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Pueblo Bonito Emerald Bay

N.º 1 de 77 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
Ave Ernesto Coppel Campana 201 | Camino Al Delfin, Mazatlán 82110, México
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Pueblo Bonito Emerald Bay
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2.196 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.591
  • 363
  • 129
  • 62
  • 51
Opiniones para
940
562
17
25
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estoy encantada pero más que nada por las personas de las actividades como por ejemplo Lorena y Marcela son las que hicieron mis vacaciones de lo mejor. Tienen muy buen servicio y un trato increíble con las personas.lo recomiendo ampliamente

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Agradécele a Melanie F
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Melanie. Muchas gracias por darse la oportunidad de compartirnos sus comentarios, así como por preferir Pueblo Bonito Resort para sus vacaciones. Vemos con agrado que disfrutaron su estancia. Esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

monterrey, Mexico
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel esta precioso, de 5 estrellas o incluso gran turismo es muy grande tiene muy buen servicio de su personal, los alimentos son de muy buena calidad,las habitaciones y baños excelente, yo compré el plan todo incluido y bien vale la pena, lo único que no me gustó es que algunos huéspedes que van por tiempo compartido tenían algunas... Más 

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Agradécele a lmrioz
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por darse la oportunidad de compartirnos sus comentarios, así como por preferir Pueblo Bonito Resort para sus vacaciones. Vemos con mucho gusto que disfrutaron de las instalaciones, servicios y atención del personal. Permítame recordarle que tenemos a su disposición la playa en nuestro hotel hermano con servicio de palapas, camastros, sillas, actividades de playa y atención... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy bonito hotel con areas verdes muy grandes. Me gustron mucho las actividades de la alberca, el personal es muy atento. Las habitaciones y areas comunes muy limpias y bonitas. El spa esta muy agusto y uno se puede relajar muy bien, me gusta mucho el hotel en general !!

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Agradécele a Andrea F
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Andrea. Muchas gracias por sus bonitos comentarios y preferencia para hospedarse en Pueblo Bonito Resort. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestras instalaciones, atencion y servicios correspondieron a sus expectativas. Esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me gusta mi habitación me gustaría las próximas en la 1811 o tal vez probar el edificio 15 que está frente a la alberca Me gusta mucho el spa los masajes son muy buenos o si quieres ir simplemente a las áreas húmedas esta superior padre

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Agradécele a Hilda P
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Hilda. Muchas Gracias por su preferencia para estas sus vacaciones de fin de año. así como por elegir Pueblo Bonito Resort como escenario de las mismas. Para nosotros es un placer poder servirlos, vemos con satisfacción que disfrutaron de su estancia con nosotros. Esperamos recibirlos de nuevo muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

Durango, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel muy padre y a gusto en el que todas las instalaciones están muy padres y completas, el servicio de todo esta muy bien y las actividades están muy padres y divertidas. A mi lo que más me gusta es el área de la alberca y del spa porque son lugares en los que se disfruta mucho y... Más 

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Agradécele a Paulina F
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Paulina. Agradecemos profundamente su visita y la gentileza de sus comentarios, ha sido para nosotros un honor tenerlos en Pueblo Bonito Resort su casa. Nuestra misión es contribuir en generar experiencias unicas y memorables y nos sentimos satisfechos de haberlo logrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas... Más 

Durango, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me gusta mucho este hotel para venir a descansar con mi familia. Todos los años venimos en verano y uno que otro en fin de año. Me gustan las actividades de la alberca, el bar, los restaurantes y sobre todo el spa.

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Agradécele a Verónica F
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Veronica. A nombre de todo el personal de Pueblo Bonito Resort, le doy las gracias por su comentario. Nuestro principal objetivo es hacer que ustedes se sientan en casa y es una enorme satisfacción el saber que lo logramos. Sus comentarios son muy importantes y de utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros huéspedes el... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos la pasamos muy bien en el hotel todo excelente las actividades, las habitaciones, servicio, bar, etc. Fue un muy bonito y feliz inicio de año 2016 con mi familia... Mazatlan sin tanto calor en estas fechas lo recomiendo.

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Agradécele a Arturo F
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Arturo. Agradecemos profundamente su visita y la gentileza de sus comentarios, ha sido un honor tenerlos en Pueblo Bonito Resort su casa. Nuestra misión es contribuir en generar experiencias memorables y nos sentimos satisfechos de haberlo logrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones. Saludos Cordiales. Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel me gusto mucho, lo que si pienso que por fin de año, los restaurantes muy llenos, faktaron meseros y el servicio lento. Ahora el hotel, la hubicación, el precio todo muy bien. Sobre todo Mazatlán uno piensa que es Sinaloa y que seria un desorden y no, la gente muy amable y el puerto muy bonito. Recomiendo Mazatlán... Más 

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Agradécele a Ana Maria G
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Ana María. Muchas gracias por elegir y recomendar Pueblo Bonito Resort. Para nosotros sus comentarios son muy importantes y le agradecemos se haya tomado el tiempo para retroalimentarnos. Es una enorme satisfacción saber que la ubicación y precio de nuestros servicios fue de su agrado. Personalmente canalizare sus observaciones a los involucrados. Esperamos verlos muy pronto de regreso en... Más 

Puebla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016

es muy bonito el hotel tiene muchas instalaciones tiene un paisaje hermoso la alverca yblas abitaciones estan exelente me encanto se los recomiendo me gusta como te atienden para ir a tu abitacion las actividades deportivas son muy divertidas en la alberca mar el gym tiene aparatos muy modernos el masaje esta muy rico

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Marco S
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Marco. Muchas Gracias por sus amables palabras al compartir su experiencia en Pueblo Bonito Resort. Para todo el personal y la gerencia, ustedes nuestros huéspedes son nuestra razón de ser. Nos da mucho gusto saber que nuestras instalaciones y dedicación en atención y servicio fueron de su agrado. Agradecemos su preferencia y esperamos verlos muy pronto de regreso en... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen recibimiento, buenas instalaciones y personal magnifico buen trato hacia los huéspedes y entre el mismo,personal, buenas actividades y muy variadas buenos entrenadores y personas que te guían para completar las actividades si no sabes hacerlas. LO RECOMIENDO, SIMPLEMENTE!!

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1 Agradécele a areli372
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Areli. Muchas gracias por elegir y recomendar Pueblo Bonito Resort. Ante la comunidad de tripadvisor. Vemos con mucho orgullo que nuestras instalaciones y servicios correspondieron a sus expectativas. Esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales Más 

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