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Hotel Playa Mazatlan

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N.º 3 de 80 hoteles en Mazatlán
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Hotel Playa Mazatlan
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1.592 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Monterrey, México
Crítico de nivel
5 opiniones
Escribió una opinión el 22 mayo 2015

Quiero hacer una extensa Felicitacion a toooodos los que nos atendieron en el viaje que acaba de terminar para mi, todo el personal muy amable, atento y cada uno de ellos se esmera porque la estancia sea placentera no puedo dar el nombre de todos porque no quiero que falte alguno pero mis felicidades a todos en general. Regresare proximamente.

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Agradécele a Lau G
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente su felicitaciones, es un orgullo saber que toda nuestra familia de colaboradores impactaron su estadía de tal manera que es difícil nombrarlos. Espero tengamos la oportunidad en un futuro no muy lejano de servirle nuevamente. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

San Juan del Río, México
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Viajé con la familia para pasar unos días de descanso y fue una excelente opción. La ubicación, la playa, el servicio, la comida, las instalaciones, todo es excelente. Si acaso la habitación la encontramos un tanto anticuada, pero eso no demerita en nada todo lo bueno que tienen. Hay actividades todo el día, tanto para adultos como para niños. El... Más 

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1 Agradécele a JCarlos1507
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios y recomendarnos al mundo. Tomare nota sobre sus comentarios, mas le invito a que visite nuestra página web, para que pueda ver algunas de las otras opciones de habitaciones que tenemos en venta, y potencialmente no haya podido encontrar con otros proveedores turísticos. El estilo "rustico" de... Más 

Durango, México
Crítico de nivel
27 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
Escribió una opinión el 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

En esta ocasión fuimos en familia, no me decepciono al contrario la hospitalidad y trato es inmejorable. El todo incluido es muy bueno, vale la pena. El reservar directamente en pagina del hotel da ventaja de seleccionar mejores habitaciones. Cómodas limpias. El único punto negativo es que cambiaron menú del bufete pero no lo amplían. Creo que cambiaron de cocineros... Más 

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1 Agradécele a Esmme
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente sus comentarios, tomaremos notas de sus recomendaciones para buscar la mejor manera de incluirlas dentro de nuestras políticas de uso de áreas e instalaciones. Espero tengamos la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro, para que logre ver el impacto de estas dentro del servicio del hotel. Me pongo a sus ordenes personalmente si le... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Viaje de fi de semana para asistir a una boda, muy buena ubicación y buenos servicios, la habitación que me dieron algo anticuada pero con todos los servicios, buenas albercas y chapoteadero, muy bien trato del personal.

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Agradécele a francisco t
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios, espero tengamos la oportunidad de serle de servicio nuevamente en el futuro. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese asistir. Atentamente, LT VIENT Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 16 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Fue una experiencia única, disfrute bastante un fin de semana con mi esposa, mi hija y mi hijo para todos ellos hay actividades durante todo el día. Quiero agradecer las atenciones prestadas por el Lic Zenteno ya que fue una elección acertada su recomendación e invitación . Felicito enormemente por el servicio dado y sobretodo se que regresare para disfrutar... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Doctorver
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos sus comentarios y recomendaciones, le estaré pasando su mensaje al Lic. Zenteno. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

Zacatecas, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 14 mayo 2015

El servicio es excelente, la recepcionista Estefania muy profesionale y atentas, pero su sistema de registro, opeación es muy lento y se pierde gran parte del tiempo en tramites, Todo lo demás cumple las expectativas de cualquier viajero.

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1 Agradécele a VICOZAC
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios e informarnos sobre algunas de las áreas de oportunidad que nota. Seguiremos esforzándonos por mejorar y ofrecer un servicio de calidad en tiempo y forma. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
Escribió una opinión el 13 mayo 2015

yo me la pase increíble aparte los animadores Aarón , Enrique y Walter son súper buena onda y te diviertes con ellos muchísimo , también la comida es súper rica , el hotel esta súper bonito , algo que también me gusta mucho lo grande que es , es algo padrisimo yo si vuelvo a ir 👍🏻😃

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Agradécele a vianney i
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarse tan gratamente de nuestro equipo de actividades, estoy seguro se sentirán contentos al escuchar que lograron impactar su estadía. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio en la planeación de su próxima visita. Atentamente, LT VIENT Más 

1 opinión
Escribió una opinión el 7 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Es muy placentero que al momento de llegar a todos los lugares el personal te reciba con una cálida sonrisa y un excelente trato, además el servicio Excelente, los alimentos riquisimos, instalaciones impecables, sin lugar a dudas una excelente opción para vacacionar

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Agradécele a Carlos Alberto L
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, (Carlos Alberto L) Le agradecemos gratamente sus comentarios, nos da gusto saber que ya hemos tenido la oportunidad de servirle múltiples veces; espero contemos con esta oportunidad nuevamente pronto y me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

Guadalupe
Crítico de nivel
25 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 5 mayo 2015

fila para el check in algo malhumorada la recepcionista Estefanía en cambio Celia fue mas amable el mas atento y resolutivo fue el concierge una felicitación para el joven, el hotel muy limpio y mas nuestra habitación las albercas algo chicas, fuimos con el plan all inclusive el bufete bien sin ser extraordinario falta mas atención por parte de los... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Eduardo L
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios, le informo que estamos trabajando con las autoridades locales, para encontrar una resolución al problema de ruido que menciona en el área Sur del Hotel. Le invitamos a que visite nuestras otras áreas del hotel, situadas un poco más al norte de la propiedad, que le pudiesen brindar... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Acabo de hospedarme con amigos en este hotel en Plan Todo Incluído. En general, todo me pareció muy bueno. SI tienen servicio de meseros en la playa y en la alberca sólo que a veces hace falta que vayan con un poco más de frecuencia aunque también es debido porque quienes les surten las bebidas tardan demasiado en surtírselas. La... Más 

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1 Agradécele a JT R
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios, estaremos buscando soluciones a los problemas que menciona con brazaletes, me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Playa Mazatlan

Dirección: Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: USD 72 - USD 157 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Playa Mazatlan 3*
Cantidad de habitaciones: 404
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Playa Hotel Mazatlan
Mazatlan Playa Hotel
Hotel Mazatlan Mexico Playa
Playa Mazatlan Hotel
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Ciudad de México, México
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“a partir del primer piso tendrán vista al mar, entre más alejada de los restaurantes podrán disfrutar más el silencio.”
 de 5 burbujas M2242NEanag, 30 nov 2016 | Leer opinión
“las mejores habitaciones, las que están frente al mar y en las orillas, son más tranquilas!”
 de 5 burbujas jesslied, 28 nov 2016 | Leer opinión
“lejos de los elevadores y en los cuartos de en medio para que tengas en menor ruido exterior posible !!!”
 de 5 burbujas ALEJANDRO115, 22 nov 2016 | Leer opinión
“las de vista al mar son maravillosas”
 de 5 burbujas Marukks, 14 nov 2016 | Leer opinión
“vista al mar y piso 6”
 de 5 burbujas 800micaela, 7 nov 2016 | Leer opinión
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