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El Cid El Moro Beach Hotel

Av. Camaron Sabalo S/N, Mazatlán 82110, México
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El Cid El Moro Beach Hotel
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1.160 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del El Cid El Moro Beach Hotel
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Filtrado por: Español
Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos quedamos en intercambio de rci. Excelente vista de mazatlan. Todo muy amplio y puedes visitar el cid marina con el brazalete. Todo muy bien. Los precios de la tienda y comida. Ideal para llevar auto y comprar en el super ya que tenemos cocina y refri Pero lo unico que cobren por el internet está muy piojo. Minimo deberia... Más 

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Agradécele a eric p
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado eric p, Agradecemos infinitamente su comentario, el cual nos da mucha satisfacción saber que cumplimos con sus expectativas. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia y disfrutó de nuestras instalaciones y servicios . Gracias por su visita y altas recomendaciones, quedamos en espera de darle la bienvenida en un futuro cercano a esta su casa El Cid... Más 

Tlalnepantla, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Tuvimos una excelente experiencia, nos trataron muy bien y disfrutamos mucho del lugar, ademas de conocer una excelente ciudad, lagente dentro de las instalaciones siempre nos trataron con amabilidad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a jaredgonzaga
GMELCID, General Manager en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado jaredgonzaga, Gracias por compartir sus comentarios en el portal de Tripadvisor. Queremos agradecerle por el gesto de hacernos saber el servicio recibido en su reciente experiencia en Hotel El Cid Castilla. Su retroalimentación es valiosa en nuestro empeño en mejorar cada día el servicio. Esperamos contar con su visita nuevamente, estoy seguro que su impresión será diferente. Cordialmente, Salvatore... Más 

Benito Juarez
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me pareció un buen hotel,añ la comida EXCELENTE, la atención del personal, en general muy buena, solo una queja del personal del bar del lobby, pero en recepción y los meseros de los restaurantes y el bar de la alberca fueron muy amables. Los acabados de la habitación no me gustaron, ya están viejos y la puerta del closet no... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Nancy K
GMELCID, General Manager en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Nancy k, Me alegra que haya disfrutado de su reciente visita y en especial que apreciara nuestras instalaciones, así como el trato esmerado de nuestro personal. Continuamos en procesos de mejoras, estamos muy positivos que para este año terminaremos una gran parte de nuestro proyecto de regeneración. Esperamos sin duda contar con su visita y mostrarle los grandes avances.... Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016

es un gran hotel en toda la extensión de la palabra, a nuestra llegada se retraso un poco el check in pero de ahí en fuera lo demás fue diversión y placer... te atienden de maravilla las instalaciones no se diga son de primer nivel y super limpias no hubo un día que las re camareras no realizaran labores de... Más 

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Agradécele a shililu
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado shililu, Gracias por su reciente aportación a TripAdvisor, me alegra saber que dejamos una gran impresión en su reciente visita, así mismo que escogió el beneficio de todo incluido para disfrutar de nuestros hoteles conjuntos, siempre buscamos de la mejor manera cumplir con las expectativas de nuestros clientes y es un gran logro saber que fue así. Esperamos tenerlos... Más 

Ciudad de Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016

Siempre que hemos ido a Mazatlan, el 95% de las veces nos hemos hospedado en su resorts porque sabemos de la calidad de ustedes, además de que su trato es mas que excelente, siempre atentos a los que se nos ofrezca, el servico maravilloso, las instalaciones de priera y de primer mundo, desde mi punto de vista no creo que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a hugginnss
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado hugginnss, En nombre de Hoteles El Cid expresamos nuestra gratitud a su lealtad y al reciente comentario de 5 puntos en TripAdvisor. Me alegra que haya encontrado a nuestro Hotel dentro de sus expectativas como otras veces, nos define nuestra atención, calidad y compromiso a lograr que todos ustedes se lleven una buena impresión que no puedan olvidar por... Más 

Saltillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016

Noches de descanso y de placer, con el toque de diversión y buen gusto en cada momento. El trato inmejorable desde que llegamos a la recepción y hasta el último momento antes de abandonar el hotel. excelente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Adan P
GMELCID, General Manager en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Adan p, Le agradezco su sincera recomendación, me alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones y calidad de servicio, nos esmeramos por proporcionar las mejores experiencias vacacionales para nuestros visitantes. Esperamos tenerlo de nuevo con nosotros. Cordialmente Salvatore Sánchez Gerente General. Más 

Cuauhtemoc
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2016

Por el precio que pague, no fue lo esperado, en primer lugar se oia todo lo de la habitacion contigua, y pues no se podia dormir ,la estufa daba toques, la alberca estaba fria y afuera en el balcon olia a drenaje.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Geovany C
GMELCID, General Manager en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Geovany C, Agradezco su visita y critica constructiva respecto a su experiencia en Hotel EL Cid Moro. Es desalentador leer sus comentarios sobre la forma en que perdimos el exceder sus expectativas y lamento dejar escapar esta oportunidad de cambiar su percepción mientras usted se encontraba aquí. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiencias positivas que quede en... Más 

Metepec
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2016

Me agradaría que no se mezaclaran los hoteles tanto el la alberca como en los restaurantes,ya que jamás pudimos estar el la alberca y muy pocas veces en áreas comunes, los alimentos siempre los mismos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 886anayelic
GMELCID, General Manager en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado 886anayelic, Gracias por su confianza y compartir su reciente experiencia en Hoteles El Cid Moro. Lamento que su estancia no fue una positiva, nuestro objetivo es cumplir con sus expectativas y con tristeza veo que en esta ocasión no fue así. Tenemos accesos a las áreas de nuestros hoteles hermanos para ofrecerles mas actividades, áreas y restaurantes. En lo... Más 

san pedro de las colonias
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2016

Los cuartos super espaciosos la alberca y la zona de playa genial, algunos pequeños detalles en el mantenimento delas habitaciones, las personas que te atienden como los meseros de playa y alberca muy atentos, a pesar de ser todo incluido

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a valerias949
GMELCID, General Manager en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada valerias949, Primero que todo le agradezco por ver elegido El Cid Castilla como su destino vacacional entre un mercado tan competitivo como es Mazatlán. Estamos contentos de conocer que encontró la mayoría de los servicios a sus expectativas como servicio de meseros y habitaciones espaciosas. Continuamos en proceso de remodelación, en áreas generales y habitaciones, aunque sabemos que nos... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2016

Las instalaciones, el servicio de todos los empleados muy bien muy atentos con el cliente, perooo el aseo en las habitaciones no me gusto ya que no pasaban hacer el aseo eso no me parecio y el costo del internet me parece elevado, en general me gusto mucho el Hotel y mi estacia con Uds. Gracias.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a jocabethm
GMELCID, General Manager en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado jocabethm, Muchas gracias por su reciente visita a Hotel El Cid Moro y por sus amables comentarios acerca de su estadía. Celebró que en general haya disfrutado de sus vacaciones. Por otra parte siento mucho no estar a la altura de sus expectativas en algunas áreas como en el servicio recibido por nuestra ama de llaves y el costo... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Campo de golf
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Heladera en la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre El Cid El Moro Beach Hotel

Dirección: Av. Camaron Sabalo S/N, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: USD 106 - USD 618 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cid El Moro Beach Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 390
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
El Cid Moro Beach Hotel
El Moro Tower El Cid Mazatlan
Estilo del hotel:
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