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    El Cid Castilla Beach Hotel

    Avenida Camarón Sábalo s/n, Mazatlán 82110, México
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    3/9/2017 4/9/2017
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    Viajero (1518)
    Habitación y suite (453)
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    Resumen
    • Excelente50 %
    • Muy bueno27 %
    • Regular15 %
    • Malo5 %
    • Pésimo3 %
    Wi-Fi
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Campo de golf
    Limpieza en seco
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Servicio de mayordomo
    Servicio de limpieza
    Traslado en bus
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 3,5 estrellas
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    Habitaciones
    3 sept.4 sept.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    1.101 - 1.105 de 2.764 opiniones

    Se escribió una opinión 6 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

    Excelente lugar para pasar unas vacaciones como dios manda, el Mesero Felix tiene el mejor servicio, gente amable y dispuesta ayudar en todo momento, gente servicial y siempre un trago a la mano, genial para pasar en familia, la Comida riquísima y el Servicio excelente,...Más

    Agradécele a Delta L
    Respuesta de GMELCID, Director General de El Cid Castilla Beach HotelRespuesta de 28 octubre 2015

    Estimado Delta L, Le agradezco que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo y compartirnos sus expectativas, me siento contento de saber que su experiencia con nosotros fue excelente, y que nuestros colaboradores lo trataron de la mejor manera, espero en un futuro nos...Más

    Se escribió una opinión 2 octubre 2015

    Las habitaciones tenían bastante polvo (ácaros). No porque no limpiaran sino por mobiliario como almohadillas que necesita lavarse con frecuencia. Todas las mañanas amanecía con mucha congestión. Las vistas son preciosas y parte del personal muy amable (otro no). El hecho de que no tengan...Más

    Agradécele a Larry A
    Respuesta de GMELCID, Director General de El Cid Castilla Beach HotelRespuesta de 28 octubre 2015

    Estimada Larry A, Muchas gracias por haber tomado unos minutos de valioso tiempo y comentarnos su reciente experiencia en nuestro complejo, estoy leyendo cada punto que menciona sobre las valiosas áreas de oportunidad que nos comparte, estoy efectuando un reporte para checar cuidadosamente con el...Más

    Se escribió una opinión 1 octubre 2015

    La relación precio con calidad la considero no adecuada, instalaciones viejas remodeladas con dos visitas en 10 años los cambios más notorios son en el personal únicamente restaurantes temáticos buenos. Show muy pobre y escaso hacen lo que pueden los bailarines pero deja mucho que...Más

    Agradécele a Roberto A
    Respuesta de GMELCID, Director General de El Cid Castilla Beach HotelRespuesta de 11 octubre 2015

    Estimado Roberto A, Le quiero agradecer principalmente por haber tomado unos minutos de su valioso tiempo y compartirnos sus opiniones. Quiera mencionar que respecto a la remodelación estamos haciendo cambios muy notables en nuestras instalaciones para brindar un mejor servicio. Respecto al show me llama...Más

    Se escribió una opinión 28 septiembre 2015

    Visité el Restaurante Alcazar y quedé enamorada de su servicio. Un grupo de amistades me celebraron el cumpleaños y el pianista cantó varias canciones de Puerto Rico (de donde soy), y me cantó las mañanitas. Además me cantaron en Italiano, me hicieron sentir muy especial....Más

    Agradécele a Yazmin V
    Respuesta de GMELCID, Director General de El Cid Castilla Beach HotelRespuesta de 1 octubre 2015

    Estimada Yazmin V, Le agradezco de antemano por tomarse el tiempo de compartirnos sus experiencia en El Cid Resorts, en especial es nuestro Restaurant Alcázar. Para nosotros es de suma importancia que nuestros huéspedes reciban un servicio de excelente calidad y se sientan como en...Más

    Se escribió una opinión 23 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

    Me encanto convivir con el equipo de actividades, la atencion y todo son perfectos un lugar ideal, quede muy contententa y me diverti mucho con los animadores Armando, Aldo y Cesar, muy buen equipo. Los shows son hermosos lo bailes y todo es bello, y...Más

    Agradécele a Stefy M
    Respuesta de GMELCID, Director General de El Cid Castilla Beach HotelRespuesta de 24 septiembre 2015

    Estimada Stefy M, Agradezco la calificación excelente que nos ha proporcionado y sobre todo por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia en nuestro hotel El Cid Resorts. Me complace escuchar que se la pasó excelente, que logramos cumplir sus expectativas con el servicio. Tenga...Más

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    • Piscina
    • Restaurante
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    • Bar/Salón
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    • Spa
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    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 88 - USD 744 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
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    • N.º  2 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
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    • N.º  5 de hoteles en la playa en Mazatlán
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    • N.º  12 de hoteles románticos en Mazatlán
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 500
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Costa del Pacífico >
    • Sinaloa >
    • Mazatlán
    • también conocido como
    • Hotel El Cid Castilla Beach ,
    • El Cid Mazatlan ,
    • El Cid Castilla Mazatlan
    Viajero (1518)
    Habitación y suite (453)
    Piscina y playa (386)
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    Preguntas y respuestas
    bernardo h
    1 agosto 2017|
    Responder
    Respuesta de GMELCIDRESORTS | Representante del establecimiento |
    Estimado Sr. Bernardo, Estamos muy felices de saber que estará hospedándose con nosotros en una semana. Nos alegra saber que esta interesado en nuestro paquete todo incluido. Si bien, es posible adquirirlo al momento de su... Más
    0
    Votos
    Ery J
    23 mayo 2017|
    Responder
    Respuesta de GMELCIDRESORTS | Representante del establecimiento |
    Estimada Huésped, Efectivamente capacitamos a nuestro personal constantemente y tenga por seguro que ese comportamiento es para nada aceptable, ya que no está dentro de los estándares de calidad y actitud de servicio que se... Más
    0
    Votos
    Ery J
    23 mayo 2017|
    Responder
    Respuesta de GMELCIDRESORTS | Representante del establecimiento |
    Estimada Huésped, Estamos muy felices de escuchar que va a visitarnos próximamente junto con toda su familia. Estamos seguros que disfrutaran de su estancia con nosotros. En lo que respecta a su inquietud con las pulseras... Más
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