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The Grand Mayan Acapulco

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N.º 3 de 180 hoteles en Acapulco
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The Grand Mayan Acapulco
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1.800 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del The Grand Mayan Acapulco
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 5 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

He venido a este hotel desde hace más de 10 años y he visto todas sus mejoras, expansion y ganas de crecer. Está vez salgo sorprendida y sin ganas de regresar... Mis papás compraron un tiempo compartido bastante costoso, la habitación por noche como dice en recepción cuesta $7,000 sencilla y va para más... No sé porque pagando tanto juntaron...

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Agradécele a María M
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Lamentamos que fuimos incapaces de cumplir con sus expectativas al máximo. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar aún más para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Asimismo, aprovechamos esta...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Se encuentra ubicado en la zona diamante muy cerca del aeropuerto, lo que ayuda mucho si es que viajas en avión. En cuanto al hotel. Es grande y muy bonito. Cuenta con bastantes albercas desde las grandes para nadar y jugar hasta un río lento para pasar el rato y tomar el sol. Las habitaciones son amplias y muy cómodas...

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Agradécele a Luis M
Berlín, Alemania
Se escribió una opinión 29 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un lugar hermoso, lujoso, de ensueño, con todo lo que uno necesita para disfrutar placenteramente unas vacaciones, por donde mires esta hermoso mi estancia fue de 5 noches $3000 cada una lo que no es barato ya que no incluye nada, logre ver el mantenimiento constante a las áreas, hay 3 restaurantes con precios un poco altos y con...

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3Agradécele a Erizalde
Se escribió una opinión 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel cuenta con instalaciones preciosas!! La atención muy cordial y agradable, la habitación nuestra era con vista al mar y la verdad que un sueño! Tenía una pequeña piscina en el balcón del piso 8! La zona de piscina muy cuidad y la playa genial! Para la familia 10 ptos!

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Agradécele a Juan M
Se escribió una opinión 24 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio. Mis hijas felices con las actividades de club Joy squad. La atención de Victor Sanchez es excelente, siempre atento y amable. Gracias por todo. Buena opción para familias con hijos pequeños, pues tienen muchas actividades.

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1Agradécele a Goba A
Se escribió una opinión 19 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Somos socios Mayan desde hace más de 30 años. Nos encanta la idea de Grupo Mayan (o Vidanta, como hacen ahora llamarse) de renovar sus instalaciones cada 10 años. Eso lo hace muy atractivo, cada vez más cómodo y a la vanguardia. Tienen un excepcional SPA, muy lujoso y de primera calidad. Realmente descansas del día y te prepararas mentalmente...

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1Agradécele a Joe R
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Le agradecemos mucho sus comentarios sobre su más reciente estancia en The Grand Mayan. Nos alegra saber que han sido fieles propietarios de nuestras marcas y que las instalaciones fueron de su total agrado. Nos apena mucho leer de su mala experiencia con la comida. Reforzaremos los procedimientos con nuestro equipo culinario para brindarles el servicio que...

Se escribió una opinión 16 noviembre 2016

Me hospedé una semana y fue maravilloso. La atención excelente. El lugar un verdadero sueño. El único detalle una mejor mantencion de la piscina. El show nocturno al interior del Resort muy entretenido.

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Agradécele a Erika S
Se escribió una opinión 15 noviembre 2016

Una estancia bastante buena, no hay forma de quejarse de este hotel, servicio excelente, todo me encantó, lamentablemente la ciudad está muy cambiada y por eso evite salir del hotel, pero no hace falta ir a ningún lado, mientras estés ahí nada te faltará.

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Agradécele a Érika F
Se escribió una opinión 10 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un placer visitar Acapulco y llegar a un hotel donde todo el personal es amable siempre, desde la persona que te recibe el auto, la recepcionista, la camarera, los meseros, etc, el hotel luce impecable, el clima excelente las puestas de sol son lo máximo y el mar súper limpio. No hay tanto vendedor como en la bahía, pero...

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Agradécele a Pekelito
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 9 noviembre 2016

Muy buen lugar para hospedarse, tienes acceso a las piscinas y playas de la cadena hotelera, te ofrecen transporte a sus otras instalaciones, el servicio muy bien por parte de la gente, siempre servicial. El precio de las bebidas se me hizo bueno (dos piñas coladas en happy hour 120 pesos) Servicios de palapas y camastros incluidos. Actividades en area...

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Agradécele a ERNESTO A

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre The Grand Mayan Acapulco

Dirección: Avenida Del Palmar 1121, Acapulco 39900, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: USD 207 - USD 264 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Grand Mayan Acapulco 5*
Cantidad de habitaciones: 451
También conocido como:
Grand Mayan Acapulco Hotel Acapulco
Grand Mayan Hotel Acapulco
Acapulco Grand Mayan
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º  3 de hoteles de lujo en Acapulco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Grand Mayan Acapulco y otros viajeros.
127 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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