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Mayan Palace Mazatlan

Av Sabalo Cerritos | Zona Hotelera Norte, Mazatlán 82100, México
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Mayan Palace Mazatlan
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221 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Hay nuevas opiniones acerca del Mayan Palace Mazatlan
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Filtrado por: Español
Ciudad Juárez, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015 mediante dispositivo móvil

fui por dos semanas, y me parecio un excelente viaje, con empleados muy amigables y profesionales <3 me gustaron las actividades, tanto la limpieza, como el servicio, no tube ninguna complicacion, y si pudiera ver los mismos de actividades seria ideal <3

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Agradécele a An R
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

ESTIMADA An R : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Es un placer saber que le agradó nuestro desarrollo encontró todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. Estamos comprometidos en brindarles a nuestros huéspedes siempre el mejor servicio e instalaciones, y sus comentarios nos alientan para seguir superando sus expectativas. Esperamos... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2015

La habitacion es muy confortante y estaba impecable cuando llegamos, durante la semana que estubimos lo que mas nos agrado fue el area de la alberca la cual es bastante divertida, el equipo de animadores pone muy buen ambiente en especial el joven Ivan Medina quien nos invito a jugar futbol, me gusto mucho la playa y el ver tantas... Más 

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Agradécele a Bryan E
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Bryan E : En verdad nos alegra saber que Mayan Palace le pareció una buena opción vacacional, además de disfrutar nuestras instalaciones y el servicio que nos caracteriza. De igual manera, seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Agradecemos haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos poderle servir nuevamente... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

Jessica García carece de tacto para recibir a las persona ya que quiere obligarlas a tomar la platica prometiendo un regalo playero o diferentes descuentos pero como uno no acepta la invitación es muy grosera y carece de educación debería de tomar un curso de buenos modales ya que nos tacho toda la hoja de las promociones y por consiguiente... Más 

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1 Agradécele a Andrea H
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Andrea H : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Generalmente recibimos comentarios muy favorables de nuestro personal y del servicio que brindan, por lo que nos sorprende que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Tenga por seguro que sus sugerencias se canalizarán a las áreas correspondientes para... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel está descuidado a compracion de los demás Mayan Palace. Durante toda la semana no tuvimos agua caliente y trataban de componer la pero nada. Lo que si hiso nuestra estancia muy agradable fue el Sr. Juan Ramon Palacios Brambila que tuvo una excelente atención y servicio en la alberca, siempre dispuesto a ayudar y con una sonrisa en... Más 

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Agradécele a Alejandra M
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra M : De antemano, agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Apreciamos mucho sus comentarios sobre nuestro personal del restaurant, ya que son una parte fundamental del éxito de nuestra empresa. No obstante, nos hubiera gustado ser uno más de sus destinos favoritos. Por esa razón, sus comentarios se canalizarán con las áreas... Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015

El servicio al cliente por parte de todo el personal fue excelente, todos los empleados son muy atentos, amables y sonrientes. El equipo de animadores hace que tu estancia en el hotel sea más divertida, recomiendo a la gente que vaya que participen en las actividades que ellos planean. A pesar de que las instalaciones no se comparan con las... Más 

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Agradécele a reneegabriela
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada reneegabriela: De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia. Nos es grato saber que también percibió la calidez que caracteriza a nuestro personal. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a... Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Para ser el primer desarrollo de este grupo hotelero, el hotel esta en muy buenas condiciones exteriores, las habitaciones remodeladas con muy bonitos jardines. *Check In: Rapidisimo llegamos a las 4pm y la habitación ya estaba lista y en un par de minutos ya estaba el check in. *Limpieza de la Habitacion muy buena, baño y espejos muy limpios asi... Más 

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Agradécele a José R
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado José R : En verdad nos alegra saber que nuestras instalaciones de Mayan Palace fueron de su total agrado, al igual del excelente servicio, calidez y amabilidad que caracteriza a nuestro personal. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones. Atentamente, La Gerencia de Mayan Palace Mazatlán. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015 mediante dispositivo móvil

En estos días que estuve en el hotel tuve el grato gusto de conocer varias personas unas como a Ivan Medina, una persona muy atenta y responsable en todas sus responsabilidades, fue una experiencia muy agradable y me encantaría volver por acá

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Agradécele a Ari Omar G
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Ari Omar G : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en Mayan Palace. Nos da gusto que haya sido de su agrado el servicio de nuestro personal. Es un placer seguir trabajando para brindarles el mejor servicio para que disfruten sus vacaciones al máximo y sus comentarios... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2015 mediante dispositivo móvil

súper augusto las vacaciones y el staff encargado de las actividades para el entretenimiento súper cool! Jesus alias el chino e Iván me dejaron impresionado co lo juegos locos. Buena organización Gio!

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Agradécele a MardiaAvalos
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada MardiaAvalos : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Es un placer saber que le agradó nuestro desarrollo encontró todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. De igual manera, seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Los esperamos de vuelta pronto. Cordialmente,... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2015

El hotel es precioso divino el aire es divino y hay una muy bonita vista y cuenta con todo lo necesario como sabanas toallas etc. El mar siempre esta azul muy precioso y hay muchos lagartos como iguanas lagartijas camaleones .

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Agradécele a Montse684
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Montse684 : Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones y la inigualable naturaleza característica del lugar. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen. Esperamos recibirlo pronto nuevamente. Atentamente, La Gerencia de Mayan... Más 

Guanajuato, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Me encanto el servicio desde la recepción, los meseros, el servicio en la alberca excelente. Solo me fallaron con relación a los juegos y diversiones para los niños; es importante pensar en los pequeños pero no para separarlos de los papás, sino que tengan juegos acuáticos para divertirse con los papás. También encontré deficiencia en el área de juegos, ya... Más 

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Agradécele a sony590
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada sony590 : Agradecemos sus comentarios. Es un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron del servicio de nuestro personal. Para nosotros es muy importante saber las observaciones y sugerencias de nuestros huéspedes con el objetivo de mejorar aún más la calidad de nuestras instalaciones. Tenga por seguro que sus sugerencias se canalizarán al área correspondiente para su... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Mayan Palace Mazatlan

Dirección: Av Sabalo Cerritos | Zona Hotelera Norte, Mazatlán 82100, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mayan Palace Mazatlan 4*
Cantidad de habitaciones: 268
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Mayan Palace Mazatlan Hotel Mazatlan
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de lujo en Mazatlán
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