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Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive

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Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive
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1.109 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive
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Filtrado por: Español
Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2013

Mi estancia en el Hotel Hacienda & Spa fue muy placentera; muy rica comida atención excelente de parte de todos los empleados, confortantes instalaciones y el ambiente super bien!!!! Las actividades que realizan en hotel es para personas de todas las edades están muy creativas y muy bonitas.

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1 Agradécele a Carolina G
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Antes que nada permitanos agradecerle en nombre de todos los colaboradores por su comentario y por el tiempo que nos regalo al hacerlo. Esperamos poder brindarle aún un mejor servicio en su proxima visita. Más 

Zapopan, Jalisco, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2013

El servicio desde un inicio fue malo, estuve junto con mi compañera en un viaje de trabajo se pago con anticipación hospedaje mas desayunos, sin embargo el brazalete que se nos otorgo no nos daba el derecho a desayunar la srta. recepcionista solicito pasaramos la mañana siguiente por el cambio, y dijeron exactamente lo mismo osea perdimos los dos desayunos,... Más 

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2 Agradécele a GVR818
Toluca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2013

El hotel es bonito, rústico y limpio. Las habitaciones son cómodas. El buffete variado y la comida sabrosa, la atención en el restaurante es excelente. todo el personal es super-amable. Estamos muy agradecidos con la atención de Efren, Cuitlahuac, Roberto, Felipe, Laura, los animadores Ale, Israel y César; también con la gente del bar. El Gerente Luis A. Antillano saludaba... Más 

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1 Agradécele a Gaby P
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimada Húesped: Nos alegra que Húespedes como usted queden satisfechos con el servicio que brindamos. Ademas de gradecerle el tiempo que nos regala para darnos su comentario, los cuales son tomados en cuenta por todo el personal para brindarle el mismo o mejor servicio gratificante en su próxima visita a Puerto vallarta. Más 

Timbuktu, Malí
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2013

a mi me encanto el hotel, las instalaciones y el servicio es una muy buena opcion y sobre todo el precio es muy accesible. esta ubicado perfecto para caminar por la playa o tomar un camion e ir al malecon ademas tiene centros comerciales muy cerca. yo fui la segunda semana de semana santa y pense que iba a estar... Más 

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1 Agradécele a omegafc
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado Húeped: Nos complace saber que tanto el servicio como el hotel fueron de su completo agrado, además de agradecerle su tiempo para darnos a conocer su opinión respecto a nosotros. Esperándolo con los brazos abiertos en su próxima visita a Puerto Vallarta. Más 

Chapala, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2013

pues a mi me encanto este hotel kreanme k todos los empleaos muy atentos hacia a uno muy bueno buffet bebidas ni se diga sobre todo agradecerle a amilkar me toko dar mi servicio en ese hotel me enkargado era amilkar y pues muy buenas personas en la cocina a uno k le dcian bebe y otro chavo muy amable... Más 

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Agradécele a arelygarcia
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2013

Viaje hace 1 mes a Puerto Vallarta, y en general la atención de todo el personal es excelnte, siempre con una sonrisa. Desde el servicio de botones al llegar, recepción, alberca, club de playa y recamaras. Como recomendación hay que cuidar más la atención en La Troje, y por cierto la atención de Rafael el mesero de los Portales excelente.... Más 

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1 Agradécele a LunaKa
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado húeped: Antes que nada le agradecemos se haya tomado el tiempo de retroalimentarnos con sus comentarios, ya que estos son tomados en cuenta por gerencia y todo nuestro personal, para brindarles un mejor servicio. Nos complace escuchar que su estancia fue placentera, esperamos volver a servirle en su próxima visita a Puerto Vallarta. Más 

Benito Juarez, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2013

Me hospedé en ese hotel la semana pasada y fue de lo peor. Al llegar tuvimos que buscar ayuda para subir nuestras maletas porque nadie nos indicaba donde era nuestra habitación. Cuando llegamos al cuarto había un catre que ocupaba gran espacio debido a que el hotel estaba lleno y la habitación no contaba con las 2 camas matrimoniales que... Más 

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5 Agradécele a eNRIQUE200
Tijuana, México
Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2013

Las habitaciones del hotel están bastante limpias al igual que los baños, el todo incluido esta bien ya que puedes beber y comer todo lo del bufete, la comida regular, la atención muy buena, son muy amables. El club de playa estaba feo, pauperrimo jajaja y bastante descuidado, ademas que las bebidas ahí si eran bastante malas, olía mal... En... Más 

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2 Agradécele a luis132413
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra que clientes como usted se tomen el tiempo de escribir sus comentarios a manera de retroalimentación, así mismo me complace informarle que estos son tomados en cuenta por la gerencia para hacer mejoras en nuestro servicio e instalaciones. Esperamos volver a servirle en su próxima visita a Puerto Vallarta. Más 

Zapopan, México
Crítico de nivel
33 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2013

El hotel en general me parece regular. El precio del todo incluido es bastante bueno. Los empleados son amables y serviciales. El club de playa esta a una cuadra del hotel y te llevan en un carrito si no quieres caminar. Lo unico es que no tienen un estacionamiento seguro, la camioneta donde viajabamos aparecio chocada y nadie supo nada,... Más 

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1 Agradécele a Luis_Adrian_Vega
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicar un poco de su tiempo a retroalimentarnos con sus comentarios, y lamento que su estancia no haya sido del todo placentera. Me gustaría extender una disculpa en nombre del hotel y de nuestro equipo de colaboradores por el incidente con su automóvil. Efectivamente, el hotel cuenta con un área reducida como estacionamiento en el cual... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2013

Golpearon mi camioneta en el estacionamiento y les comente y me dijeron que no se hacian responsables y no tuvieron ni la atencion de apoyarme a ver que podia hacer pero si llega alguien extranjero enseguida los ayudan

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2 Agradécele a Cris C
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Permítame agradecer en primer lugar el tiempo que tomó para enviar su comentario. Referente a la situción con su automóvil, las políticas del hotel en general, y en específico en el área del estacionamiento son muy claras, como se puede verifircar por escrito y perfectamente a la vista en la zona mencionada. Al no tener responsabilidad directa sobre... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive

Dirección: Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699, Puerto Vallarta 48310, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: USD 87 - USD 178 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive 3*
Cantidad de habitaciones: 155
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hacienda Hotel Puerto Vallarta
Hacienda Puerto Vallarta
Hacienda Hotel And Spa
Hacienda Hotel Spa Puerto Vallarta
Estilo del hotel:
N.º  22 de hoteles de spa en Puerto Vallarta
N.º  35 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
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