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Mayan Palace Mazatlan

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N.º 8 de 80 hoteles en Mazatlán
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Mayan Palace Mazatlan
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359 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 7 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen ambiente con los animadores walter y bryan se los recomiendo el hospedaje es cómodo y el ambiente en la alberca y en la playa es lo mejor y la comodidad y convivencia no termina porque también se realizan diferentes actividades en el transcurso del día

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Agradécele a Mcone H
Chihuahua, México
Se escribió una opinión 28 septiembre 2016

En el hotel estaba excelente!!!!! tiene muy bonitas instalaciones los jardines esta hermosos, el chico de actividades recreativas Watler estuvo atendiéndonos de maravilla, las actividades estuvieron muy fuera de lo común lo que hace de esto más algo original y fuera de lo común. Fantastico todo !!!!

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Agradécele a _ana_mimheras
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Es un placer saber que le agradó nuestro desarrollo y encontró todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. Compartiremos este lindo mensaje con Walter y estamos seguros que le servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a...

Se escribió una opinión 3 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Para hacer una reseña corta y eficaz que sirva a nuestros amigos vacacionistas, Empezare por decir que al llegar a las instalaciones del complejo en la recepcion inmediatamente fuimos condicionados a asistir forzosamente y con caracter de obligatorio al desayuno de bienvenida para tratar de venderte una habitacion del hotel..lo cual personalmente me desagrado ..ya que si vas a mazatlan...

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Agradécele a manful2006
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Nos apena mucho que no haya sido lo que esperaba y con gusto compartiremos estos detalles con el área correspondiente. Nuestro servicio personalizado así como nuestros estándares de calidad, han sido siempre parte de las características que nos distinguen. Sus comentarios son de gran...

Se escribió una opinión 1 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en si estaba muy solo pero la atención fue estupenda. Las actividades muy bien los chicos trataban de reunir a todos a las actividades. Jugamos con Walter voleibol y con dalice a diferentes actividades. Además que la gastronomía estaba deliciosa les recomiendo los tacos de camarón capeados. En si nuestra estancia estuvo perfecta

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Agradécele a Armando M
Se escribió una opinión 25 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

En sj las instalaciones son muy chicas comparados los demás desarrollós sin embargo la comida esta muy rica en especial él ceviche de atún. Mas porque la gastronomía de Mazatlan es muy deliciosa en los ceviche. En él restaruante de la alberca los puedes encontrar todos. También él entretenimiento es muy padre los chicos de Joy Squad divirtieron ami familia...

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Agradécele a Benito C
Se escribió una opinión 22 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Habitaciones: -estética 9 -tamaño 10 -funcionalidades 10 -cocina: si, de tamaño chico, refrigerador pequeño, de buena estética 8 -baños: de buen tamaño, regadera y bañera, buena cantidad de toallas, accesorios variados, secadora de cabello, shampoo, jabón, etc. 10 -limpieza: hacen la limpieza a diario, pero demasiados mosquitos cuando llegamos a la habitación, y fumigaron hasta 2 días después de que...

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Agradécele a Alex K
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : De antemano le agradecemos nos comparta su opinión acerca de su experiencia en Mayan Palace. Nos da gusto que haya sido de su agrado el servicio de nuestro personal, en especial del área de botones, compartiremos con ellos su comentario, estamos seguros que les servirá de motivación para seguir brindando el servicio que se merecen nuestros clientes....

Se escribió una opinión 21 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Desde que llegue al hotel me parecio muy bonito y diferente a la ultima vez que vine hace cuatro años se ve aun mas bonito. Pase muy buenos momentos con unas amigas y con los staff dalice, fernanda y walter , me cayeron super bieen.

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Agradécele a Renata G
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su opinión, nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en Mayan Palace. Compartiremos con nuestro staff sus comentarios, estarán encantados en recibirlos y les servirá de motivación para seguir brindando el servicio que nuestros huéspedes merecen. Los esperamos de vuelta pronto. Saludos cordiales. La Gerencia de Mayan Palace Mazatlán.

Se escribió una opinión 21 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Llegue alas 132pm y no tenían la habitación lista entonces regresamos hasta las 5 y nos llevaron a una torre muy lejos entonces volvimos y nos cambiaron a una pero aún no estaba lista entonces nos cambiaron a otra y pues está de buen tamaño pero la tele está súper vieja. Pero me la pase muy bien en la alberca...

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Agradécele a Sofia G
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano, agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Apreciamos mucho sus comentarios sobre el personal de actividades, ya que son una parte fundamental del éxito de nuestra empresa. Por esa razón, nos consterna mucho enterarnos de los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Sus observaciones serán canalizadas a las áreas responsables para...

Se escribió una opinión 21 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Me recibieron muy bien me gustaron las actividades con dalice y Fernanda son muy buenas en su trabajo y hicieron mi estancia muy agradable. Nos encanto todo la alberca esta grande y tiene partes para niños y adultos. Ojalá cuando regresemos no cambien a los actividades!

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Agradécele a María fernanda G
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos nos comparta su experiencia en Mayan Palace. Es un placer enterarnos que fueron de su total agrado la alberca y el servicio de nuestro personal. Dalice y Fernanda estarán muy felices de recibir sus comentarios. Esperamos seguir contando con su preferencia y tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones. Atentamente, La Gerencia de...

Se escribió una opinión 19 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hace nueve años que no veniamos y la verdad sigue igual no ah cambiado mucho mas que los jardines y el personal. Estuvimos todo una semana y estuvo muy bien el hotel, el personal excelente servicio son muy amables y atentos. Al desarrollo de Mayan Palace en si le falta mucho sigue siendo un seagarden. A la alberca tambien le...

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Agradécele a Alex S

198 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Mayan Palace Mazatlan

Dirección: Av Sabalo Cerritos | Zona Hotelera Norte, Mazatlán 82100, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mayan Palace Mazatlan 4*
Cantidad de habitaciones: 268
También conocido como:
Mayan Palace Mazatlan Hotel Mazatlan
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles de lujo en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

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24 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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