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Barcelo Karmina Palace Deluxe

N.º 3 de 52 hoteles en Manzanillo
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ave Vista Hermosa 13 | Fracc. Peninsula de Santiago, Manzanillo 28867, México
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Barcelo Karmina Palace Deluxe
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Calificación de viajeros
    901
    651
    235
    112
    71
Opiniones para
722
545
12
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Acabo de visitar el hotel en días pasados y la verdad dejó mucho que desear, desde la atención del personal que no es muy buena y hasta la calidad de los alimentos, que han venido bajando su calidad, ya que he visitado el hotel en 3 ocasiones más. Las bebidas también han disminuido desde la última vez que visité el... Más 

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Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Un hotel con muy buenas instalaciones pero poca limpieza en las habitaciones el baño esta lleno de hongos el frigobar y la televisión son demasiado viejas, los sillones y sofas de las habitaciones tienen bastante mugre y huelen mal, la alberca de hidromasaje extremadamente sucia llena de basura y hasta hongos en la escalera, el servicio de los meseros y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Lo bueno: excelente atención de todo el personal, en registro y salida del hotel. La comida muy buena. Los meseros en los restaurantes de especialidad y buffets excelente atención. La variedad y calidad de alimentos muy buena. Las areas exteriores muy bien cuidadas, albercas y jardines muy bien. Le falta mejorar: Las amenidades del cuarto Club Premium. No hay un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado jorgemartinez70, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en TripAdvisor! Fue un honor para nosotros haber sido su anfitrión. Me alegra que nuestro servicio, alimentos y bebidas hubieran contribuido a que su estancia hubiera sido agradable. Con respecto a sus comentarios sobre nuestro Club Premium, muchas gracias por la confianza, la opinión de cada uno de nuestros huéspedes... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

una semana maravillosa, alimentos de primera, instalaciones de lujo. estacionamiento techado. diversión garantizada. vistas con jardines hermosos y con una playa muy segura.por la noche disco y teatro.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado sicarucas, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en TripAdvisr! Qué alegría leer sus comentarios. Para el Barceló Karmina Palace Deluxe el objetivo principal es que todos nuestros huéspedes regresen a casa con miles de recuerdos gratos y satisfechos de su visita. Me complace saber que nuestras actividades, instalaciones, alimentos, bebidas y servicios ayudaron a que sus vacaciones... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Me encanto cada vez superando su nivel, me gusta mucho el hotel, en algunos años bajaron mucho de calidad y serivicio, ahora ya en mi visita anterior de Abril, se vio el cambio y ahora en esta ocasion me parecio la Comida excelente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

marthalau2015, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en TripAdvisor! Es un honor para nosotros que nos haya regalado unos minutos de su tiempo. Me alegra leer que superamos sus expectativas gracias a nuestros alimentos, actividades e instalaciones. Espero que muy pronto nos volvamos a ver para que siga disfrutando con toda su familia de la experiencia Barceló. Quedo... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

muy Agusto en el hotel, increíble la atención y muy rica la variedad de comida excelente hotel en manzanillo habitaciones amplias y una increíble limpieza es un lugar magnifico para descansar y familiar

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Ana T, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en TripAdvisor con tan buenos comentarios! Es una alegría para mi saber que gracias a nuestra atención, alementos y habitaciones ayudaran a que sus vacaciones con la familia fueran placenteras, nuestro hotel está pensado para que chicos y grandes descansen y se diviertan, ya que nuestro principal objetivo es... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Nuestra estancia en el hotel fue muy placentera gracias a Monserrat Romero siempre estuvo al tanto de nosotros, hizo que nuestra escapada romantica fuera de otro nivel, creo que deberia existir mas personal como ella en todos los lugares... me encanto! ... gracias Montse ;)

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Ruth H, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros en TripAdvisor! Primero que nada, agradecerles la confianza para ser sus anfitriones en su escapada romántica, fue un honor para mi ser su cómplice y que pasaran un fin de semana de mucho amor disfrutando en el Barceló Karmina Palace Deluxe. Ante la felicitación, muchas gracias el objetivo mi... Más 

Morelia, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El concepto y arquitectura general son excelentes, la atención del personal es mediocre sobre todo en los más jóvenes, pocas y malas actividades, menús limitados con poca variedad para comer, te cobran tarifa de temporada alta y cierran la mitad de sus servicios como restaurantes y disco, te cobran por una exclusividad irreal pues dejan entrar gente sucia y de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada NOELIA M, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en TripAdvisor! Antes que nada, agradezco la confianza al habernos elegido como su anfitriones, así como para compartir su opinión sobre la misma. Le pido una disculpa por las situaciones que contribuyeron a que su estadía no fuera la que usted deseaba, estamos comprometidos con la mejora contiínua y... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo mejor del hotel es el servicio y la actitud del personal, realmente serviciales y extraordinariamente amables, la comida es muy buena, la variedad del alcohol es también muy buena (***TIP*** realmente SÍ vale la pena pagar el upgrade a "club premium"), las instalaciones comunes del hotel (albercas, restaurantes, etc.), están muy bien cuidadas y mantenidas, lo cual es meritorio... Más 

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado MefistoAdvocate, ¡Muchas gracias por compartir tan interesante comentario en TripAdvisor! Es un honor para nosotros haber sido el anfitrión de sus vacaciones. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que ustedes son quienes hacen a nuestros hotel. Me complace leer que la amabilidad de nuestro personal, instalaciones, alimentos, bebidas y el servicio de nuestro Club Premium, ayudaron a... Más 

Saltillo
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo recomiendo muchísimo Pocos en su tipo y servicios Mi familia se la pasó en grande y muy contenta con todas las Actividades. Lo hemos recomendado a los amigos y familiares. Volveríamos con mucho gusto el siguiente año

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monserrat R, Guest Experience Manager en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado eduardoharb01, ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros en TripAdvisor! Todos los días nos esforzamos para brindarle el servicio que usted y los suyos merecen. Me alegra leer que nuestras actividades contribuyeron a que sus familia la pasaran muy contentas en nuestras instalaciones, nuestro equipo de animación se esfuerza mucho para innovar y divertirle con sus actividades. Muchas gracias... Más 

1.374 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1306)
Visto
Habitación (114)
Visto
Comedor (152)
Visto
Vista desde la habitación (113)
Visto
Área de playa y piscina (227)
Visto
Áreas de recreo para familias (17)
Visto
Hotel y alrededores (269)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
Visto
Baño (22)
Visto
Otros (387)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (68)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Comedor (10)
Visto
Hotel y alrededores (11)
Visto
Habitación (4)
Visto
Área de playa y piscina (11)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
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