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Mayan Palace Mazatlan

Av Sabalo Cerritos | Zona Hotelera Norte, Mazatlán 82100, México
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Mayan Palace Mazatlan
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72
41
4
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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City of Durango, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

Después de ser usuario durante varios años, este a sido el de peor experiencia tal vez por ser Sea Garden y no Mayan Palace, habitaciones deterioradas y con malos olores, Lo que lo salva es el personal de apoyo (Bell boys, recepcionistas, camaristas, meseros y mas el apoyo del grupo de actividades en la alberca, etc), ya que su trato... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Natalia G : Para nosotros es muy importante recibir sus comentarios acerca de su estancia en nuestros hoteles. No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Agradecemos haya compartido su experiencia... Más 

culiacan
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

Nos acabamos de hospedar este pasado fin de mes de junio 2014 . Es la segunda vez que nos quedamos aqui, buena comida , recepcion , limpieza , servicios, las albercas, todo muy bien quedamos nuevamente fascinados, lastima que solo estuvimos tres dias, excelente!!!! ya queremos regresar....

¿Te sirvió esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada dulce018 : Le agradecemos mucho sus comentarios sobre su más reciente estancia en Mayan Palace. Nos alegra saber que sus vacaciones fueron una maravilla, disfrutando de las instalaciones, las delicias gastronómicas de nuestros restaurantes y la inigualable naturaleza característica del lugar. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Ya me habia hospedado en este hotel pero no habia disfrutado de las actividades que la verdad son Muy divertidas en especial la clase de acuaerobis con el instructor Christian moneda que nos animaba mucho... Las habitaciones Muy Bonitas y el servicio Muy bueno!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
City of Durango, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

mazatlan es una cuidad increible su zona dorada es muy limpia y el mazatlan antiguo es genial para pasar la noche y cenar muy rico, para continuar la fiesta en los antros y comer mariscos todo el dia, el hotel mayan es muy bonito y el personal de las actividades muy alivianados lalo y kelvyn nos divirtieron mucho en las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Chihuahua, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

excelentes instalaciones, servicio, limpieza, el equipo de actividades hacen muy buen trabajo son muy divertidos... christian Moneda es un Amor! el ambiente familiar es muy ameno, las habitaciones muy bonitas y cómodas. En general el hotel esta excelente...

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

A mi parecer, creo que el nombre le queda grande al hotel, pues considero que las instalaciones no son nada fuera de lo común, al menos lo que yo vi. Mi habitación estaba muy bien, pero hasta ahí, nada extraordinario, sinceramente esperaba más lujo, y más espacio. De la vista no puedo decir nada, ya que tenía un pequeño balcón... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Zacatecas, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Llegamos al hotel y nos atendieron muy bien y nos llevaron al apartamento y se me hizo muy hermoso todo!!!, me gustaron las recamaras y estaban muy bonitas, muy limpio el lugar, me divertí mucho en la alberca con mi familia y las actividades que realizaba el staff, ellos son muy amigables;el paisaje de la playa es hermoso y muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada ANDREASANCHEZ2014 : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Es un placer seguir trabajando para brindarles el mejor servicio para que disfruten sus vacaciones al máximo y sus comentarios nos motivan a seguir haciendo extraordinario cada momento de sus vacaciones. Esperamos... Más 

Navojoa, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

las personas debemos sentir un compromiso y responsabilidad para apropiarnos de las actividades de entretenimiento que ofrece el equipo de trabajadores del hotel mayan palace, ¿Pero cuáles son los beneficios?  Los vacacionistas enriquecen su aprendizaje con actividades al aire libre  Se reducen los comportamientos antisociales.  Trae un efecto calmante en los niños.  De manera similar, los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Blanca Xochitl S : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen.... Más 

Culiacan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

quiero hacer publico mi agradecimiento, al grupo mayan palace mazatlan, por tener debidamente planificadas las actividades a desarrollar diariamente y destaco la atención de carolina, marcela marcos y demás compañeros de actividades, quienes con su profesionalismo, y sin escatimar esfuerzo, hacen que estas vacaciones sean verdaderamente un agradable y bello recuerdo. los felicito y me gustaría, me hagan llegar fotos... Más 

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada fcojaviergaxiolar : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos... Más 

Chihuahua
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2014

Me encanta este hotel porque tiene 2 albercas,una sala de juego, 2 restaurantes, las habitaciones hermosas me encanta la alberca de agua templada, la techeada y la normal me encanta el servicio de toallas.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Toñito C : Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones como la ubicación del hotel fueron de su agrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones. Atentamente, La Gerencia de Mayan Palace Mazatlán. Más 

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