18 al 22 junio 2015. todo estuvo muy bien excepto que la camarista entro a la habitacion sin tocar y cuando me vio en lugar de ofrecer una disculpa de forma muy grosera me pregunto que a que hora saldria para hacer la limpieza. se me hace una falta enorme... Más 

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Fredi F, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Tecnologico, respondió a esta opinión

Saludos Sandra Muchas gracias por sus comentarios ya que son de alto valor para nosotros y nos permiten mejorar nuestro hotel. Ante todo reciba nuestras sinceras disculpas por el servicio de la camarista. Reforzaremos las capacitaciones al área de Ama de llaves para incrementar de inmediato nuestro servicio. De nuevo reiteramos nuestro agradecimiento por sus comentarios y le invitamos de... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está en muy buenas condiciones. La ubicación es genial para visitar la ciudad. Recepción excelente. Ligero olor a humedad en la habitación. Mal, mal que te abran el cuarto sin tocar para pasar a hacer el servicio.

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Fredi F, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Tecnologico, respondió a esta opinión

Saludos Marinapardo Muchas gracias por sus comentarios ya que son de alto valor para nosotros y nos permiten mejorar nuestro hotel. Ante todo reciba sinceras disculpas por el proceso de limpieza de nuestras camaristas. Reforzaremos las capacitaciones en el área de Ama de llaves para garantizar la comodidad de nuestros Clientes. De nuevo reiteramos nuestro agradecimiento y lo invitamos de... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Viaje con mi esposa por motivo de negocios a la ciudad de Mty, me hospedé en este hotel por una noche, magnífica ubicación, el servicio es excelente, la vista fenomenal, comodidades etc; sin embargo hay 2 puntos negativos que me gustaría aclarar: 1.- De Acuerdo a políticas del hotel si olvidaste artículos de uso personal ( cepillo de dientes, peine,... Más 

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Fredi F, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Tecnologico, respondió a esta opinión

Saludos Adolf V Muchas gracias por sus comentarios ya que son de alto valor para nosotros y nos permiten mejorar nuestro hotel. Estamos muy contentos de recibir su retroalimentación sobre el buen servicio recibido así también sobre nuestros puntos de oportunidad. Reforzaremos la supervisión sobre la entrega de amenidades en tiempo y forma así también de moderar el trato a... Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Fui por un viaje de negocios pase una noche en este hotel en cuanto a la habitación y las condiciones generales del hotel son muy buenas solo me molesto la atención de la srita de recepción quien me comento de que por un cargo extra obtendría un habitación mas grande con vista a el cerro de la silla y un... Más 

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Fredi F, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Tecnologico, respondió a esta opinión

Saludos Carlos Herrera Muchas gracias por sus comentarios ya que son de alto valor para nosotros y nos permiten mejorar nuestro hotel. Ante todo reciba nuestras sinceras disculpas por la atención brindada en recepción. Reforzaremos las capacitaciones a nuestros recepcionistas y mejorar nuestra atención con nuestros Huéspedes. De nuevo reiteramos nuestra agradecimiento por sus comentarios y lo invitamos de nuevo... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

La ubicación y la limpieza son muy cómodas y excelentes. Respecto a la atención, les contaré que salvo por dos personas (gerentes) y por las mucamas que son un amor, es muy mediocre, los de la recepción groseros, la gente que está en el bar nos vió batallar con una amiga que iba en silla de ruedas y no fueron... Más 

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Fredi F, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Tecnologico, respondió a esta opinión

Saludos Viviana Muchas gracias por sus comentarios ya que son de alto valor para nosotros y nos permiten mejorar nuestro hotel. Sobre los accesos para personas de capacidades diferentes contamos con 2 habitaciones dentro del inventario del hotel así como facilidades en todos los baños y en la mayoría de las áreas públicas del hotel, reforzaremos las áreas faltantes para... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Muchas gracias al personal del hotel, fueron muy amables y me ayudaron a resolver una situación inesperada con mi reservación. Me dieron una habitación más grande y tuve una estancia muy agradable. Definitivamente regresaría.

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Fredi F, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Tecnologico, respondió a esta opinión

Saludos Ivan Inmensamente felices nos hace leer sus comentarios en Tripadvisor y saber que cumplimos sus expectativas al tener una estancia agradable. Lo esperamos en cualquier momento de regreso por nuestra casa. Cordialmente Fredi Fierro Gerente General Más 

veracruz
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

El hotel esta ubicado en el paseo tec en el cual puedes encontrar diversas opciones para comer caminando fácilmente. Las habitaciones son cómodas y limpias, no encontré ningún aspecto negativo que comentar. La atención fue buena y las instalaciones se encuentran en buen estado en general. Si llegas en carro, tendrás que usar el estacionamiento de la plaza el cual... Más 

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Fredi F, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Tecnologico, respondió a esta opinión

Saludos Irvoraal Muchas gracias por sus amables comentarios sobre el servicio brindado durante su estancia. Nos encontramos muy agradecidos por sus recomendaciones. Lo esperamos en cualquier momento de regreso por nuestra casa. Cordialmente Fredi Fierro Gerente General Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Si te valoras como comensal, que consideró este hotel no es para ti; la comida es DEPLORABLE, lo peor que he probado en años, acepto que al escribir mi opinión del hotel, el gerente se contactó conmigo y ofreció las atenciones pertinentes, fuera de eso la estancia es buena.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Fredi F, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Tecnologico, respondió a esta opinión

Saludos Marcos R Muchas gracias por sus comentarios ya que son de alto valor para nosotros y nos permiten mejorar nuestro hotel. Recientemente se unió a nuestro staff un Chef Ejecutivo con alta experiencia en gastronomía, mejorando enormemente la calidad de los alimentos. De nuevo reiteramos nuestro agradecimiento por sus comentarios y lo invitamos de nuevo a nuestro hotel para... Más 

130 fotos de este hotel

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