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Barcelo Puerto Vallarta

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Barcelo Puerto Vallarta
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3.746 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
30 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El servicio de la mayoria de los trabajadores fue muy bueno y muy amable, pero sobre todo en la recepcion algunos muy incompetentes. El wifi no es gratis lo cual se me hace muy mal! La comida del buffet la verdad es que no estaba buena y se acababa muy rápido, al igual el servicio de snacks tardaba mucho y... Más 

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1 Agradécele a Rafa R
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Rafa Antes que nada agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted respecto a nuestra oferta gastronómica y atenciones en nuestra recepción, ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me encanto el Hotel, tienen un excelente servicio, todos los empleados son muy amables. Cuentan con unos restaurantes en donde sirven una deliciosa comida. La habitación muy amplia, cuentan con servicio a cuarto. pero lo que mas me gusto es que tienen muchas actividades en las cuales puedes participar y pasar un rato agradable conviviendo con los demás huéspedes del... Más 

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Agradécele a Araceli A
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Araceli Antes que nada permítame agradecerle por sus amables comentarios acerca de su reciente visita en esta su casa Barceló Puerto Vallarta, es un verdadero placer para todo el Staff saber que disfrutó su estancia gracias a nuestras amplias y cómodas suites, variedad de entretenimiento pero sobre todo por las atenciones recibidas por parte de nuestro amable staff. Le... Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

He ido con mi familia a pasar vacaciones a este hotel desde hace más de diez años, y jamás le había encontrado tan decadente... Ofrecen un trato "unique" por unas cuantas reservaciones y de único no tiene más que el nombre. Hicimos la reserva de dos habitaciones (una de ellas doble) pero cuando arribamos, nos entregaron una habitación con una... Más 

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2 Agradécele a Vianka L
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel sin dudas podría ser prefecto, pues sus instalaciones son muy buenas y cuentan con todo lo necesario. Sin embargo, el problema es su personal, ya que les falta mucha atención y mejoras en el trato a los clientes, principalmente con los meseros, ya que no te atienden adecuadamente y no están al pendiente de tus requisitos. La comida... Más 

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1 Agradécele a Alberto9603
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Alberto Antes que nada permítame agradecerle por haber tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted respecto a nuestro servicio al cliente, ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos.... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El primer día cuando llegamos al hotel parecía de maravilla, no habíamos tenido vacaciones desde hace 12 años aprox, la gente que nos atendió era muy amable durante el check in, además como habíamos llegado unas horas antes nuestra habitación aún no estaba lista, pero nos dejaron hacer uso de las instalaciones. La habitación estuvo excelente, con vista al mar... Más 

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Agradécele a Erick F
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Erick Antes que nada agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted respecto a nuestros servicios al cliente ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos. Le... Más 

San Luis Potosí, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nos encanto el hotel en toda su extencion, pero el servicio proporcionado por los empelados de los restaurantes, desde hostess, capitanes de meseros y meseros excelentes, el servicio en la albercas, la deliciosa comida de todos los restaurantes, la habitacion muy amplia, el detalle de acomodar tu cama y dejarte dulce, super nos encanto, sin pensarlo claro que regresamos.

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Agradécele a mlourdesdp2005
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Lourdes Antes que nada permítame agradecerle por sus amables comentarios acerca de su reciente visita en esta su casa Barceló Puerto Vallarta, es un verdadero placer para todo el Staff saber que disfrutó su estancia con nosotros especialmente por las atenciones recibidas por parte de nuestro Staff de Alimentos y Bebidas. Le agradecemos sinceramente sus comentarios, mismos que son... Más 

zapopan
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buenas tardes. Antes que nada quiero decir que soy cliente de este hotel desde hace más de 2 décadas. Y la verdad me encanta,el personal de restaurante y de bares es muy amable.pero lo malo fue que según tu reservas como clientestas premium y no hay ningún beneficio. Las señoras que están dentro del club premium, parece que las tienen... Más 

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2 Agradécele a tonyzap
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Tony Antes que nada permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes no intencionales suscitados durante su visita a esta su casa Barceló Puerto Vallarta. Le agradezco por su lealtad y le garantizo que tomaremos las medidas necesarias para que esta situación no se repita nuevamente, le aseguro que este no es el servicio que solemos brindar a... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2016

Si algo distingue al Hotel Barceló Puerto Vallarta es su excelente servicio, nos atendieron de maravilla una de las cosas que mas me gustaron es que tratan a sus huéspedes con la misma dignididad sin importar su nacionalidad ni su edad, mis hijas fueron muy bien atendidas y eso lo agradezco. Tengo que hacer mención especial de Adelina por las... Más 

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Agradécele a Frank E
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Frank Antes que nada permítame agradecerle por sus amables comentarios acerca de su reciente visita, es un verdadero placer para todo el Staff de Barceló Puerto Vallarta saber que disfrutó su estancia con nosotros principalmente por las atenciones recibidas por parte de nuestro amable staff; personalmente me encargare de felicitar a Adelina, Berenice, Edgar e Irving por su profesionalismo... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Magníficas vacaciones! Estuvimos hospedados de domingo a viernes; la verdad es que el servicio en general es excelente! Todo el staff del hotel es muy amable; siempre obtuvimos un excelente trato. La habitación amplia, con dos recámaras ambas con su baño y regadera, lo que nos permitió descansar a mi esposo y a mí y también a los niños. El... Más 

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Agradécele a Alejandra G
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra Antes que nada gracias por recomendarnos y por su puesto por haber tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su experiencia en su última visita a Barceló Puerto Vallarta. Es un honor para nosotros haber sido parte de sus vacaciones y saber que disfruto de la comodidad de nuestras lujosas Suites Familiares, variedad y... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Quiero agradecer a Antonio Rodríguez y José Truquini por un excelente servicio y calidad en la cantina bar del hotel !! Muy buena experiencia en todo el hotel y sus servidores. Lo recomiendo mucho para cualquier temporada del año y más en verano ! Los restaurant, bares y todas las instalaciones excelentes !

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Agradécele a Juan M
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Juan Antes que nada permítame agradecerle por sus amables comentarios; Nos enorgullece demasiado saber que logramos nuestro objetivo con usted que es lograr superar sus expectativas durante su estancia especialmente gracias a las atenciones de Antonio y Jose a quienes será un gusto extenderles sus felicitaciones; todo nuestro personal trabaja con el corazón y la mejor disposición para ser... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Barcelo Puerto Vallarta

Dirección: Zona Hotelera Sur Km. 11.5, Puerto Vallarta 48294, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: USD 162 - USD 425 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Puerto Vallarta 4*
Cantidad de habitaciones: 316
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
La Jolla Mismaloya
Barcelo La Jolla De Mismaloya Puerto Vallarta
La Jolla Puerto Vallarta
Puerto Vallarta La Jolla De Mismaloya
Barcelo De Mismaloya
Barcelo Mismaloya Puerto Vallarta
Barcelo La Jolla Mismaloya
Estilo del hotel:
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