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Los Tules Resort

Blvd. Fco. Medina Ascencio s/n | Zona Hotelera C.P., Puerto Vallarta 48300, México
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Calificación de viajeros
    94
    97
    35
    20
    35
Opiniones para
87
54
9
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Guanajuato, México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Si lo que buscas es un hotel donde te esten atendiendo y tu no hagas nada esta no es tu opción, el hotel es enorme, cada villa cuenta con su cocina y la venteja es que exactamente enfrente tienes un centro comercial y dentro de este se encuentra un supermercado, el aire acondicionado funciona muy bien, las vistas que tiene... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Gabriel Z, Gerente en Los Tules Resort, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Fátima: Expresamos nuestro agradecimiento, al enterarnos que disfrutó su estancia en Park Royal Los Tules. Estamos fomentando planes de acción con nuestros Colaboradores para trabajar en las áreas de oportunidad que nos menciona y evitar inconformidades en un futuro con nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su visita en sus próximas vacaciones, me despido cordialmente. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
37 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2015

Es un hotel muy grande, típico rústico, que cuenta con 8 albercas con agua caliente y su respectivo jacuzzi!, así que uno puede relajarse o nadar entre las 09 y las 21 horas, de acuerdo al reglamento. La playa no es muy recomendable, porque la arena es suelta y hay muchas piedras. Es mejor ir hacia las playas del centro... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Gabriel Z, Gerente en Los Tules Resort, respondió a esta opinión

Buen día Estimada Srita. Defena: Primeramente, muchas gracias por sus valiosos comentarios y sus recomendaciones tan precisas que ha tenido hacia nuestras instalaciones. Seguimos con el proyecto de la instalación de internet dentro de los Condominios, con el cual podrá abastecer el servicio de Wi-Fi en todos sus dispositivos fijos e inalambricos que utilice en su próxima visita: Será un... Más 

Crítico de nivel
102 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

Es un hotel cómodo sin grandes lujos, es mas familiar para quien quiere ir a disfrutar la playa, tiene una casino integral completa, es rustico, tiene playa, ademas esta cerca de soriana para poder ir a comprar alimentos, y a unos minutos del malecón. no tiene mucho personal, así que la atención no es muy buena que digamos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Gabriel Z, Gerente en Los Tules Resort, respondió a esta opinión

Buen día Estimado Roberto N. Agradecemos sinceramente sus comentarios y nos da gusto enterarnos que fue de su agrado la habitación y la ubicación del Desarrollo. Le informamos que estamos redoblando esfuerzos para superar el servicio de calidad que esperan todos ustedes. Nos agradaría mucho tenerlo nuevamente con nosotros en sus próximas vacaciones. Atentamente Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

Al llegar las personas de recepción dan un mal trato, los meseros exigen su propina y no se la ganan, te llevan los alimentos tarde y no se acercan a ofrecerte otra cosa, nada atentos. Los pasillos huelen mal por el tipo de plantas que tienen, el aseo en las habitaciones no es muy buena y están llenas de hormiguitas.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Gabriel Z, Gerente en Los Tules Resort, respondió a esta opinión

Buen día Estimada Alexa: Lamentamos mucho esta mala experiencia que inquietó sus vacaciones, ya estamos tomando un plan de acción con nuestros Colaboradores para eliminar estos puntos estratégicos que nos menciona en cuanto al servicio en general y lograr cambiar su opinión que tiene de nuestro Desarrollo en su próxima visita. Agradecemos mucho su tiempo que nos dedicó para evaluarnos.... Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Dias agradables pasamos en familia en este hermoso lugar, disfrutamos sus jardines, sus 8 albercas y por si fuera poco nos relajamos en el jacussi. Los condominios, decorados en forma agradable asi como sus instalaciones, el personal muy atento quienes nos hicieron sentir muy comodos en este lugar que es el preferido al visitar Puerto Vallarta. Lo recomiendo ampliamente.

¿Te sirvió esta opinión? 1
J Cesar C, Gerente en Los Tules Resort, respondió a esta opinión

Apreciable familia. A nombre de todo el personal del Hotel queremos darles las gracias por tomarse un momento para hacernos llegar sus afortunados comentarios de sus bien merecidas vacaciones, para nosotros son muy importantes ya que nos comprometemos aún más para seguir manteniendo los estándares de calidad en el servicio que nos caracteriza. Esperamos volverlos a tener como nuestros huéspedes... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Nos invitaron a mi novia y a mi a una boda en el hotel mayan palace, el cual ya estaba lleno para cuando quisimos reservar, así que analizamos opciones a la redonda y dimos con este hotel, en el que nos quedamos 2 noches sin alimentos incluidos. El primer día que estuvimos me pareció muy grande el hotel, sentí como... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
J Cesar C, Gerente en Los Tules Resort, respondió a esta opinión

Apreciables huéspedes; a nombre de todo el personal queremos agradecerle sus amables comentarios y el hacernos saber las oportunidades que corregiremos de inmediato. En este año 2015 nuestro compromiso es ofrecer los servicios de WiFi como usted lo menciona y esperamos que la próxima vez que usted nos visite pueda gozar de un servicio completamente satisfactorio para usted y sus... Más 

El Grullo, Jalisco, Mexico
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Visité Los Tules hace un par de semanas con mi familia, estuvimos alojados una semana y me pareció un buen lugar, limpio, cómodo, amplio y con un buen servicio. Las habitaciones son amplias y las terrazas son muy buenas. Es un lugar tranquilo (tal vez demasiado) donde puedes relajarte y alejarte un poco de la rutina. A pesar de que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
J Cesar C, Gerente en Los Tules Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Nos da un gusto saber que logramos satisfacer sus expectativas por lo cual nuestro compromiso será el mantener los estándares de limpieza y confort para volverlo a recibir como usted se merece y pueda repetir su agradable experiencia con nosotros. Por favor no dude en ponerse en contacto con un servidor, gracias. Más 

Crítico de nivel
32 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

El hotel muy aplio y buen concepto pero esta muy viejo y en mal estado. Los camastros super incomodos al igual q las camas Los baños se nota q no les dan mantenimiento en mas de 30 años Ademas estaba lleno de mosquitos El personal fue atento y amable

¿Te sirvió esta opinión?
J Cesar C, Gerente en Los Tules Resort, respondió a esta opinión

Distinguidos huéspedes, gracias por sus comentarios para nosotros con muy importantes ya que son tomados en cuenta para las mejoras continuas, tenga por seguro que se turnaran a las personas adecuadas para dar solución inmediata. Esperamos nos de la oportunidad de volverlo a atender nuevamente; pregunte por un servidor y será un placer saludarle personalmente. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
27 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Los Tules está muy bien ubicado en Puerto Vallarta, tiene amplios y limpios jardines, canchas de tenis, siete albercas (una de éllas excelente por tamaño y profundidad), playa (mugrosísima (natural) por vertientes aledañas, y peligrosa en algunos puntos, porque hay demasiadas rocas y el mar las avienta a la playa) Nos tocó una habitación de dos pisos con 3 recámaras;... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
j cesar c, Gerente en Los Tules Resort, respondió a esta opinión

Queremos agradecerle que nos haya hecho llegar sus comentarios y es grato saber que de alguna manera sus vacaciones fueron placenteras tanto en el hotel como en la ciudad. Para nosotros el compromiso es que se sientan cómodos es por ello que le podemos ofrecer otro tipo de categoría de habitaciones, le informo para su mayor comodidad que el desarrollo... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

hermoso lugar..habitación agradable,,hermosa vista al mar.. aire acondicionado..La verdad nos quedamos sorprendidos con las instalaciones del hotel, sumamente confortable la habitación, las albercas puedes escoger a cual meterte. La limpieza tambien muy bien sin duda regresaríamos!!! En cuanto al mar también muy bien.

¿Te sirvió esta opinión? 2
j cesar c, Gerente en Los Tules Resort, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios en verdad nos hacen reflexionar que el esfuerzo del día a día vale la pena cuando ustedes disfrutan en gran forma su estadía, quedamos comprometidos en mantener los estándares del confort, del orden y de la limpieza para que en un futuro nos de nuevamente la oportunidad de poder atenderlo y será un gusto saludarlo personalmente. Más 

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