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Emporio Mazatlan

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N.º 10 de 80 hoteles en Mazatlán
EcoLíderesNivel Platino
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Emporio Mazatlan
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579 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Aguascalientes, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

el hotel en general no esta tan mal pero el área de playa no es la mejor si quieres entrar a nadar con familia si quieres disfrutar de la playa no se puede yo fui por mi trabajo y no me anime a entrar al mar ya que es una zona en la cual esta muy bravo el mar y...

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Agradécele a filmacionesdiaz
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El mobiliario es viejo y las instalaciones insuficientes para la cantidad de huéspedes qué hay. El personal muy amable en general. Las almohadas muy duras, pedimos 2 cambios y todas estaban igual. Celebran muchos eventos de la gente del lugar y en ocasiones el personal está más enfocado a atender esos eventos. Tengo sentimientos encontrados porque se esfuerzan pero el...

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Agradécele a Antonio A
Monterrey, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estupendo hotel, comodo y con muy buen servicio, soy cliente repetitivo. ahora me encuentro que no han terminado la obra en la playa pero mantienen el buen servicio y amabilidad. Me atendio muy bien Claudia de recepción.

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1Agradécele a Jorge H
Torreón, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En mi habitación no estuvo eficiente el aseo. Ningún día hubo olor a limpio a cloro o a algún artículo de limpieza. En el baño apareció una cucaracha.Y en el estacionamiento a una de las personas q iban conmigo. le salió una rata. Y otra persona más tuvo q darle dinero extra a la recamarera para q aseara más eficientemente...

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Agradécele a terer110
queretaro
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

el servicio del personal del hotel fue excelente y muy educados y los platillos servidos también fueron muy deliciosos, el único inconveniente que tuve en mi llegada fue que se tardaron en darme mi habitación de lo contrario todo estuve excelente un hotel muy recomendable y seguro volvere

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Agradécele a tony1711
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Valdría la pena encontrar nuevas maneras de limpieza en los pasillos, recamaras, balcones y servicio a la habitación. Hay problemas de cucarachas tanto en los pasillos como en las habitaciones y en el restaurante.

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Agradécele a Alfredo G
Mexico City, Mexico
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está bien , pero está rodeado de cosas ruidosas, bar, terreno donde hacen tocadas y dentro del hotel celebran bodas y eventos. El restaurante siempre estuvo muy lleno de los 5 días que estuve solo pude desayunar 1 día , los demás esta súper lleno el restaurante , ya que va mucha gente de fuera. La gente es...

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Agradécele a MarcoVega01
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buenas noches el comentario va dirigido a todos los empleados que hacen posible el excelente servicio agradenciendo a cada uno por mantener el lugar limpio las habitaciones agradables las albercas limpias y no olvidar la deliciosa comida quedo a sus ordenes para cualquier aclaración

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Agradécele a hugo_zuniga
Emporio M, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia acerca de su reciente visita a nuestro hotel, para nosotros es bastante grato saber que cumplimos con sus expectativas tanto en instalaciones como en el servicio ofrecido en cada una de las áreas de nuestro hotel, estamos muy contentos de saber que la calidad de los alimentos en nuestro Restaurante Condimento fueron de su...

México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Por favor lean las sugerencias sobre las habitaciones. En la que me asignaron había algunas descomposturas leves pero necesarias y recomiendo cambiar las sillas del balcón si están rotas. Esto brindaría mayor satisfacción al huésped

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Agradécele a rarreolar18
Daniel S, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Buenas tardes rarreolar18! Le envío un saludo y agradezco el tiempo tomado en compartir su comentario, tenga por seguro que sus recomendaciones han sido tomadas muy en cuenta, hemos iniciado un proyecto de reemplazo de mobiliario, justo como usted comenta para satisfacción de nuestros huéspedes. Su servidor y el equipo, Esperamos saludarle muy pronto!

Zacatecas
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Habitaciones muy descuidadas, pasillos sucios, el agua en la alberca estaba asquerosa al igual que las áreas de playa, el ruido se escuchaba a todas horas de la noche, no es posible descansar, estacionamiento muy deficiente, cualquiera podía acercarse a tu vehículo, los balcones están muy peligrosos para los niños pequeños

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2Agradécele a UlisesRD

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Emporio Mazatlan

Dirección: Av. Camarón Sábalo No. 51 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: USD 72 - USD 209 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Emporio Mazatlan 3*
Cantidad de habitaciones: 133
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Emporio Mazatlan Hotel Mazatlan
Emporio Hotel Mazatlan
Emporio Resort Mazatlan
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
N.º  8 de hoteles en la playa en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Emporio Mazatlan y otros viajeros.
5 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“habitaciones con ventanal frente a la playa”
 de 5 burbujas jorgeh829, 25 nov 2016 | Leer opinión
“toados los cuartos cuentan con terraza y vista total o parcial al mar”
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“Pregunta siempre por el plan del desayuno incluido o de las bebidas porque si no despues te las cobran ;D”
 de 5 burbujas israelr213, 27 oct 2016 | Leer opinión
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