Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtén el precio más bajo

Crowne Plaza Acapulco

Mostrar precios
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Crowne Plaza Acapulco
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

855 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Crowne Plaza Acapulco
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Primera vez que visito este hotel, fue en plan todo incluido (le llaman semi todo inclluido), la atencion es muy buena, habitaciones pequeñas pero comodas y con todo lo necesario, lo mejor del hotel es la gran variedad de albercas con las que cuenta lo que permite que no se acumulela gente en una sola, cuenta con una de profundidad... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a NigromanteM
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente el que nos haya hecho llegar sus comentarios. Como Hotel Crowne Plaza Acapulco hacemos todo nuestro esfuerzo para asegurar que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio y atención. Asimismo le damos las gracias por detallar nuestras áreas de oportunidad las cuales se tomarán en cuenta para beneficio de nuestros huéspedes importantes como usted. Será un placer darle la... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

las habitaciones son muy amplias, la ubicación es muy céntrica y el servicio es muy bueno tiene una vista espectacular donde aprecias la playa. Mi familia quedo encantada con el hotel y les gustaría ir de nuevo, la comida es variada, muy limpia y de buena calidad.

¿Te fue útil?
1 Agradécele a pumas10
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente sus comentarios. Valoramos su reconocimiento. Nos complace saber que tanto usted como su familia quedaron encantados con el hotel. Será un placer recibirle próximamente en esta su casa. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estoy quedándome 4 días con mi familia. Esta súper agusto, el desayuno súper rico y la verdad bien agusto! El precio Justo y el bar súper bien, ya que te sirven bien y no te dejan solo con el antojo. Si traen niños las albercas geniales eh, no tiene mucha altura y súper relax

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Reikey1981
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente sus comentarios. Nos complace saber que usted y su familia están disfrutando su estancia en Acapulco con el toque de “bien merecidas vacaciones”. Nos reiteramos a sus órdenes. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General Más 

Acapulco, México
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Será que fui cuando había mucha gente pero como es un hotel familiar hay demasiados niños y en su área infantil la piscina se encontraba muy sucia ... le falta más atención a las áreas aunque la hab es bonita a pesar de que era una vista parcial al mar sin problema salía al balcón y se veía la hermosa... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Paola R
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia y tiempo que se tomó para dejarnos saber sus comentarios. Así mismo agradecemos las áreas de oportunidad de mejora que nos marca en lo cual tenga la seguridad que pondremos más atención. Por otro lado nos complace escuchar que la vista desde su habitación y la atención en general haya sido de su agrado. Será un placer... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve aquí por cambiar de siempre ir al mismo hotel cuando voy a Acapulco, todo en general dentro de lo que ofrece este hotel es bastante aceptable, lo malo es que había gente que no se sabía comportar en la alberca de niños, ya ebrios y los policías del mismo hotel no hicieron nada, además a mayor demanda no permiten... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Gaby A
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos el que nos haya enviado su comentario a través de nuestro sistema. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, es muy importante para nosotros asegurar que situaciones como las que usted atravesó no vuelvan a ocurrir, por lo que le agradecemos que nos resalte las áreas de oportunidad en las que debemos trabajar para asegurar brindar el servicio que... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

La habitación se encontraba sucia, y se tardaron en cambiar la habitación. Qué lástima que uno de los hoteles con la mejor arquitectura tengan un pésimo servicio. Aunque tiene los mejores precios del mercado, para una mejor experiencia recomendaría buscar otras alternativas. Por favor directivos de este hotel mejoren el servicio!!!

¿Te fue útil?
Agradécele a Juan L
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente el que nos haya hecho llegar sus comentarios. Como Hotel Crowne Plaza Acapulco hacemos todo nuestro esfuerzo para asegurar que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio y atención por parte de nuestros colaboradores. Lamentamos lo sucedido, es muy importante para nosotros asegurar que situaciones como las que usted atravesó no vuelvan a ocurrir. Esperamos nos brinde la oportunidad... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Gran decepción. Con el nombre de Crowne Plaza yo esperaba un hotel 5 estrellas. Nos dieron una habitación que no servía el aire acondicionado. Tardaron mucho en darnos otra. En esta nueva habitación, la puerta principal torcida. No servía la cadena (para asegurar la puerta). El sofá cama inutilizable!! (Cochinísimo, y cuando lo hicimos cama...estaba mejor el piso). En el... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Jaime F
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Nos apena escuchar su comentario y al mismo tiempo agradecemos el que se haya tomado el tiempo en comunicarlo a través de nuestro sistema. Hemos tomado las medidas correctivas necesarias para asegurar que situaciones como las que usted atravesó no vuelvan a ocurrir. Esperamos nos brinde la oportunidad de poderle servir nuevamente. Saludos cordiales, Elvia Zavala/Directora General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2016

Supe que cuentan con ciclopuerto y brindan otras facilidades a huespedes que andan en bici, asi como a la comunidad local, y lo mejor es que proximamente contará con herramienta de uso público, enhorabuena no cualquiera se atreve a innovar y aportar a la comunidad local de personas que se mueven en Bicicleta

¿Te fue útil?
Agradécele a Canal de la Mov... S
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente sus comentarios. Valoramos su reconocimiento y será un placer recibirle próximamente en esta su casa para que pueda experimentar nuestro ciclopuerto así como la renta de bicicletas que se ofrecen en sitio para disfrute de la ciudad. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2016

Es un excelente hotel, la atención que recibes es muy buena, las habitaciones limpias pero tardan mucho en realizarlas, espero haya sido por la temporada, el servicio fue de excelencia, solamente las albercas estaban un poco sucias, su ubicación es muy buena:-)

¿Te fue útil?
Agradécele a nanyi_ed
Crowne Plaza A, Director General en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia y tiempo que se tomó para dejarnos saber sus comentarios. Así mismo agradecemos el que valore nuestro servicio en general, y que haya sido de su agrado. Tenga la seguridad que sus observaciones se tomarán en cuenta para beneficio de nuestros huéspedes importantes como usted. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en general es ta muy me gusto las habitaciones estan limpias pero siwnto que le hace falta como 1 frigobar para poder mantener el agua fria y cosas. En general mi hija estuvo feliz la seguridad esta muy bien tanto en la playa como en la alberca el grupo en vivo esta fabulos me gusto mucho mi hija... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Cindy B
Crowne Plaza A, General Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia y tiempo que se tomó para dejarnos saber sus comentarios. Así mismo agradecemos el que valore nuestro servicio en general, y que haya sido de su agrado. Tenga la seguridad que su observación respecto al frigobar se tomará en cuenta para beneficio de nuestros huéspedes importantes como usted. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un... Más 

941 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (692)
Visto
Zona de playa/piscina (92)
Visto
Área recreativa (2)
Visto
Comedor (11)
Visto
Habitación/Suite (80)
Visto
Hotel y alrededores (144)
Visto
Vista desde la habitación (82)
Visto
Baño (9)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Otros (271)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (218)
Visto
Servicios (23)
Visto
Playa (17)
Visto
Piscina (36)
Visto
Comedor (44)
Visto
“The Hotel” (41)
Visto
Dos camas de matrimonio (57)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (31)
Visto
Habitación/Suite (12)
Visto
Baño (2)
Visto
Comedor (4)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Otros (3)
Llegada Salida
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Acapulco
A 1.4 kilómetros
Holiday Inn Resort Acapulco
Holiday Inn Resort Acapulco
N.° 13 de 179 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 321 opiniones
A 0.3 kilómetros
Emporio Acapulco Hotel
Emporio Acapulco Hotel
N.° 8 de 179 en Acapulco
4.0 de 5 estrellas 903 opiniones
A 1.1 kilómetros
Fiesta Americana Villas Acapulco
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 12.1 kilómetros
Princess Mundo Imperial
Princess Mundo Imperial
N.° 10 de 179 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 1.419 opiniones
A 3.4 kilómetros
Grand Hotel Acapulco
Grand Hotel Acapulco
N.° 16 de 179 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 554 opiniones
A 11.8 kilómetros
Pierre Mundo Imperial
Pierre Mundo Imperial
N.° 9 de 179 en Acapulco
4.0 de 5 estrellas 564 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Crowne Plaza Acapulco

Dirección: Av. Costera Miguel Alemán No. 1803 | Fracc. Magallanes, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: USD 49 - USD 122 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Acapulco 3.5*
Cantidad de habitaciones: 506
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con IHG, Orbitz, Expedia, Priceline, Odigeo, Hotels.com y Hotwire. Ahora podrás hacer tu reservación para el Crowne Plaza Acapulco en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco Crowne Plaza
Crown Plaza Acapulco
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º  9 de hoteles al mejor precio en Acapulco
N.º  10 de hoteles para familias en Acapulco
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía