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    Emporio Mazatlan

    Av. Camarón Sábalo No. 51 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
    011 52 55 4163 7676
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    USD 114
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    Viajero (211)
    Habitación y suite (164)
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    Resumen
    • Excelente29 %
    • Muy bueno34 %
    • Regular19 %
    • Malo10 %
    • Pésimo8 %
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Personal multilingüe
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Servicio de lavandería
    Servicio de limpieza
    Hotel de 3,0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    3 dic.4 dic.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    1 - 5 de 724 opiniones

    Se escribió una opinión Hace 5 días

    Bonitas y amplias instalaciones, linda vista al mar junto al restaurante y excelente desayuno. Deben ampliar el horario de atencion en el bar de la piscina. Lento el checking y el checkout mucho mas lento,.....deben mejorar Solicitamos servicio de despertador y no lo cumplieron

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a ricardocY260MF
    Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de Hace 4 días

    Hola ricardoY260MF Agradecemos mucho sus valiosos comentarios acerca de su experiencia durante su pasada estancia, es una ayuda importante para corregir y hacer un servicio de excelencia. Esperamos tener la oportunidad de atenderle próximamente y lograr cumplir con sus expectativas. Saludos cordiales.

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    Excelente!! El servicio que nos brindaron en nuestra estancia en el hotel!. Por parte de los empleados, muy buenas las instalaciones del hotel asi como las de la habitacion, alberca. Etc. Muy recomendable!

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a margarita_blanco24
    Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de Hace 6 días

    Hola margarita_blanco24 Muchas gracias por sus amables comentarios, son un incentivo muy valioso para todos los que formamos parte de este gran equipo en Emporio Mazatlan, esperamos muy pronto volver a tener al placer de atenderle Saludos cordiales.

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    En general bien, el único prietito en el arroz, fue permitir a un equipo de menores de alrededor de 10 años, tomar literalmente por asalto el area de albercas y hasta con los zapatos de su uniforme, introducirse a ellasMás

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a Ricardo Z
    Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de Hace 6 días

    Hola Ricardo Z muchas gracias por sus amables comentarios y darnos la oportunidad de corregir para retomar las acciones correspondientes para evitar que situaciones como las que hace referencia nos vuelvan a suceder ya que no esta permitido ingresar con ropa ni zapatos a la...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    En diferentes ocasiones he llegado a este hotel que suele ser de mi preferencia para mis viajes de trabajo, pero en esta ocasión todo salió mal. El primer cuarto que me asignaron aparentaba estar limpio, pero al instalarme noté que las colchas estaban notablemente sucias...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a alejandrosB3696UX
    Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de 1 semana atrás

    Hola alejandrosB3696UX Muchas gracias por sus amables comentarios, en verdad nos ayudan a corregir errores y a mejorar nuestros procesos de calidad continua. Estamos reforzando las actividades del departamento de ama de llaves con el fin de garantizar la calidad de limpieza que espera al...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    Las instalaciones están muy bien, solo falta un poco de mantenimiento, en servicio de limpieza deja mucho que desear, no lavan las tazas y cafetera de cortesía, quedan mal por un servicio de $15, en la recepción contestan de mal modo y tardan en atenderte....Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a Christian O
    Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de 1 semana atrás

    Hola Christian O Agradecemos que nos ayude con su retroalimentación acerca de su pasada estancia, es la forma de mejorar nuestros procesos de calidad continua Estamos reforzando tanto las actividades de nuestro departamento de ama de llaves para asegurar que la limpieza sea acorde a...Más

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    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Piscina al aire libre
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    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 80 - USD 203 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  4 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
    • N.º  11 de hoteles en la playa en Mazatlán
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 133
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    • Ubicación
    • México >
    • Costa del Pacífico >
    • Sinaloa >
    • Mazatlán
    • también conocido como
    • Emporio Mazatlan Hotel Mazatlan ,
    • Emporio Hotel Mazatlan ,
    • Emporio Resort Mazatlan
    Viajero (211)
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    Preguntas y respuestas
    lugardomary
    26 febrero 2017|
    Responder
    Respuesta de Aaron G |
    Disculpe, esta tratando de hacer una reservacion o cual es su pregunta? Si quiere hacer una reservacion, le aconsejo que llame al hotel, aqui no la va a poder hacer. Yo hice mi reservacion hace una semana y fueron muy... Más
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    lugardomary
    26 febrero 2017|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de Emporio M | Representante del establecimiento |
    Hola Con gusto te paso los datos de nuestra Gte. de reservaciones , para un servicio más personalizado te puedes comunicar al telefono 01 8007169555 donde con gusto se te atenderá ó visita nuestra página web , saludos
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