Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¿Quieres encontrar los precios más bajos de hoteles? Estás en el lugar indicado. Buscamos en más de 200 sitios para ayudarte.

Crowne Plaza Acapulco

Mostrar precios
Ingresa fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
Crowne Plaza Acapulco
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

905 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Crowne Plaza Acapulco
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Muy buen hotel, excelente ambiente, trato e instalaciones. Tienen actividades para toda la familia y además el personal es muy cordial y atento con los huéspedes. todas las noches hay música en vivo en el lobby. ¡Estupendo!

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Eva Martha G
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que las instalaciones, servicio y actividades durante su estancia fueron placenteras. Será un gran placer recibirle nuevamente, Saludos cordiales. Elvia Zavala / Directora General

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 17 enero 2017

Ya van dos años seguidos que vamos a este hotel que por lo que pagas recibes el trato justo: • Vistas excelentes de la bahía y de la playa (en la noche se ve de lo mejor). • Este año se ve que dieron mantenimiento al hotel. • La comida variada y muy rica. • La cena que ofrecen en...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a vadir77
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

A nombre de los que colaboramos en el hotel le agradecemos el que se haya tomado el tiempo para darnos sus comentarios. Nos complace saber que nos ha visitado por dos años consecutivos, agradecemos su preferencia y valoramos nos detalle las áreas de oportunidad que debemos prestar mayor atención para mejorar nuestro servicio. Esperamos nos visite nuevamente en un futuro...

Se escribió una opinión 11 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, los empleados de lo más atentos. Hay música en vivo de las 21:00 a las 24:00 en el lobby. Mucha seguridad y perfecto para ir en familia, varias albercas y la comida muy rica. Ubicación de 10, muy cerca de todo lo que desees. Las habitaciones amplias y muy limpias.

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Natali M
Leon, México
Se escribió una opinión 11 enero 2017

Pros: - Ubicación del hotel en la bahía es buena para ir cualquier lado en las cercanías. - Cuartos cómodos y limpios. - Personal amable en general. Cons: - Las instalaciones les hace falta renovarse. - Los elevadores son anticuados, terriblemente lentos y un par estaban descompuestos. - La comida en el restaurante cerca de la salida a la playa...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a icarin
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

A nombre de todos los que conformamos la familia Crowne Plaza Acapulco, agradecemos su preferencia y el tiempo que se tomó para dejarnos saber sus comentarios tan específicos.Asimismo le damos las gracias por detallar nuestras áreas de oportunidad que sin lugar a duda son muy importantes les pongamos atención immediata para seguir en la ruta del éxito para beneficio de...

Naucalpan de Juárez, México
Se escribió una opinión 9 enero 2017

Pesimo servicio en la rececepcion ,una desorganizacion total para dar la habitacion,los elevadores siempre saturados,puedes tardar en subir o bajar mas de 15 minutos,muchos prefieren las escaleras ,la verdad estoy decepcionado de eeste hotel

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a mauricio m
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomó en dejarnos su comentario. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos también que detalle nuestras áreas de oportunidad para mejorar y seguir en la ruta del éxito. Esperamos nos brinde otra oportunidad de recibirle. Saludos cordiales Elvia Zavala /Directora General

Distrito Federal, México
Se escribió una opinión 6 enero 2017

Nos hospedamos aquí para pasar el fin de año2016, y la atención del personal fue de lo mejor, los maleteros, recepción, meseros y todo el personal hizo nuestra estancia agradable, las puestas de Sol increíbles, la relación costo beneficio muy bien, variedad de alimentos, mi única objeción es q en Horas Pico sus cinco elevadores no se dan abasto, habría...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a jj940020636
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Apreciamos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios. Nos encanta saber que su estancia fue placentera, que disfrutó las hermosas puestas de sol y la variedad de alimentos. Próximamente los elevadores serán modernizados para dar un mejor servicio. Será un gusto recibirle nuevamente. Saludos cordiales Elvia Zavala /Directora General

Se escribió una opinión 4 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel aceptable en cuanto a calidad y precio se refiere. Lugar ideal para descansar d la monotonía d la ciudad. El bar piscina con ofertas buenas y destacar al dependiente d la piscina Carlitos q a pesar d ser joven trabaja con gran profesionalismo y muy atento. Solo señalar q el hotel se puede embellecer un poco mas para...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Hector Maury M
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos el que nos haya hecho llegar sus comentarios y propuesta de mejoras. Tenga por seguro que compartiremos su comentario con nuestro colaborador Carlos. Me permito compartirle que el hotel se encuentra en una etapa de mejora en sus instalaciones que podrá apreciarse a corto plazo. Será un gusto recibirle nuevamente. Elvia Zavala /Directora General

Se escribió una opinión 4 enero 2017 mediante dispositivo móvil

En fin... en realidad pagas la ubicación pero... si deja mucho que desear... sinceramente sería de mis últimas opciones, lo increíble es que está lleno y eso me sorprende, elevadores (obviamente por la temporada) a reventar y 2 descompuestos, albercas pff se comprende por la cantidad de gente pero si pensé que nos iba a dar una infección, la comida...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Gabbe M
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

A nombre de todos los que conformamos la familia Crowne Plaza Acapulco, agradecemos su preferencia y el tiempo que se tomó para dejarnos saber sus comentarios tan específicos y el reconocimiento al servicio de nuestros colaboradores los cuales nos aseguraremos de compartirles. Agradecemos el que valore nuestro servicio en general, y que haya sido de su agrado. Asimismo le damos...

Se escribió una opinión 29 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Horrible! Estuve dos días y la atención al cliente es pésima tardan mucho en atenderte y el Internet es de lo peor! Me entregaron el baño con una fuga y lo reporte cuando llegue y hasta el día siguiente lo repararon, no vale la pena hospedarse aqui!!!

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Diana A
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomó en dejarnos su comentario. Lamentamos la situación por la que atravesó, tenga por seguro que prestaremos atención para que situaciones como las que usted atravesó no se repitan.

Se escribió una opinión 22 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Todo increíble servicio, limpieza etc, felicidades al Sr David mesero del restaurante siempre atento a las necesidades, así volveremos a este hotel gracias...nuestra habitación siempre limpia Sr Gabino camaristo muchas gracias por las atenciones

 Denunciar
¿Te fue útil?
2Agradécele a Mauricio E
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Apreciamos sinceramente el tiempo que se tomó en hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que la limpieza y el servicio fueron de su agrado, y gracias por el reconocimiento que hace al esfuerzo de nuestros colaboradores David y Gabino, mismos que compartiremos con ellos. Será un placer recibirle nuevamente. Saludos cordiales Elvia Zavzala/DirectoraGeneral

972 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (723)
Visto
Zona de playa/piscina (96)
Visto
Vista desde la habitación (86)
Visto
Comedor (14)
Visto
Habitación/Suite (80)
Visto
Hotel y alrededores (144)
Visto
Baño (9)
Visto
Área recreativa (2)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Otros (291)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (218)
Visto
Servicios (23)
Visto
Playa (17)
Visto
Piscina (36)
Visto
Comedor (44)
Visto
“The Hotel” (41)
Visto
Dos camas de matrimonio (57)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (31)
Visto
Habitación/Suite (12)
Visto
Baño (2)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Comedor (4)
Visto
Otros (3)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Acapulco
A 0.3 kilómetros
Emporio Acapulco Hotel
Emporio Acapulco Hotel
N.° 9 de 179 en Acapulco
1.000 opiniones
A 3.4 kilómetros
Grand Hotel Acapulco
Grand Hotel Acapulco
N.° 16 de 179 en Acapulco
609 opiniones
A 11.8 kilómetros
Pierre Mundo Imperial
Pierre Mundo Imperial
N.° 7 de 179 en Acapulco
647 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.4 kilómetros
Holiday Inn Resort Acapulco
Holiday Inn Resort Acapulco
N.° 13 de 179 en Acapulco
336 opiniones
A 1.1 kilómetros
Fiesta Americana Villas Acapulco
A 2.3 kilómetros
Copacabana Beach Hotel
Copacabana Beach Hotel
N.° 22 de 179 en Acapulco
536 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Crowne Plaza Acapulco

Dirección: Av. Costera Miguel Alemán No. 1803 | Fracc. Magallanes, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: USD 46 - USD 87 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Acapulco 3.5*
Cantidad de habitaciones: 506
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con IHG, Travelocity y Booking.com. Ahora podrás hacer tu reservación para el Crowne Plaza Acapulco en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco Crowne Plaza
Crown Plaza Acapulco
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º  8 de hoteles al mejor precio en Acapulco
N.º  10 de hoteles para familias en Acapulco
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Crowne Plaza Acapulco y otros viajeros.
25 preguntas
Hacer una pregunta
Toluca, México
hace más de un año

Ver todas las preguntas (25)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Crowne Plaza Acapulco.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Recomiendo que se hospeden en habitaciones bajas por los eventos que se realizan en la entrada principal.”
 de 5 burbujas monstol, 11 feb 2017 | Leer opinión
“revisar primero que nada que no haya cucarachas y no huela a drenaje”
 de 5 burbujas alfonsog208, 9 feb 2017 | Leer opinión
“En general todas las habitaciones tienen buena vista”
 de 5 burbujas K3804BJcarlosg, 8 feb 2017 | Leer opinión
“Dada la arquitectura del hotel todas las habitaciones tienen muy buena vista. Desde el piso 20 la vista es excepcional!”
 de 5 burbujas manueln358, 31 ene 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen por lo menos vita parcial al mar debido a la estructura del edificio”
 de 5 burbujas evamarthag, 18 ene 2017 | Leer opinión
5 de 5