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Hotel Casa Inn Acapulco

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Hotel Casa Inn Acapulco
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169 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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DF, Mexico
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

Me parece una muy buena opción para hospedarse, las instalaciones son cómodas y el servicio es bueno; no obstante me generó conflicto que el cobro del estacionamiento sea adicional y con una tarifa por noche. Siendo un lugar turístico, debería contar con servicio de estacionamiento gratuito, pues la tarifa que se paga por el hospedaje ya es bastante adecuada como...

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Agradécele a jorgearmandob240
Casa Inn H, Gerente de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, muchas gracias por tu comentario y observación, sin duda será tomada en cuenta para poder brindarte un mejor servicio. Vemos que disfrutaste tu estancia en general y esperamos tu próxima visita. Seguimos a tus órdenes. Paulina Medina, Gerente de Relaciones Públicas.

Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Llevo una noche y al entrar al baño había arena de los huéspedes anteriores. No tienen servicio de lavado y planchado que ofrecen en su closet. Me entregaron un control remoto sin pilas. El control del aire acondicionado fijado en la pared es obsoleto y es ilegible. Nunca salió agua caliente en la regadera. Habitación 920.

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Agradécele a Cbas E
Casa Inn H, Gerente de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Buen día Cbas, antes que nada agradecemos mucho tu comentario y sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta. Lamentamos mucho lo sucedido y ten por seguro que trabajaremos en ello pues lo más importante es ofrecerte la mejor experiencia y servicio. Seguimos a tus órdenes. Paulina Medina, Gerente de Relaciones Públicas.

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me gusto mucho el hotel..muy tranquilo en la noche ...la gente que trabaja ahí es amables y muy buena actitud en su trabajo;las habitaciones limpias..lo recomiendo ampliamente..y claro que regresare con mi familia el próximo año.. El bufet riquisimooo y variado.. y delicioso todo.

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1Agradécele a yuli68
Casa Inn H, Gerente de Relacione Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Hola buen día Yuli, agradecemos ampliamente tu amable comentario. Es un gusto saber que estuvimos a la altura de tus expectativas, sin duda esto nos ayuda a seguir ofreciendo un buen servicio. Esperamos tu visita nuevamente, que tengas un excelente día. Saludos. Paulina Medina, Gerente de Relacione Públicas.

San Juan del Río, México
Se escribió una opinión 15 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Buen servicio, habitaciones limpias y con bonita vista, la alberca es demasiado pequeña para el tamaño del hotel y el número de personas que maneja en temporada alta. Precios accesibles & muy buena ubicación

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Agradécele a adrianapadron27
Casa Inn H, Gerente de Relaciones Públicas. en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Buen día estimada Adriana, agradecemos ampliamente tu comentario pues nos ayuda a seguir ofreciendo siempre el mejor servicio e instalaciones, sin duda será tomado en cuenta. Quedamos a tus órdenes. Paulina Medina, Gerente de Relaciones Públicas.

Se escribió una opinión 8 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Desde hace 23 años he estado yendo a este hotel en diferentes momentos y siempre llena mis expectativas... Excelente vista y siempre un buen servicio. Ubicado perfecto y accesible siempre. Desde que tenía 15 años que iba a nadar al mar hasta ahora que voy por turismo, me encanta estar en este hotel.

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Agradécele a Danny N
Casa Inn H, Gerente de Relaciones Públicas. en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Buen día Danny, es un gusto saber que hemos sido parte de todas esas gratas experiencias en Acapulco. Día con día seguimos trabajando para brindarte siempre el mejor servicio; recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo de Casa Inn Acapulco. Excelente día y seguimos a tus órdenes. Paulina Medina, Gerente de Relaciones Públicas.

Oaxaca, México
Se escribió una opinión 30 enero 2017

Llegue al hotel y no habia estacionamiento, me dijeron que lo estacionara enfrente. Si abres el frigobar son 300 pesos mas. No tiene mar solo arena pero de los huespedes que van al mar de enfrente. Van personas destacables que cuando quieres subir al elevador se avientan con su playera pegada marca "Tiburoncito Acapulqueño" para ganarte el espacio del elevador....

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Agradécele a francodominguezr2017
Casa Inn H, Gerente de Relaciones Públicas. en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Buen día estimado Franco, lamentamos mucho la situación que nos comentas. Agradecemos mucho tu comentario, será tomado en cuenta pues esto nos ayuda a seguir mejorando y realizar acciones que nos permitan que vivas la mejor experiencia con nosotros en Casa Inn Acapulco. Quedamos a tus órdenes. Paulina Medina, Gerente de Relaciones Públicas.

Se escribió una opinión 17 enero 2017

El hotel es congruente en relación de lo que cobra con los servicios que ofrece, aunque no está a pie de playa, llegas como a 5 minutos caminando, no debes esperar lujos, pero si no eres muy exigente estarás muy cómodo en el hotel. La limpieza es buena, la ubicación y la vista también, sólo considero que ya hace falta...

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Agradécele a Jorge S
Casa Inn H, Gerente de Relaciones Públicas en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Hola buen día Jorge, muchas gracias por tu comentario y sugerencias, sin duda serán tomadas en cuenta para brindarte siempre el mejor servicio e instalaciones. Quedamos a tus órdenes y esperando tu visita nuevamente. Saludos cordiales. Paulina Medina, Gerente de Relaciones Públicas.

Se escribió una opinión 15 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, situado en una excelente ubicación de la costera, cercano a un supermercado para recargar provisiones y frente al icónico baby-O. En la parte posterior se encuentra la playa icacos muy tranquila y accesible en cuanto a precios, estas en medio de todo

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2Agradécele a Sue F
Casa Inn H, Gerente de Relaciones Públicas. en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Hola Sue muchas gracias por tu comentario y referencias. Esperamos pronto tu visita nuevamente. Que tengas un excelente día. Paulina Medina, Gerente de Relaciones Públicas.

La Plata, Argentina
Se escribió una opinión 15 octubre 2016

Es aceptable la relación precio_calidad dado que es cómodo y está muy bien ubicado. Quizas falten amenities. Tiene muy buenas vistas. Hay un supermercado muy cerca para abastecerse. El uso del refrigerador se paga extra.

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Agradécele a mariel_03
Casa Inn H, Gerente de Relaciones Públicas. en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Hola Mariel, muchas gracias por tu comentario. Nos importa mucho tu opinión y tus sugerencias, las tomaremos en cuenta. Que tengas un excelente día. Paulina Medina, Gerente de Relaciones Públicas.

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Se escribió una opinión 13 octubre 2016

Es un Hotel muy bien ubicado en la Ciudad de Acapulco, habitaciones limpias, camas confortables, buena vista ,pero ya empieza a notarse que está en declive muy posiblemente por su edad. Su personal amigable, pero una Cortina Rota dice demasiado de un Hotel que pretende mantenerse. Alguien está fallando y es lamentable porque podría ser mejor. Por ello mi calificación...

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Agradécele a Jos_Luis_S35
Casa Inn H, Gerente de Relaciones Públicas. en Hotel Casa Inn Acapulco, respondió a esta opinión

Buen día Luis agradecemos mucho tu comentario, si duda será tomado en cuenta. Nuestra prioridad está en ofrecerles las mejores instalaciones y servicio en todo momento. Que tengas un buen día. Saludos. Paulina Medina, Gerente de Relaciones Públicas.

76 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Kitchenette
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Casa Inn Acapulco

Dirección: Ave Costera Miguel Aleman | Fracc. Costa Azul, Acapulco 39840, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: USD 40 - USD 102 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Casa Inn Acapulco 3*
Cantidad de habitaciones: 384
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También conocido como:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Casa Inn Acapulco y otros viajeros.
1 pregunta
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Me parece que las habitaciones con vista al mar son más atractivas que aquellas cuyo balcón está de cara a la alberca.”
 de 5 burbujas jorgearmandob240, 28 mar 2017 | Leer opinión
“habitaciones altas para tener mejores vistas.”
 de 5 burbujas jorgesC9595IN, 17 ene 2017 | Leer opinión
“Todas al parecer tienen buena vista por lo tanto está bien.”
 de 5 burbujas Jos_Luis_S35, 13 oct 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen vista parcial al mar y son con 2 camas dobles.”
 de 5 burbujas rivera_ak, 27 sep 2016 | Leer opinión
“siendo Acapulco, no importan las habitaciones, todo es bello”
 de 5 burbujas 256sandral, 17 feb 2016 | Leer opinión
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