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The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Certificado de Excelencia
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Paseo de la Marina Sur No. 205 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
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Calificación de viajeros
    508
    469
    180
    82
    50
Opiniones para
251
519
60
77
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2015

De los mejores para relajarse, vacacionar o de negocios! Las suites con diseño sobrio y vanguardista, que inspira tranquilidad, las camas si son hevenly bed, de las mejores para dormir y puedes solicitar el tipo de almohada que te gusta mas! :de lujo sin pagar más!

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Danya, Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro hotel, The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta. Nos da mucho gusto saber que pasaste unas vacaciones excelentes, y que disfrutaste nuestra suite y por supuesto la heavenly bed. Esperamos tener la oportunidad de atenderla nuevamente en esta tu casa. Cordialmente, Eduardo Ballesteros Gerente General Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2015

Es un hotel muy bonito y cómodo, nunca te imaginarias que te pueden sacar plata de tu bolsa en los momentos que no estas en la habitación. Yo deje lo mi dinero en la bolsa, no use caja de seguridad ya que no lo creí necesario por lo que proyectada el lugar y me sacaron de la bolsa alrededor de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia, Muchas gracias por su importante retroalimentación, sus comentarios son de gran valor para nosotros ya que nos da la oportunidad de mejorar en las áreas que Usted menciona. Por favor acepte nuestra mas sincera disculpa. La seguridad para nuestros huéspedes es de suma importancia por lo que revisaremos el proceso para asegurarnos que este servicio sea impecable. Esperamos... Más 

Torreón, México
Crítico de nivel
10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2015

Hotel bonito, ubicado en la marina de Vallarta, del malecon esta como a unos 10 a 15 min en auto. Tiene bonitas instalaciones y habitacones. Una buena relacion precio-calidad Muy recomendable para lunas de miel

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Karimé, Antes que nada en nombre de todo el personal del hote Westin, quiero agradecer por habernos elegido para disfrutar su luna de miel. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y servicios, nuestro personal está comprometido para ofrecer un servicio intuitivo y personalizado para que nuestros huéspedes reciban una experiencia renovadora. Recuerde que esta es... Más 

Guadalajara
Crítico de nivel
14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

El hotel es muy bonito, tiene un gran valor arquitectónico, de grandes proporciones. los jardines son muy bonitos, tiene muchas palmeras muy altas en las cuales se pasean las iguanas con gran libertad y proporcionan valiosa sobra en las albercas, la vista de los habitaciones en su mayoría coinciden con vista a los jardines y vista al mar, desde las... Más 

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Con gran placer hemos leido los comentarios en relación a su última estadía con nosotros, de lo cual resulta muy gratificante que haya disfrutado de los servicios que ofrecemos y haya experimentado algunos de nuestros programas como lo son el Make a Green Choice. En lo que respecta a sus observaciones sobre las albercas, hemos dado parte a... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

Mi estancia en este hotel fue de lo mejor¡¡¡ Me hospede en el plan todo incluido y apesar de que el hotel solo cuenta con dos restaurantes tiene un menu bastante amplio y la comida de primera calidad. Las habitaciones estan amplias , apesar de q no es una vista frontal al mar se compensa con la vista increible hacia... Más 

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa, Antes que nada, quiero agradecerle en nombre de todo el equipo Westin, por habernos elegido para tus recientes vacaciones. Para nosotros es un verdadero placer leer comentarios como los que usted nos hace llegar en esta ocasión a través de Trip Advisor. Muchas gracias por su retroalimentación referente a nuestro servicio del área de playa; estos comentarios son... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel con todas las amenidades necesarias para pasar unos días de trabajo con un ambiente relajado que ambientan una atmósfera libre de tensiones , recomendable. Piscina muy limpia , restaurantes con alimentos propios de la temporada

¿Te sirvió esta opinión? 1
Eduardo B, General Manager en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Dr. Juan, Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera en nuestro hotel, nuestro objetivo es que Usted se sienta en casa, descanse y se sienta renovado.. Agradecemos su elección y esperamos recibirlo nuevamente en un futuro cercano en esta su casa, The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta, ya sea por motivos de trabajo, o de... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
29 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

En este hotel tienes de todo para pasar unas excelentes vacaciones, no necesitas salir de el, entre el entretenimiento en las albercas, como la variedad de comida en los diferentes restaurants y los shows nocturnos que preparan hacen una estadia muy grata, independientemente de que sus habitaciones estan organizadas de tal manera que para una familia promedio estan como si... Más 

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Criss, Thank you very much for taking the time to share your experience at our beautiful hotel, The Westin... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

El Hotel Westin Puerto Vallarta se encuentra ubicado en la zona de la Marina de este puerto. Es un buen hotel con habitaciones amplias y un servicio esmerado por parte del personal. Cerca del inmueble existen restaurantes y servicios que dan variedad a la oferta del hotel. La playa es de arena gruesa, como la mayoría de la zona, y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente el que se haya tomado el tiempo para darnos su retroalimentación, la cual es de suma importancia pan ostros. Nos da gusto saber que disfruto su estancia. Nuevamente gracias y esperamos atenderlo en esta su casa en su próxima visita a Puerto Vallarta Eduardo Ballesteros Gerente General Más 

Crítico de nivel
49 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

Buen hotel para visitar con familia. El mejor rincón del hotel sin duda son las camas que dan a la playa donde te encontraras muy cómodo. No esperes mucho de la comida ni del desayuno. Buen servicio detalles por parte del personal que es muy atento agradables. Pero la calidad de los alimentos es pobre. Y la variedad escasa .... Más 

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Muchas gracias por su valiosa retroalimentación. Nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que tuvo un excelente descanso. Definitivamente tomaremos en cuenta su comentario en cuanto a los alimentos. Por otro lado le informo que manejamos diferentes alternativas para nuestros huéspedes como paquetes con desayuno incluido y paquete todo incluido que pueden ser una excelente... Más 

Colima, México
Crítico de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Me hospede para una boda, toda la atención del personal fue excelente, el cantinero del bar de la playa con una excelente actitud y servicio, todo el hotel es muy agradable y espacioso, las habitaciones están muy bonitas y limpias. Lo unico que le falta al hotel es remodelar el área de la alberca que parece un poco vieja.

¿Te sirvió esta opinión?
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos da mucho gusto saber que disfruto su estancia en nuestro hotel, The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta. Estamos muy orgullosos de todo nuestro personal por el servicio que ofrecen a nuestros huéspedes. Muchas gracias por su retroalimentación sobre el área de albercas la cual es de gran valor para nosotros. Lo esperamos pronto en esta su... Más 

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