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Hotel Riu Emerald Bay

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Hotel Riu Emerald Bay
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2.947 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

El hotel cuenta con todo lo necesario para descansar y pasarla bien al ser un hotel todo incluido. Los restaurantes excelentes, así como la atención de meseros y cocineros, y personal del área de albercas. Lo único que considero deben mejorar mucho, es la atención a huéspedes en el mostrador ya que el personal difícilmente sonríe y te atienden como...

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Agradécele a Rogusa
Guadalajara, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es una buena opción, las habitaciones están bien, lo mal que tienen es que si son de 2 camas parece una por que están pegadas. La comida es rica, todo lo días es lo mismo pero es muy amplio el buffete, así que si te quedas por 4 o 5 días puedes probar de todo.

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Agradécele a golt2015
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servício muy buenas intenciones salario es comida deliciosa los animadores muy amables y los shows muy entretenidos las albercas super grandes y limpias bebidas y todo lo que brinda este hotel está genial

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Agradécele a Ivan V
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Aniversario de bodas. ......30 años cumplimos el 14 de febrero. Y festejando en el hotel mas maravilloso de Mazatlan! Excelencia verdadera.......calidad y calidez! Mil gracias a toda la familia Riu. FELICIDADES! Volveré muy pronto he? Ahora con mus hijos........deben conocer tal preciosidad!

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Agradécele a inesmonterde
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Falta servicio en los restaurantes, buenas instalaciones, el entretenimiento excelente, hay actividades para los chicos como para los grandes, lo mas recomendable son las noches del chef (solo los martes) mariscos hasta decir basta. Lejos del puerto y del aeropuerto.

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Agradécele a toto t
san diego
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un hermoso hotel con inmejorable vista al mar! Un hotel con todo incluido,con actividades durante el día tanto para chicos y grandes. A pesar de estar a su máxima capacidad siempre la atención fue inmejorable.Por ser un hotel con bebidas nacionales e internacionales hay huéspedes que toman sin control ni medida y si se llegan a haber algunos huéspedes fuera...

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1Agradécele a nieveSanDiego
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Increible hotel. Comida super rica en todos los restaurantes muchisima variedad, calidad y calidez en la atención, albercas super limpias, meseros muy atentos y la increíble vista al mar. Muy recomendable y todo incluido. No se necesita mas 👌🏻👌🏻

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Agradécele a Mariana O
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En general un hotel el buen estado de instalaciones. La comida es buena, el servicio mejorable. El personal atiende de mejor forma al turismo extranjero. Lástima, tiene potencial para ser un mejor resort.

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1Agradécele a Carlos A. P
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su fidelidad hacia nuestra cadena y por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Nos alegra saber que la comida fue de su agrado. Sepa que nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca de los empleados. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se le inculca al...

Ciudad de México
Se escribió una opinión 22 enero 2017

Es un hotel muy agradable, desde que llegas te sientes como en casa, encuentras de todo. Yo fui con mi esposo de vacaciones y realmente nos divertimos, nos relajamos y fue una excelente e inolvidable experiencia.

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Agradécele a erikar61
Guadalajara, México
Se escribió una opinión 17 enero 2017

En general es buen hotel pero si hay algunos detalles, la comida es buena pero falta variedad y bastante, desayuno y comida son siempre iguales la cena si cambia un poco en el buffet o igual puedes ir a algun restaurante de especialidad. Los bares buenos muy buenos se podria decir (claro como en todos hay que pedir marcas si...

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Agradécele a oscarfabian232997

3.212 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Desayuno gratis
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: USD 140 - USD 238 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Cantidad de habitaciones: 716
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También conocido como:
Riu Emerald Bay Mazatlan
Estilo del hotel:
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N.º  8 de hoteles en la playa en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“En realidad todas las habitaciones tienen vista al mar, por lo que cualquier habitación tiene esta excepcional vista.”
 de 5 burbujas Rogusa, 23 feb 2017 | Leer opinión
“Cualquiera que este alejada de los elevadores, últimos pisos mejor vista.”
 de 5 burbujas totot695, 10 feb 2017 | Leer opinión
“Las suites en las esquinas son mas ruidosas.”
 de 5 burbujas erikar61, 22 ene 2017 | Leer opinión
“Cualquiera en el Piso 19”
 de 5 burbujas oscarfabian232997, 17 ene 2017 | Leer opinión
“Elegir la habitación en los primeros pisos para no batallar para desplazarse de bajo hacia arriba y viceversa.”
 de 5 burbujas c_sard_masom, 15 ene 2017 | Leer opinión
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