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Barcelo Puerto Vallarta

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Barcelo Puerto Vallarta
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3.745 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Guadalajara Metropolitan Area, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2016

me dejo muy mala experiencia ya que no te respetan lo que te prometen por internet, falta de experiencia del gerente, pésimo servicio en habitaciones, falta de mantenimiento de las mismas, falta de personal, baños públicos pésimo mantenimiento, en habitaciones lavabo tapado, monomando se caia en fin , la peor experiencia de los hoteles a los que he llegado.

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Agradécele a miguelcL8521TW
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Antes que nada agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted respecto a nuestras instalaciones ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos, nos hubiese gustado... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio y las instalaciones son una maravilla. Allí fue sede del Congreso de Especialidades Médicas (CEM) 2016 y la verdad de maravilla todo. El personal muy atento en cualquier situación y la comida es muy deliciosa en el bufete... Y no se diga en el restaurante Italiano, una delicia.

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Agradécele a Rickie G
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Rickie Antes que nada le agradezco por haber tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su experiencia en su última visita a Barceló Puerto Vallarta. Nuestro compromiso es y seguirá siendo el de ofrecer experiencias memorables para nuestros huéspedes, y nos satisface demasiado saber que disfruto su estancia con nosotros durante su visita en el... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Dejó mucho que desear, te venden el club Premium que no cumple con lo que se promete, las bebidas que incluye este brazalete solo las tienen en un cuarto y no en todas las barras y no hay personal atendiendo en el área de alberca o playa, detalles en los cuartos que no funcionan (mi tina de baño no funciono)... Más 

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1 Agradécele a lindagc13
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Linda Antes que nada agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted respecto a nuestros servicios Club Premium ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos, nos... Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016 mediante dispositivo móvil

En esta ocasión quiero contarles que regrese a este hotel a festejar en pareja y como siempre las habitaciones de lujo, las bebidas de muy buena calidad así como los alimentos y los paisajes ni se diga lo mejor de vallarta. Quiero recomendarles los beneficios de ser *mybarcelo*, y quiero hacer una mensión especial una felicitación muy especial a la... Más 

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Agradécele a Joel M
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Joel Antes que nada permítame agradecerle por sus amables comentarios; Nos enorgullece demasiado saber que logramos nuestro objetivo con usted que es lograr superar sus expectativas especialmente en un viaje de pareja; todo nuestro personal trabaja con el corazón y la mejor disposición para ser parte de este excelente servicio con el que hemos construido nuestra reputación, me encargare... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2016

Si bien está un poco lejos de la zona hotelera, vale la pena la distancia ya que el hotel se encuentra entre el mar y la vegetación haciendo de los paisajes espectaculares. Nosotras rentamos un auto pero cuando salimos de noche nos pidieron un taxi en el hotel que nos cobró $100 lo cual nos pareció muy accesible comparado con... Más 

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Agradécele a Daniela R
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Daniela Gracias por haber tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su experiencia en su última visita a Barceló Puerto Vallarta. Nuestro compromiso es y seguirá siendo el de ofrecer experiencias memorables para nuestros huéspedes, y nos satisface demasiado saber que hemos logrado nuestra meta con usted. Es un honor para nosotros haber sido parte... Más 

Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2016

Pase 7 dias en el barcelo de vallarta, Contrate un paquete premiun que realmente lo vale , desde la llegada el personal es muy cordial. La habitacion huele un poco a humedad pero es muy espaciosa y limpia, a parte de que tiene una exelente vista a la bahia El agua de las albercas a muy buena temperatura y limpia,... Más 

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Agradécele a LesterSantiago
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Ester Antes que nada permítame agradecerle por recomendarnos y por supuesto por sus amables comentarios acerca de su reciente visita en esta su casa Barceló Puerto Vallarta, es un verdadero placer para todo el Staff saber que disfrutó su estancia gracias a nuestra paradisíaca ubicación, amplias y cómodas suites, calidez de nuestras albercas pero sobre todo por las atenciones... Más 

Colima, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2016

Por donde empezar con este hotel, desde el momento que llegamos nos atendieron de maravilla, desde que nos bajamos del carro nos llamaron por nuestro nombre, nos bajaron las maletas y durante dos horas las tuvieron bien cuidadas hasta que nos las llevaron a nuestra habitación, los de recepción fueron muy atentos y cordiales y aunque faltaban 2 horas para... Más 

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Agradécele a Sarahi P
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Sarahi En nombre de todo el Staff de Barceló permítame agradecerle por el tiempo que tomo en compartir sus comentarios sobre su reciente visita en esta su casa Barceló Puerto Vallarta. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros no solo por las instalaciones y servicios tanto gastronómicos como de esparcimiento que ofrecemos sino también por la calidad... Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2016 mediante dispositivo móvil

*Un hotel viejo y descuidado * Llegas , y desde la recepción te puedes dar cuenta que todo estará mal, pero como no quieres ser pesimista tratas de pensar que todo va estar bien , la llegada muy normal la recepción le hace falta mucho mantenimiento las puertas se están cayendo, está lleno de polvo,.!!! Llegamos te dan tu habitación,... Más 

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Agradécele a Gabriela T
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela Antes que nada quiero agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia acerca de su reciente visita en Barceló Puerto Vallarta y al mismo tiempo le ofrezco mis más sinceras disculpas por no haber logrado superar sus expectativas. Le garantizo que en Barceló estamos totalmente comprometidos para garantizar la satisfacción de todos nuestros clientes por ello... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2016

Gracias por todo lo que me enseñaron, fui como practicante y Lucy y Alex me enseñaron bastante de el como se trabaja en el hotel. mi punto de vista como huésped es que es muy hermoso, amplio y sin duda me volvería a quedar. Regresare en cuanto se de la oportunidad. Lo recomiendo muchísimo. Lo único malo es la ubicación... Más 

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Agradécele a maiamis
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Antes que nada permítame agradecer por sus amables comentarios acerca de su reciente visita, es un verdadero placer para todo el Staff de Barceló Puerto Vallarta saber que disfrutó su estancia con nosotros no solo como huésped sino también como practicante en áreas de atención al cliente, es un verdadero honor para nosotros apoyar en la formación de... Más 

Queretaro, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2016

El Hotel es agradable, La Playa del Hotel no la recomiendo ya que no tienen servicio de mesero en los camastros de la Playa por lo que hay que ir por la bebida hasta el bar más cercano, El Servicio del bar de la piscina principal es muy lento, no se daban abasto con tanta gente que tenían con solo... Más 

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Agradécele a Juan_Abraham
PachecoR, Director General en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Juan Gracias por haber tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su reciente visita en Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente no haber logrado superar sus expectativas en todos nuestros servicios esta no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos. Le aseguro que tomaremos las medidas necesarias para prevenir este tipo de... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Barcelo Puerto Vallarta

Dirección: Zona Hotelera Sur Km. 11.5, Puerto Vallarta 48294, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: USD 161 - USD 429 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Puerto Vallarta 4*
Cantidad de habitaciones: 316
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
La Jolla Mismaloya
Barcelo La Jolla De Mismaloya Puerto Vallarta
La Jolla Puerto Vallarta
Puerto Vallarta La Jolla De Mismaloya
Barcelo De Mismaloya
Barcelo Mismaloya Puerto Vallarta
Barcelo La Jolla Mismaloya
Estilo del hotel:
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