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The Inn at Mazatlan

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The Inn at Mazatlan
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613 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 29 agosto 2016

Buena ubicación en la zona dorada de Mazatlán con cafeterías, super y bancos cercanos, muy bonita y limpia el área de alberca y playa, a las habitaciones les falta mantenimiento, las camas confortables.

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Agradécele a elianamedrano
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Eliana Medrano. Primero que todo quiero agradecerle por visitar nuestro Hotel The Inn At Mazatlán, así como de tomarse el tiempo de responder nuestra encuesta y regalarnos un comentario en Trip Advisor gracias por eso y por sus valiosas observaciones. Personalmente me asegurare de revisar los puntos que menciona y compartirlos con mi equipo, nuestra intención es servir y...

Durango, México
Se escribió una opinión 27 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

La ubicación es buena, el área de playa igual y la atención de los empleados, pero tiene muchos detalles, la habitación que nos dieron no era lo que se muestra en las fotos, era vieja, con muebles viejos, tiene un mini refri el cual estaba en muy mal estado y sucio, en la habitación que estuvimos había muchísimos asqueles, una...

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Agradécele a Diana R
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Diana R. Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su reciente experiencia en nuestro hotel. Una disculpa si en esta ocasión hemos fallado en nuestros altos estándares de igual manera estamos agradecidos por la retroalimentación ya que esta nos ayuda a mejorar. Nuestros colaboradores de cada una de las áreas de The Inn At Mazatlán trabajan diariamente...

Guadalajara
Se escribió una opinión 22 agosto 2016

La verdad este hotel me decepcionó, aunque el área de playa y albercas es bonita y el servicio de meseros también es bueno, las habitaciones dejan mucho que desear, y el servicio en las mismas tampoco es bueno. Para empezar es muy diferente las imágenes que muestran en internet de lo que realmente es la habitación, estuvimos hospedados en una...

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Agradécele a Laratravel
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Laratravel. Gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre su estancia en The Inn At Mazatlán. Nosotros realmente le ofrecemos disculpas por todo lo que ha ocurrido durante su estancia con nosotros, lo que de ninguna manera es típica. De cualquier manera hemos pasado sus comentarios a nuestros departamentos correspondientes para seguimiento y solución. Le damos las gracias por...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 10 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Los primero dos días habían sido un desastre por la tormenta tropical Javier lo cual no es responsabilidad del Hotel pero si las opciones para mantenerse dentro. Hay zonas del hotel que denotan la falta de mantenimiento preventivo y correctivo, el GYM requiere de una urgente atención. La comida regional que ofrecen en el Restaurante es muy buena en lo...

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Agradécele a TheArq
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Le agradecemos enormemente éste comentario, porque nos sirve para mejorar en nuestro trabajo diario. Nos alegra saber que le pareció muy buena la comida en nuestro restaurante Papagayo así como la atención de todo nuestro gran equipo. Significa mucho para nosotros recibir comentarios y poder conocer los detalles de su estancia, para tratar de que todo el mundo...

Se escribió una opinión 10 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está ubicado en la zona dorada de Mazatlán y cuenta con una playa agradable y de buen tamaño, dos albercas y jacuzzi. Es buen lugar para descansar y pasar un momento grato con la familia o los amigos. El trato del personal es muy amable y sus dos restaurantes son buenos, pero además cerca del hotel hay lugares...

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Agradécele a Rogelio M
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Rogelio M. Nos hace felices saber que tuvo una excelente estancia con nosotros, muchas gracias por tomarse el tiempo y compartir sus amables comentarios. Estamos comprometidos a brindar la más alta calidad y el mejor servicio característico que hace especial a nuestro hotel. Lo más importante para The Inn At Mazatlán es que usted y su familia tengan unas...

Se escribió una opinión 3 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

En general, buenas instalaciones y 2 áreas de albercas. Habitación para 4 personas muy pequeña. Esta frente a la playa pero no cuenta con palapas en la arena, aunque tienen vista al mar, las palapas están en el área de albercas.

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Agradécele a voau
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir sus comentarios, nos es muy grato mucho gusto escuchar que disfrutó de nuestras áreas de alberca e instalaciones. Tenemos una hermosa vista al mar y los atardeceres son los mejores desde nuestra terraza. Lamentablemente a pesar de tener excelente zona de playa no contamos con palapas en ella porque en ocasiones la marea sube...

Torreón, México
Se escribió una opinión 3 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Leo muchas quejas del valet parking, falso! Todo bn con ellos, albercas bien, recamaras bien equipadas, me estoy quedando en suit para 8 personas, la hubicacion es exelente, lo recomiendo ampliamente, no he tenido oportunidas de visitar restaurantes.

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Agradécele a rgvh58
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Es un placer leer su comentario en TripAdvisor, estamos contentos de que haya tenido una agradable experiencia y que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Tanto nuestro departamento de valet parking como cada uno de los colaboradores que trabajamos en este bello hotel nos esforzamos para dar siempre el mejor servicio posible para que sus vacaciones sean las mejores....

Se escribió una opinión 15 julio 2016

Primeramente, viaje en familia y no tuvimos ningún problema con malos tratos, habitaciones en mal estado ni insectos de ningún tipo en la habitación, sólo hubo un detallito, que el refri estaba algo viejo, pero no más. Recibimos excelente trato de los trabajadores, el "check-in" fue rápido al igual que el "check-out". Veo que la gente que se queja se...

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Agradécele a Guillermo N
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo N. Nos ha agradado enormemente leer su comentario acerca de Hotel The Inn At Mazatlán y nos complace saber que haya apreciado los esfuerzos de nuestro personal y los servicios del hotel. El servicio brindado a cada uno de nuestros huéspedes es lo más importante para nuestro equipo de trabajo, en caso de surgir algún problema estamos en...

Queretaro City, México
Se escribió una opinión 9 julio 2016

Excelente trato por parte de recepción, servicio, muy bonitas instalaciones, siempre que puedo los visito me encanta este hotel porque siempre salgo con una sonrisa, muy buen servicio de restaurante, la comida muy buena realmente quiero volver a visitar este hotel

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2Agradécele a sandra n
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Sandra N. Agradecemos sinceramente sus valiosos comentarios sobre nuestro hotel The Inn At Mazatlán. Es muy gratificante para nosotros saber cómo nuestros clientes disfrutaron de nuestro hotel y que mejor manera que volvieron a casa con una sonrisa en sus rostros, esa es la mayor recompensa que podemos tener. Muchas gracias también por sus buenos comentarios, con especial atención...

Se escribió una opinión 5 julio 2016

Yo cuento con tiempo compartido en el Inn, este es un hotel 100 % familiar, las habitaciones están completamente equipadas refrigerador, estufa, losa y con todo lo necesario, el cuarto donde siempre nos hospedamos tiene 2 banos ideal para 6 personas. El restaurante estaba remodelado con mesas y sillas nuevas tanto por dentro como por fuera. Mi familia y yo...

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Agradécele a Eduardo P
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo P. Muchísimas gracias por sus excelentes descripciones y palabras sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que su estancia con nosotros ha sido muy buena y que ha podido disfrutar de nuestros servicios. Nos complace saber que a disfrutado de nuestras amplias habitaciones y de nuestro recién remodelado Papagayo Ocean Front Restaurant and Cantina. Sabemos lo importante que es...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Kitchenette
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)

Información adicional sobre The Inn at Mazatlan

Dirección: Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: USD 77 - USD 172 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Inn at Mazatlan 3.5*
Cantidad de habitaciones: 215
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Inn At Mazatlan Hotel Mazatlan
Estilo del hotel:
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N.º  6 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º  6 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º  9 de hoteles para familias en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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