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The Grand Mayan Acapulco

N.º 3 de 178 hoteles en Acapulco
Certificado de Excelencia
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos de la gerencia
The Grand Mayan Acapulco
The Grand Mayan Acapulco
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1.894 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Como siempre fue un placer tomar mis vacaciones en el grand mayan palace, todo excelente, resaltando a Salvador de jöy scuad que mantuvo entretenidos a mis 4 latosos con sus divertidos juegos haciendolos pasar unas vacaciones inolvidables

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Agradécele a Soco P
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

La estancia en el hotel fue increíble como siempre, pero lo que hizo única esta ocacion fue Salvador de jöy scuad... me encantaron las actividades y manualidades... :) Gracias! recomiendo mucho el hotel!

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Agradécele a Karla C
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Me encanta, me la pase increible, las instalaciones, las albercas, la plaza y sobre todo en las actividades con Jöy squad con Victor sanchez se me hicieron muy originales y creativas. Puedes convivir con toda tu familia sin importar las edades!

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Agradécele a lettyxioe
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Instalaciones, precio, servicio y calidad excelente, solo tuve un detalle porque caí en una coladera debido a que no tienen iluminación en la parte de afuera del Hotel. Mi cuñada corrió a pedir apoyo y llegaron de inmediato para transportarme al servicio médico. El doctor me examino de manera muy correcta y me dio la atención inmediata. Lo único que...

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Agradécele a Meh18
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El parque acuatico para los niños está en un área muy alejada y no vale la pena en obsoluto porque está en pésimas condiciones, con un puente colgante fuera de servicio, pintura desgastada, agua super clorada, albercas sucias y baños tapados, un rio lento de adorno porque está fuera de servicio, piso del area de albercas horrible porque es de...

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Agradécele a Gabriela S
Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Las instalaciones son muy bellas, los servicios son estupendos, te atienden muy bien, las habitaciones son muy comodas y agradables, y es inolvidable cada momento que se vive en este hotel y más cuando llega la hora del Joy Squad actividades muy divertidas a cargo de Salvador, ya que en esté momento se divierte en familia.

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Agradécele a Quetzy827e
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones, en temporada baja lo cual te permite disfrutar más. Me Encantó el río lento que recién abrieron en grand Mayan y antes solo existía en mayan golf. Esta viaje ha sido de familia y amigos. Estancia tranquila y agradable . Las habitaciones muy completas con jacuzzi dentro y mini alberca en la terraza m.

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Agradécele a Dinorah M
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos en la Semana de Pascua y en verdad hicieron nuestra estancia fuera de serie, nos divertimos mucho, son un gran equipo de animadores, siempre organizando actividades tanto en la alberca, como en la playa, y por la noche, lo mejor es que involucran a toda la familia y esa interacción hace que conozcas a mas huéspedes, al final del...

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Agradécele a rmlaiseca
Se escribió una opinión 1 semana atrás

En general el destino lo califico con áreas de oportunidad para mejorar, el check in se llevo 1 hora (LES FALTA PERSONAL), el servicio de limpieza en habitación no se realiza en tiempo, el servicio de alimentos a la habitación se llega a tardar hasta 2 horas (PESIMO), el buffet en el restaurant cafe del lago es poco variado y...

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Agradécele a Adolfo C
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Nos desilusiona que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Esperamos volver a...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Exelente lugar para vacacionar para todas las edades se combinan las actividades para todas las edades, mucha tranquilidad da que el ambiente es agradable. El personal es muy amable, serviciales y atentos en cualquier momento sobre todo es una fiesta todos los dias estar en la alberca por la animación que hay, los aplausos se los lleva el animador Salvador...

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Agradécele a Roberto M

2.040 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre The Grand Mayan Acapulco

Dirección: Avenida Del Palmar 1121, Acapulco 39900, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: USD 216 - USD 223 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Grand Mayan Acapulco 4.5*
Cantidad de habitaciones: 451
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También conocido como:
Grand Mayan Acapulco Hotel Acapulco
Grand Mayan Hotel Acapulco
Acapulco Grand Mayan
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º  3 de hoteles de lujo en Acapulco
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N.º  4 de hoteles para familias en Acapulco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Grand Mayan Acapulco y otros viajeros.
137 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“El desarrollo asigna las habitaciones, un buen consejo llevar una silla para realizar el check in”
adolfoc884, 15 may 2017 | Leer opinión
“todas son buenas, que tengan una buena vista es lo mejor”
anabellvalencia2000, 23 ene 2017 | Leer opinión
“Habitación para cuatro personas”
eduard0albert0c, 23 ene 2017 | Leer opinión
“Soliciten a su recepcionista el apoyo.”
Rafa_Arreola, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Habitación con vista al Mar. En piso alto.”
X323YZerikas, 16 nov 2016 | Leer opinión
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