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Emporio Acapulco Hotel

PricelineUSD 51*
Ver detalles
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 62*
USD 51*
Excelente oferta
USD 62*
USD 60*
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Emporio Acapulco Hotel
Emporio Acapulco Hotel
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1.038 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Se escribió una opinión 18 abril 2017

Estuve hospedado del 8 al 13 de Abril con mi esposa y mis 2 pequeños hijos de 6 y 9 años PROS La alberca le encanto a mis pequeños La atención del Mesero Salvador y mi camarista excelentes La amabilidad del jeje de Valet y Bellboy Excelente CONTRAS Todo iba bien en mi estancia hasta que se me ocurrió comer...

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1Agradécele a David G
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped agradecemos sus comentarios, le ofrecemos una disculpa por el incidente que menciona, también le comentamos que contamos con el DINTINTIVO H, el cual asegura la higiene y calidad de alimentos servidos, el día que menciona se consumieron un número considerable de órdenes de pescado al igual que todos los días, no habiendo reportado ningún otro caso como el...

Se escribió una opinión 12 abril 2017 mediante dispositivo móvil

El lugar como siempre muy bueno, nunca nos había tocado del lado que queda detrás de la recepción pero ese lado tiene muy mal olor en los Baños y en los elevadores lo que hace muy desagradable la estancia y en la comida Buffet 2 veces decía que era pollo y nos tocó carne de puerco, creo que si es...

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1Agradécele a Rauliiboy
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, realmente nos apena mucho el que nuestro servicio no fue el esperado, le ofrecemos una sincera disculpa por los detalles, mismos que serán revisados por los encargados de las áreas. Apreciamos su retroalimentación y estamos a sus órdenes.

mar el plata
Se escribió una opinión 10 abril 2017

Es un hotel donde te vas a sentir como en tu casa , la atención es excelente , las 24 hs. siempre muy atentos y cordiales, las habitaciones son fantásticas de grandes dimensiones , cuenta con varios y distintos restaurantes , con piscinas para familia con niños y piscinas para adultos , sin olvidarnos del espacio en la playa junto...

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Agradécele a clan380
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y su preferencia, lo esperamos en esta su casa en su próxima visita a este Bello Puerto.

Se escribió una opinión 2 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Mi experiencia podría decir que fue buena y mala, al llegar tardamos mucho en hacer el check In, ya que no tiene todo impreso al momento fácil te avientas una media hora en que te entreguen todo más la que ya estás esperando en la fila, y eso que era jueves. El aire acondicionado todo el tiempo fue fuerte si...

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1Agradécele a Yazmin C
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos de antemano el tiempo empleado para dejarnos sus comentarios mismos que fueron turnados a los involucrados para implementar acciones que nos garanticen una mejoría en el servicio Agradecemos nuevamente sus comentarios y estamos a sus órdenes, no sin antes reiterarle nuestro compromiso de calidad y servicio.

México
Se escribió una opinión 2 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Viajo con mi familia cada año a Acapulco y nos hospedamos en este hotel debido a un tiempo compartido que tenemos, sin embargo este hotel ha ido disminuido en calidad; primeramente las personas de recepción muy groseras y poco serviciales ademas que tardan horas en hacer check in y check out, nos quisieron cobrar doble estacionamiento, la habitacion con limpieza...

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2Agradécele a Shunashi T
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el haberse tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios, y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes encontrados durante su estancia, estos serán revisados con las áreas correspondientes para implementar acciones que garanticen la mejoría en servicios y hacer de su estancia mucho más placentera. Reiteramos nuestras disculpas y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en este...

Se escribió una opinión 31 marzo 2017

El hotel se encuentra en mal estado de mantenimiento, el valet parking es de lo peor de los hoteles de la costera Miguel Alemán. El servicio en la recepcion es pésimo solo hay 3 personas para check inn y check out y los tiempos de espera son por de mas excesivos. Sus procesos son engorrosos para solicitar un camastro en...

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3Agradécele a Alan P
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el haberse tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios, y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes encontrados durante su estancia, también le comentamos que estamos en proceso de remodelación del piso de madera de la alberca que menciona, la cual esta bloqueada , sin embargo hay quienes deciden usarla., también acabamos de remodelar completamente el lobby bar...

Puerto Escondido, México
Se escribió una opinión 31 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para negocios, vacaciones o trabajo, increíble vista panorámica, buen servicio y atención muy céntrico sobre la costera 100% recomendable, si tienes la oportunidad puede hospedarte ahí

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Agradécele a weroamaro
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

En el bello puerto de Acapulco estamos para servirle, nos motiva su comentario y nos agrada saber que nuestro servicio e instalaciones fueron de su entera satisfacción. Lo esperamos en EMPORIO en su próxima visita al puerto.

Se escribió una opinión 30 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Buena relación calidad-precio, muy céntrico, la alberca para adultos realmente se disfruta. La comida nos pareció muy buena. Las camas muy cómodas y dormimos muy bien. La playa muy tranquila y con poca gente. Regresaremos pronto pues nos agradó.

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Agradécele a justino l
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios de su reciente estancia y su preferencia, seguiremos trabajando para garantizarles servicios de calidad y transmitiremos a nuestro personal su satisfacción al servicio recibido, esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa en un futuro cercano.

Se escribió una opinión 29 marzo 2017

Me gustó mucho el tipo de habitaciones con las que cuentan, el personal muy atento y amable. Las albercas me encantaron. No me gustó que el servicio de estacionamiento lo cobren, ni la comida del restaurante.

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Agradécele a Alejandro J
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 25 marzo 2017

Viajamos el pasado fin de semana y nos encontramos con bastantes deficiencias en el hotel. Primeramente no es posible que no tengan agua caliente NO TIBIA para bañarse, lo reportamos los 3 días y sus respuestas simplemente absurdas. Las sombrillas del hotel en la zona de playa la cobran en $250.00 pero éso no es lo peor, tienen un auténtico...

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2Agradécele a Claudakkis
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus comentarios a su visita y le ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes que menciona, mismos que fueron turnados a los Encargados de las Áreas ; desafortunadamente el problema de sombrillas de los vendedores externos no es controlado por el hotel, sin embargo se hacen esfuerzos para poder mantenerlos en el mejor orden posible. Reiteramos nuestras disculpas...

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Texas Ribs Costera
Texas Ribs Costera
Comida: Estadounidense, Parrillada
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Emporio Acapulco Hotel

Dirección: Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: USD 76 - USD 309 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Acapulco Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 419
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Emporio Hotel Acapulco
Acapulco Emporio Hotel
Emporio Acapulco
Hotel Emporio Acapulco
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º  4 de hoteles de spa en Acapulco
N.º  12 de hoteles al mejor precio en Acapulco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Emporio Acapulco Hotel y otros viajeros.
28 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas las habitaciones cuentan con una vista maravillosa”
ItzelN, 22 may 2017 | Leer opinión
“son tan cómodas que no sè si me quedo en ella o salgo a la playa,, son geniales”
ivycs2017, 21 abr 2017 | Leer opinión
“que no este arriba del Lobby para evitar ruidos molestos de la musica en vivo po rla madrugada”
davidgZ6480TY, 18 abr 2017 | Leer opinión
“las mas altas si tienen movimientos , se perciben , pero si eso no es impedimento son las de mejo vista a toda la bahía!!!”
clan380, 10 abr 2017 | Leer opinión
“Definitivamente no la podría dar.”
Claudakkis, 25 mar 2017 | Leer opinión
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Priceline
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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