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The Inn at Mazatlan

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N.º 7 de 80 hoteles en Mazatlán
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The Inn at Mazatlan
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590 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 27 septiembre 2016

El hotel es agradable, limpio, las habitaciones confortables, la atencion de los empleados excelente, muy amables, serviciales y siempre estan de buen humor! La comida es excelente, muy rica y variada, la ubicación es muy buenas, esta en la zona dorada, yo lo recomiendo y seguro regreso muy pronto!

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Agradécele a Rocio S
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Rocio S, Nos complace saber que tuvo una experiencia formidable gracias a la calidez y profesionalismo de nuestro Staff. En The Inn At Mazatlán sabemos que al tener a nuestros colaboradores felices ellos lo transmitirán dando un excelente servicio y siempre con una sincera sonrisa. Nos sentimos muy alagados por su comentario y poder alcanzar su satisfacción ya que... Más 

Los Mochis, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 23 septiembre 2016

todo en un solo lugar, comodidad, espacio, limpieza, atencion, piscina grande y playa tranquila, muy bien ubicado, centrico a zona nocturna, seguridad, tiendas de servicios enfrente, elevadores funcionales

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2 Agradécele a ViveTraveling
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Gracias por sus amables comentarios y compartir su experiencia en The Inn at Mazatlán. Fue un placer para nosotros darle la bienvenida a nuestro hotel y que nos haya dado la oportunidad de servirle en sus vacaciones en familia. Como usted ha mencionado, realmente se puede encontrar todo lo necesario en la propiedad, que incluye un excelente servicio,... Más 

Málaga, España
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 14 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Cogimos una habitación con vistas al océano. La habitación es un poco antigua pero las vistas excepcionales. Estuvimos un fin de semana y disfrutamos mucho de las instalaciones: piscina, restaurante...

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1 Agradécele a SilviaMajiro
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada SilviaMajiro Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sobre su estancia con nosotros. Es un gusto saber que su estancia fue agradable y estamos totalmente deacuerdo este hotel brinda a nuestros huéspedes y colaboradores vistas hermosas todos los días en especial al atardecer. Nuestras instalaciones y el servicio que tenemos son para que usted y sus seres queridos... Más 

El Paso, Texas
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 8 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que me quedo en este hotel y va a ser la ultima....muy mala atencion por parte de los meseros...primera cuestion es Cuando estas en la alberca no hay capacidas de mesas y camastros para descansar, la cantidad de guespedes es superior a la capacidad de mesas sillas camastros etc etc........last mayoria de la gente deja las... Más 

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Agradécele a alfredo b
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo B. Quiero agradecerle las observaciones y comentarios que hace respecto nuestro Hotel The Inn At Mazatlán. Para nosotros es importantísimo saber sus sensaciones en nuestro hotel. La mayoría de las opiniones sobre nuestro hotel en Trip Advisor son muy positivas en su mayoría es por el buen servicio de nuestros colaboradores. No obstante, son opiniones como las suyas,... Más 

Culiacan, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 7 septiembre 2016

Es un hotel pequeño pero confortable. Muy bien ubicado. Las instalaciones aunque algo antiguas, están en buen estado de conservación. Definitivamente es un hotel recomendable y a precio accesible. El personal es amable

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Agradécele a drzazueta
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Dr. Zazueta Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia en Hotel The Inn At Mazatlán, de igual manera le agradecemos que nos recomiende ya que de esta manera más personas nos dan la oportunidad de servirles. Nuestro objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes a partir de una atención personalizada. Día a día estamos mejorando... Más 

Torreón, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 30 agosto 2016

El personal es muy amable y el bufett de desayuno muy recomendable. Muy rápido el check out, pero algo tardado el vallet parking al desocupar el hotel, ya que todo mundo sale casi a la misma hora. Las puertas de las suites son de madera y están muy cerca, por lo que si tocan a un lado, parece que tocaran... Más 

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Agradécele a luispayen2016
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Luispayen2016 Estamos muy felices de leer tan grata opinión acerca de Hotel The Inn At Mazatlán, pero sobre todo muy satisfechos de saber que disfrutaron su estancia en nuestra propiedad. TripAdvisor es un sitio de suma importancia para todos los que laboramos en esta gran empresa. Agradecemos los comentarios sobre nuestro amable personal y nuestro excelente restaurante Papagayo. Tomaremos... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
Escribió una opinión el 29 agosto 2016

Buena ubicación en la zona dorada de Mazatlán con cafeterías, super y bancos cercanos, muy bonita y limpia el área de alberca y playa, a las habitaciones les falta mantenimiento, las camas confortables.

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Agradécele a elianamedrano
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Eliana Medrano. Primero que todo quiero agradecerle por visitar nuestro Hotel The Inn At Mazatlán, así como de tomarse el tiempo de responder nuestra encuesta y regalarnos un comentario en Trip Advisor gracias por eso y por sus valiosas observaciones. Personalmente me asegurare de revisar los puntos que menciona y compartirlos con mi equipo, nuestra intención es servir y... Más 

Durango, México
Crítico de nivel
13 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Escribió una opinión el 27 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

La ubicación es buena, el área de playa igual y la atención de los empleados, pero tiene muchos detalles, la habitación que nos dieron no era lo que se muestra en las fotos, era vieja, con muebles viejos, tiene un mini refri el cual estaba en muy mal estado y sucio, en la habitación que estuvimos había muchísimos asqueles, una... Más 

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Agradécele a Diana R
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Diana R. Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su reciente experiencia en nuestro hotel. Una disculpa si en esta ocasión hemos fallado en nuestros altos estándares de igual manera estamos agradecidos por la retroalimentación ya que esta nos ayuda a mejorar. Nuestros colaboradores de cada una de las áreas de The Inn At Mazatlán trabajan diariamente... Más 

Guadalajara
Crítico de nivel
20 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 22 agosto 2016

La verdad este hotel me decepcionó, aunque el área de playa y albercas es bonita y el servicio de meseros también es bueno, las habitaciones dejan mucho que desear, y el servicio en las mismas tampoco es bueno. Para empezar es muy diferente las imágenes que muestran en internet de lo que realmente es la habitación, estuvimos hospedados en una... Más 

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Agradécele a Laratravel
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Laratravel. Gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre su estancia en The Inn At Mazatlán. Nosotros realmente le ofrecemos disculpas por todo lo que ha ocurrido durante su estancia con nosotros, lo que de ninguna manera es típica. De cualquier manera hemos pasado sus comentarios a nuestros departamentos correspondientes para seguimiento y solución. Le damos las gracias por... Más 

Mazatlán, México
Crítico de nivel
8 opiniones
Escribió una opinión el 10 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Los primero dos días habían sido un desastre por la tormenta tropical Javier lo cual no es responsabilidad del Hotel pero si las opciones para mantenerse dentro. Hay zonas del hotel que denotan la falta de mantenimiento preventivo y correctivo, el GYM requiere de una urgente atención. La comida regional que ofrecen en el Restaurante es muy buena en lo... Más 

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Agradécele a TheArq
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Le agradecemos enormemente éste comentario, porque nos sirve para mejorar en nuestro trabajo diario. Nos alegra saber que le pareció muy buena la comida en nuestro restaurante Papagayo así como la atención de todo nuestro gran equipo. Significa mucho para nosotros recibir comentarios y poder conocer los detalles de su estancia, para tratar de que todo el mundo... Más 

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Comedor (8)
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Habitación/Suite (11)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Kitchenette
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)

Información adicional sobre The Inn at Mazatlan

Dirección: Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: USD 82 - USD 199 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Inn at Mazatlan 3.5*
Cantidad de habitaciones: 215
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Inn At Mazatlan Hotel Mazatlan
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles románticos en Mazatlán
N.º  6 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º  6 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º  9 de hoteles para familias en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

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36 preguntas
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hace 5 meses
Durango, México
Doncaster, England, United Kingdom

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Hotel con muchas bodas, por lo que habrá un poco de ruido en casi todas las habitaciones, pero yo pude dormir sin problema.”
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