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Gran Festivall All Inclusive Resort

Km 12.5 Carretera Manzanillo, Manzanillo 28200, México
Servicios del hotel
Gran Festivall All Inclusive Resort
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En el puesto n.º25 de 52 hoteles en Manzanillo
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2015
Enrique9001
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498 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    100
    127
    103
    79
    89
Opiniones para
232
62
7
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es bueno la alberca muy limpia y grande , tiene varias actividades para realizar sin necesidad de salir lo malo que solo abren un restaurante para todos y no siempre hay servicio de buffet , lo que no me gusto es que mi idea era proponer matrimonio y no hubo nadie que pudiera ayudarme para organizar algo solamente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Enrique9001 Gracias por haber elegido a Gran Festivall para sus recientes vacaciones; en casos como el suyo donde se tienen necesidades específicas es necesario hacerlo a través de proveedores externos como florerías, tiendas de regalo, etc. Una idea que le encanta a quienes nos visitan y tienen el propósito de pedir la mano de la novia es hacerlo a... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2015

Es un muy buen lugar para hospedarse siempre y cuando pagues en buena ubicación, me gusta mucho el trato y el ambiente, lo único malo es lo todo lo que uno tiene que caminar para llegar a la playa...!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Karla Yadira Nos alegra saber que alcanzamos sus expectativas; nuestra propiedad al ser la mas grande y extensa de Manzanillo tiene áreas grandes las cuales para desplazarse de un punto a otro efectivamente se tiene que caminar mucho, sin embargo, lo vemos como un punto a favor pues a nuestros huéspedes les encanta recorrer los jardines y senderos con... Más 

Zapopan, Jalisco, Mexico
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2015

El hotel no es malo pero deja mucho que desear, respecto al trato por parte del personal es excelente todos son muy amables (menos el joven de recepción que me dejo dos horas esperando con mis maletas y no se intereso por entregarme mi habitación antes de las 4 que es el check in) . La comida no es buena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Miriam Gran Festivall es el unico resort de Manzanillo que ofrece un puente peatonal exclusivo para que nuestros huéspedes no tengan que cruzar por la carretera; recomendamos a nuestros clientes que consideren la hora de entrada ya que al ser un hotel que tiene una alta preferencia los fines de semana debido a la alta ocupación las habitaciones se... Más 

Jalisco, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015

aun después de leer diferentes opiniones, decidimos vivir nuestra propia experiencia!! nos hospedados el fin de semana pasado, de entrada te impone el tamaño de las instalaciones, pero ya estando dentro de ellas, fue una gran experiencia!! - lo mas rescatable sin duda, es el trato amable de tooodo el personal, siempre nos encontramos con caras amables y haciendo gala... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Leon, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

Se vé algo de descuido en varias partes del hotel, Dá la impresión de que les falta personal, en el gimnasio no hay aire acondicionado y el de la habitación no enfriaba bien, he ido a varios all inclusive y este me quedó a deber en muchos detalles. La comida es de regular a buena pero sin variedad.

¿Te sirvió esta opinión? 1

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Manzanillo

Guadalajara, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

En cuanto a las habitaciones, estas se encuentran algo deterioradas: falla el aire acondicionado y la regadera moja todo menos al que se está bañando, la puerta no cuenta con mucha seguridad pues en una ocasión se abrió en la noche (o a la mejor andaba yo muy briago y no la cerré bien, también es una posibilidad). Siempre estuvieron... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Es muy bonito el lugar llegamos el 16 de mayo del 15 ,esta muy bien cuidado ,se nota q se le da mucho mantenimiento esta muy limpio ,las albercas muy bonitas grandes y limpias ,la villa muy bonita grande y limpia todo muy bien en mi opinion solo q la comida deberia ser mas variada y no repetitiva soy de... Más 

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Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Guadalupe P Nos alegra saber que alcanzamos sus expectativas. Le esperamos de nuevo en su proxima visita a Manzanillo. Cordialmente La Direccion Más 

Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

Nos hospedamos para el puente del 1o de mayo, eramos 4 adultos sin niños, la pasamos muy bien pues tienen un lugar apartado de la alberca principal llamado Solarium donde encuentras una alberca limpisima, servicio con costo no alto de masajes y jacuzzi, bar y servicio de toallas, fue lo que salvo nuestra estancia. Es un hotel ideal para disfrutar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Veronica Gran Festivall ofrece diferentes alternativas para cada tipo de huesped; en su caso el solarium fue lo ideal al ser adultos sin menores, para otras familias que vienen con pequeños les encanta disfrutar el parque acuatico con el barco pirata que ofrece resbaladillas y toboganes acauticos; de igual forma para los jovenes tenemos toboganes y para los mas... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Fui hace como 2 años y la verdad que hay muchísimas cosas que hacer, es el hotel más divertido que he visitado, la tirolesa, tiro con arco, canchas de tenis y basket, además de juegos de como jenga, ping pong, los shows super divertidos y la mejor alberca que he vist, es enorme y hay una parte profunda para la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada BetPaz Muchas gracias por sus comentarios, nos complace haber alcanzado sus expectativas, Gran Festivall es el todo incluido mas grande y entretenido de Manzanillo; dentro de nuestras instalaciones podrá encontrar canchas de volley ball, de basket ball, de volley ball de playa y hasta cancha de foot ball. Innumerables albercas y areas de entretenimiento. Le esperamos en su proxima... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

Quisieron verme la cara dándome una habitación más económica a la que yo reservé con casi 3 meses de anticipación y sin reembolsarme ni notificarme. Al llegar no me dijeron que no tenían la que yo había reservado, aún cuando un día antes hablé para confirmar mi reservación y me dijeron que si la tenían. Llegando me asignaron una más... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Christian B Lamentamos la situación que se presentó con su reservacion; sugerimos a nuestros huespedes conocer un poco mas de las diferentes categorías de habitaciones, la diferencia en la categoria de las habitaciones se basa en la distancia que existe desde el centro del Resort (la plaza principal) hasta el area de su habitacion; de tal forma que se... Más 

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