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The Inn at Mazatlan

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N.º 7 de 80 hoteles en Mazatlán
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The Inn at Mazatlan
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565 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Durango, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2016

Es un excelente hotel, con vistas increibles y el personal cada vez mejora mas en su trato, tengo la fortuna de quedarme siempre en las torres nuevas, lo unico que podria mejorar es la iluminacion del cuarto entra un poco de luz, pero de ahi en fuera es excelente, la comida del restaurante riquisima, el trato super amable Siempre que... Más 

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Agradécele a laulopez2016
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Apreciado huésped. Muchas gracias por sus amables palabras en relación a su reciente estancia en Hotel The Inn At Mazatlan. Nos alegra saber que disfruto de nuestras hermosas vistas y que tanto el nivel del servicio como gastronomía estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos sentimos orgullosos que clientes como usted elijan nuestro hotel en cada visita a este... Más 

Crítico de nivel
27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Valet Parking pésimo, en nuestra llegada intentamos acomodar nuestra camioneta para evitar congestionar la entrada y el personal del Valet según echando aguas para acomodar a todos los carros hubo un pequeño rose con otra camioneta el Sr se acerca y dice "pues que no trae cámara su camioneta?" Llegamos al Check in estuvo rápido, el cuarto en muy mal... Más 

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Agradécele a Eliel G
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Eliel G. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su honesta reseña con nosotros. Lamentamos mucho saber que no logramos cumplir con sus expectativas y que el servicio que recibió dejo mucho de desear, nos gustaría asegurarle que esto no es un ejemplo típico del servicio de alta calidad que procuramos ofrecer a todos nuestros valiosos huéspedes.... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados una semana en el hotel, los cuartos les urge una remodelación! El aire acondicionado suena mucho, no tienen aire acondicionado en el baño, no hay caja fuerte, no se puede cerrar por dentro la puerta del balcón (no tiene seguro)... Huele feo la habitación y el día que te vas, literal a las 12pm te piden desalojar inmediato... Más 

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Agradécele a lalormz
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Lalomz. Muchas gracias por tomarse el tiempo y compartir con nosotros su experiencia durante su estancia. Sus comentarios son muy importantes y nos dan la oportunidad de mejorar nuestros servicios. Lamentamos mucho que haya tenido estas desafortunadas situaciones. Nuestra intención es que tenga una estancia agradable y siempre estamos abiertos a recibir y solucionar durante su estancia cualquier inconformidad.... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2016

Hace 40 años que no regresaba a Mazatlán desde mis tiempos de juventud, y para mi sorpresa no ha cambiado mucho en cuanto a lo descuidado que está, se nota que ha tenido un crecimiento descontrolado de locales comerciales,hoteles nuevos o que han cambiado de nombre para seguir sobreviviendo, pero lo mas notable es como el gobierno mexicano no le... Más 

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Agradécele a Jose G
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Jose G. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su opinión acerca de su estancia con nosotros y de nuestro puerto. Es muy agradable leer los amables comentarios referentes a nuestro excelente servicio, le hemos hecho llegar a nuestro equipo de bell boys su agradable mención. Es grato saber que disfruto de nuestra excelente ubicación del hotel, de... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Esta es la 5ta vez que llego al Inn con mi esposa e hijos, ya desde niño iba con mis papas. Hemos visto crecer el Hotel, gente va y viene. Es un buen hotel pero este año me lleve la sorpresa de que lo habían vendido y tiene nuevos dueños. No sé si ahora sea la "línea" que traen de... Más 

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2 Agradécele a rolandoan
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Rolandoan. Muchas gracias por el tiempo invertido en hacer esta publicación, de igual forma agradecemos que sea un cliente frecuente de The Inn At Mazatlán. Créanos que su opinión y punto de vista son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a tomar decisiones sobre la forma en la cual se conduce nuestro hotel. Le ofrecemos una sincera... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El fin de semana del 10 al 12 Junio asisti con mi familia y fue muy grato conocer este hotel que si proporciona una atencion y servicio bastante bueno, las habitaciones, son muy amplias y comodas, inclusive los grandes Jardines hacen de la vista algo agradable, sin embargo el servicio de estacionamiento del Hotel dejo mucho que desear, es el... Más 

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Agradécele a Cesar R
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Cesar R. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre The Inn At Mazatlán. Estamos muy felices al saber que ha tenido unas excelentes vacaciones y que ha disfrutado de las de las instalaciones como del increíble servicio proporcionado por nuestro valioso equipo. Agradecemos el traer a nuestra atención, las áreas de oportunidad que ha notado... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2016 mediante dispositivo móvil

En mi opinión y experiencia no vuelvo a quedarme en este hotel, en primer lugar el día que llegamos nos dieron una habitación bastante mala, vieja, con malos olores, me cambiaron de habitación por lo antes mencionado y la habitación que me dieron en las alacenas había telarañas y cucarachas por toda la habitación, no cuentan con estacionamiento y están... Más 

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2 Agradécele a Diego B
THEINNATMAZATLAN, ¨Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Diego B Fue un placer darle la en Hotel The Inn At Mazatlán, agradecemos que haya compartido su comentario muy personal con nosotros. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus altas expectativas con respecto a las habitaciones y al igual que el servicio proporcionado; Tenga seguro que no es un típico ejemplo de la calidad que se ofrece a... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2016

Esta fue la tercera vez que nos hospedamos en este bello hotel y como siempre nos recibieron con los brazos abiertos y con una muy grata atencion, sólo que esta vez fue diferente ya que nos alojaron en la torre antigua, habitación pequeña con poco espacio pero equipada con lo necesario, vista al jardín y al mar lo que hace... Más 

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2 Agradécele a Abraham P
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Abraham P Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en The Inn At Mazatlan. Estamos encantados de escuchar que tuvo una experiencia muy especial. Nos sentimos orgullosos que nos den la oportunidad de servirles en más de una ocasión, de saber que son clientes que regresan a disfrutar de nuestra hermosa playa, nuestra ubicación cerca de... Más 

Culiacan, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel ideal para la familia, sus habitaciones super cómodas y amplias y en cuanto a su restaurante la comida esta deliciosa y con una atención única, verdaderamente es un hotel con una buena ubicación y sus servicios son de prima. Buena calidad-precio que vale la pena vivirlo en mazatlan.

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1 Agradécele a AdrianQuior
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado AdrianQuior Muchas Gracias por compartir su experiencia en Hotel The Inn At Mazatlán. Estamos muy agradecidos de saber que disfrutó al máximo de nuestros servicios y que encontró en nuestro personal el trato y la calidez que nos caracteriza. Nuestro compromiso es siempre ser mejores en todo lo que ofrecemos, en nuestro restaurante, habitaciones y en especial la amabilidad... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2016

Este es un muy buen hotel, muy recomendable en todos los sentidos, servicio y amabilidad en todo momento. Desde la llegada hasta el ultimo dia siempre atentos a cualquier necesidad que se presentara, un 10!!

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Agradécele a Jorge C
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Jorge C En nombre de todo el equipo que conforma Hotel The Inn At Mazatlán le damos las gracias por tomarse el tiempo de compartir tan amable opinión. Nuestro personal trata siempre de ir un paso más allá en cuanto al servicio, ofreciendo siempre una sonrisa sincera y amabilidad que nos caracteriza. Todo esto para que usted y su... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre The Inn at Mazatlan

Dirección: Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: USD 84 - USD 239 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Inn at Mazatlan 3.5*
Cantidad de habitaciones: 215
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Inn At Mazatlan Hotel Mazatlan
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles románticos en Mazatlán
N.º  6 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º  6 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º  9 de hoteles para familias en Mazatlán
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