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Emporio Acapulco Hotel

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Emporio Acapulco Hotel
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980 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Emporio Acapulco Hotel
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Filtrado por: Español
México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Después de la peor experiencia en el Presidente regresamos al Emporio, simplemente es Excelente en todos los sentidos, tal vez lo único a mejorar es la recepción del WiFi en los cuartos. Súper recomendable

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Agradécele a OdiNeo
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos los comentarios de su reciente visita, seguiremos trabajando para garantizarles servicios de calidad, y le informamos que nuestro sistema de internet inalámbrico está siendo ampliado para dar un mejor servicio, esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en este Bello Puerto.

Veracruz, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Este hotel me encanta ya que es muy comodo, lujoso, pero lo mas atractivo es la vista al mar desde cualquiera de sus habitaciones. Ubicado en una zona tranquila, cerca de una plaza comercial donde encontraras mil cosas de tu agrado. Cuenta con un restaurante muy rico, pero puedes comer rico y diverso en los negocios de comida cercanos al...

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2Agradécele a Norita86
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, nos complace saber que su pasada estancia fue muy agradable y quedaron complacidos con nuestros servicios e instalaciones, le agradecemos sus comentarios y estamos a sus ordenes para hacer que su próxima visita sea aun mejor.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel es un hotel icónico en Acapulco, tiene años, mismos que se reflejan en sus espacios. Espacios (habitaciones, restaurantes y albercas) con mal mantenimiento, closets que no cierran, llaves viejas...Incluso el logotipo del hotel, el que lo ha distinguido por años, está en mal estado. El servicio es bueno, sin llegar a excelente. El buffet de desayuno es caro...

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1Agradécele a PattoDager
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el haberse tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes encontrados durante su estancia, estos han sido revisados con las áreas correspondientes , también le informarnos que el logo al que se refiere, está siendo pintado y cambiado por lo que lo aprecio que está incompleto. Reiteramos nuestras disculpas y esperamos...

monterrey, mexico
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Mis amigas y yo estuvimos una semana en este hermoso hotel, nos encantó porque: está muy céntrico, ahí cerca encuentras de todo, mercados, tiendas tipo mall, restaurantes, farmacias, tiendas de conveniencia. El mismo hotel cuenta con servicio médico, agencia de viajes, todo cuanto puedes necesitar. Muy buen restaurant y precios cómodos. Las habitaciones son cómodas y todas con vista al...

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Agradécele a vacacionistaregia
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, nos motiva su comentario y nos agrada saber que disfruto de nuestros servicios e instalaciones y que fueron de su entera satisfacción, seguiremos trabajando para garantizarles servicios de calidad y transmitiremos a nuestro personal su satisfacción al servicio recibido. Nuevamente gracias y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa en un futuro cercano.

Irapuato, México
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel Emporio Acapulco cuenta con una excelente ubicación justo a la mitad de la Costera Miguel Alemán y al frente del centro comercial Galerias Diana. Mi experiencia en el hotel fue muy grata sin embargo considero que hay varios puntos que se podrían mejorar. En cuanto a instalaciones en general el hotel es de muy buen tamaño si se...

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Agradécele a RODRIGO A
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, de antemano le agradecemos el tiempo empleado en dejarnos sus comentarios a su recién visita mismos que serán tomados en cuenta para mejora de nuestros servicios, apreciamos sus comentarios y lo esperamos nuevamente por esta sus casa. Muchas gracias.

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

como fui en temporada baja puedo decir que las albercas estuvieron solas, pero fue mejor porque estaban limpias y accesibles, el personal muy atento en sus atenciones, buena limpieza de las habitaciones y el hotel en general.

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Agradécele a Paloma N
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, nos motiva su comentario y nos agrada saber disfruto que nuestro servicio e instalaciones fueron de su entera satisfacción, seguiremos trabajando para garantizarles servicios de calidad y transmitiremos a nuestro personal su satisfacción al servicio recibido Nuevamente gracias y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa en un futuro cercano.

Se escribió una opinión 7 diciembre 2016

Fui de fin de semana, viaje con mi pareja y la habitación que nos dieron era de dos camas matrimoniales, aunque en la reservación ya había pedido king size o queen. Los desayunos en general dejan mucho que desear, tanto por sabor como presentación. Los meseros de las piscinas son muy amables y se esmeraban por atender lo mejor posible,...

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Agradécele a Rubi M
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, de antemano le agradecemos el tiempo empleado en dejarnos sus comentarios a su recién visita mismos que serán tomados en cuenta para mejora de nuestros servicios. Los esperamos en su próxima visita en este su Hotel. Muchas gracias

Se escribió una opinión 1 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Acudí en viaje familiar, pero debo aceptar que fui en temporada baja y la verdad estuvo genial, las albercas solas, sin nadie de gente, muy bonitas sobre todo de noche, frente la playa, el personal muy amable, la comida buena sobre todo el buffet, lo malo??, muchas hormigas, las instalaciones un poco viejo, los meseros de la playa muy lentos,...

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Agradécele a Waldoserviac
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos los comentarios de su reciente visita, seguiremos trabajando para garantizarles servicios de calidad, y le informamos que nuestro sistema de internet inalámbrico está siendo ampliado para dar un mejor servicio, esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en este Bello Puerto.

Se escribió una opinión 1 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Desafortunadamente mi experiencia no fue nada agradable, después de una viaje por carretera, lo ultimo que quieres llegar a hacer es, llegar a un hotel donde tú solo tengas que bajar tu equipaje y casi hacerte el check in uno solo. En hotel nos prometió bajo reserva una habitación recién remodelada, y nada. Pues bueno, cuando llegamos al hotel y...

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Agradécele a Diego Armando R
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el haberse tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios, y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes encontrados durante su estancia, estos han sido revisados con las áreas correspondientes para implementar acciones que garanticen la mejoría en servicios y hacer de su estancia mucho más placentera Reiteramos nuestras disculpas y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 30 noviembre 2016

Habitación buena, frente al mar, me encontré una cucachara en la entrada de la habitación. el servicio de alimentos de la mariscada que ofrecen es malo la comida fría y en el servicio de toallas tienes que esperar una hora, no funciona el internet, el jacuzzi no funciona.

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Agradécele a Alejandroviajero0
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el haberse tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios, y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes encontrados durante su estancia, estos han sido revisados con las áreas correspondientes para implementar acciones que garanticen la mejoría en servicios y hacer de su estancia mucho más placentera Reiteramos nuestras disculpas y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en...

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Texas Ribs Costera
Texas Ribs Costera
Comida: Estadounidense, parrilla
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Kitchenette
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Emporio Acapulco Hotel

Dirección: Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: USD 56 - USD 108 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Acapulco Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 419
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Emporio Hotel Acapulco
Acapulco Emporio Hotel
Emporio Acapulco
Hotel Emporio Acapulco
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de spa en Acapulco
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Acceso inmediato a la playa.”
 de 5 burbujas carlosromo2016, 17 ene 2017 | Leer opinión
“programar con anticipacion puesto que en temporada alta, las habitaciones las cobran como si fuera un Grand REsort, y no lo es.”
 de 5 burbujas pegalle, 11 ene 2017 | Leer opinión
“Recomiendo almorzar solo un dia en el hotel y el resto disfrutar la comida e alrededor del boulevard costero.”
 de 5 burbujas Norita86, 28 dic 2016 | Leer opinión
“Pedirla según sus necesidades”
 de 5 burbujas vacacionistaregia, 21 dic 2016 | Leer opinión
“las mejores vistas”
 de 5 burbujas paloman680, 16 dic 2016 | Leer opinión
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