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Elcano Hotel

Av Costera Miguel Aleman 75, Acapulco 39690, México
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Elcano Hotel
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Calificación de viajeros
    92
    95
    38
    19
    11
Opiniones para
77
79
12
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel, es un buen hotel y un precio justo, los servicios nunca nos han fallado y la atención siempre ha sido cordial por parte de los empleados. Todas las habitaciones tienen vista a la bahia, la limpieza de las habitaciones es buena y cómodas, el estacionamiento es cortesía. En general es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elcano A, Director Comercial en Elcano Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia y por tomarse el tiempo de escribir su excelente opinión de nuestro Hotel y por sus consejos para los visitantes. Tomamos nota de su recomendación respecto a la alberca. Esperamos tener la oportunidad de volver a ser sus anfitriones en su próxima visita a Acapulco, será un gusto atenderles con ustedes se merecen. Muchas gracias y reciban... Más 

Tlaxcala de Xicohténcatl, Tlaxcala, Mexico
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

Es un servicio y precio adecuado, las habitaciones limpias y cómodas todas con vista playa Recomendable para familias estacionamiento sin costo. Wifi sin costo pero lento No tienen plancha en closet, la tina un poco sucia. En general bueno

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elcano A, Director Comercial en Elcano Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de escribir su importante opinión sobre su estancia y por aportar importantes consejos a nuestros visitantes. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que menciona durante su estancia y tomamos nota para corregirlos. Esperamos poder volver a ser sus anfitriones en un futuro cercano. Gracias y saludos cordiales de sus amigos de Elcano Acapulco! Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Tenía muchas ganas de hospedarme en este hotel, lamentablemente mis expectativas no estuvieron de acuerdo con la categoría y precio. A las habitaciones en general les urge remodelación, en especial los baños, llaves. Reserve por teléfono, el hotel tenía un precio mayor al otorgado, lo bueno es que tenía mi confirmación del correo. El uso de salvavidas para niños, se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Elcano A, Director Comercial en Elcano Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia y los comentarios de su reciente estancia en este su hotel y le ofrecemos una enorme disculpa por todos los inconvenientes que menciona, sus comentarios ya fueron turnados a quien corresponde para su corrección. Nos apena mucho que se haya quedado con esa mala impresión. Así que ojalá nos dé la oportunidad de volver a hospedarse con... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

Lo bueno: - La vista de la bahía es excelente (todas las habitaciones tienen vista al mar). - Excelente ubicación, frente a la playa, sobre La Costera, en la Zona Dorada. - Habitaciones limpias, agradables, cama cómoda, pantalla de plasma. - Elevadores funcionan bien. - Alberca limpia, agua tibia, mobiliario en buenas condiciones. - Con estacionamiento y valet parking. -... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elcano A, Director Comercial en Elcano Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia y los comentarios de su reciente estancia en este su hotel y le ofrecemos una enorme disculpa por todos los inconvenientes que menciona, sus comentarios ya fueron turnados a quien corresponde para su corrección. Esperamos nos de la oportunidad de poder volver a ser sus anfitriones en un futuro cercano. Muchas gracias y reciba un cordial saludo... Más 

Crítico de nivel
44 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

El hotel siempre me había llamado la atención desde afuera y cuando nos hospedamos me decepcionó bastante, es viejo y no le dan mucho mantenimiento . No recibes lo que pagas . Es rústico . En verdad esperaba mas . Me arrepentí porque por el precio hubiera escogido algo mejor

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elcano A, Director Comercial en Elcano Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el tomarse el tiempo de escribir los comentarios de su última estancia en este su hotel y le ofrecemos una enorme disculpa por no ser lo que Usted esperaba. Sin embargo, los tomaremos en cuenta para poder mejorar. Saludos cordiales de Elcano Acapulco! Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
104 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

El hotel es un cinco estrellas, pero parece máximo de cuatro. Se ha hecho una reforma importante, pero no a lo esencial como es el baño de las habitaciones o el mobiliario en general. Aunque su cocina es impresionante y el servicio de los empleados estupenda.

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Es una muy buena opción, tiene muy buen servicio y cuenta con muy buenas instalaciones, es limpio y agradable, está ubicado en una zona céntrica y el precio es accesible. Por mi no hay ningún inconveniente.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elcano A, Director Comercial en Elcano Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos de antemano el tomarse el tiempo para escribir tan amable y excelente opinión de nuestro Hotel. Esperamos tener la oportunidad de volver a ser sus anfitriones en su próxima visita a Acapulco, será un gusto atenderle con usted se merece. Gracias nuevamente y reciba un cordial saludo de sus amigos de Elcano Acapulco! Más 

Provincia de Salta, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Nos hemos alojado en Hotel El Cano en el mes de enero de 2015. La verdad, un establecimiento que está en el límite de lo bueno y regular para su categoría. Entiendo que es un hotel que cuanta con varios años en la Zona Dorada, pero manifiesta mucha necesidad de una remodelación total en su infraestructura. En éste sentido no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elcano A, Director Comercial en Elcano Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos por tomarse el tiempo para escribir tan importante y amable opinión de nuestro Hotel y sobre todo por sus consejos, lo cual definitivamente nos hace continuar con el servicio que nos caracteriza, definitivamente lo tomaremos en cuenta. Le ofrecemos una gran disculpa por cualquier inconveniente que haya tenido durante su estancia. Esperamos tener la oportunidad de volver a... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Acapulco me pareció precioso, su gente, sus playas, todo. Un caso aparte es este hotel que podriamos mencionar lo siguiente: Lo positivo: La Playa de este Hotel es hermosa, La Vista desde las habitaciones a todo el complejo hotelero en Acapulco también es hermoso, su piscina solitaria. Lo negativo: Me la pase matando zancudos en la habitación, mala recepción, me... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Elcano A, Director Comercial en Elcano Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos por tomarse el tiempo para escribir tan amable opinión y por sus comentarios de su última estancia en este su hotel y le ofrecemos una enorme disculpa por todos los inconvenientes que menciona, los cuales ya fueron turnados a quien corresponde, ya que esto nos da la oportunidad de mejorar cada día más. Esperamos nos de la oportunidad... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
104 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El Cano es un buen hotel, aunque para ser un 5 estrellas está algo anticuado. Se ve la reforma en general, pero los detalles aun no se han actualizado. Las habitaciones son grandes y la vista es espectacular, hay Wi-Fi y eso se agradece, aunque deje de funcionar si el hotel está lleno. La playa es una limpia piscina o... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elcano A, Director Comercial en Elcano Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos de antemano el tomarse el tiempo para escribir tan amable e importante opinión de este su Hotel. Esperamos tener la oportunidad de volver a ser sus anfitriones en su próxima visita a Acapulco, será un gusto atenderle con usted se merece. Gracias y reciba un cordial saludo de sus amigos de Elcano Acapulco! Más 

193 fotos de este hotel

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