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Velas Vallarta Suite Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Paseo de la Marina Norte 585, Marina Vallarta | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
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Velas Vallarta Suite Resort
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Calificación de viajeros
    1.961
    491
    126
    53
    47
Opiniones para
982
908
32
67
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2015

Es un excelente Hotel Resort All Inclusive para disfrutar con la familia. Pasamos 8 días inolvidables con mi esposa y mi hija de 3.5 años. Excelente el servicio y la amabilidad de todos los empleados. La comida es espectacular y siempre tienes una buena opción para comer algo bueno de calidad superior. Las habitaciones son muy buenas y cómodas. Las... Más 

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ManagerVVPV, Director General en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Sr. Alejandro muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios. Su satisfacción y entusiasmo con el que se expresa me indican que nuestros esfuerzos son bien recompensados. En verdad me da mucho que nos visitara con la familia. Estoy seguro que estas vacaciones estarán llenas de gratos recuerdos y muy buenos momentos. Nada mejor que saber que se... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

El conjunto destaca en todos sentidos por la arquitectura, los jardines, las albercas, las instalaciones, el personal y la calidad en los servicios. Entre quienes nos atendieron Mauricio, Ferdi, Emanuel y Joel nos afiliaron al Club presentándonos los beneficios y atractivos de la membresía. Lo recomiendo ampliamente. Sin lugar a dudas es uno de las mejores resorts en México para... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

servicio 100% no pudo haber estado mejor, los empleados del hotel con una actitud positiva, la comida mejor que en ningún hotel que hayamos estado, somos socios del club y nos encanta. Lo recomendamos ampliamente a todas aquellas familias que buscan seguridad para sus hijos, servicio , diversión y descanso. Gracias Velas!!!!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
ManagerVVPV, Director General en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Fernando muchas gracias a usted por su preferencia. Gracias por compartirnos su entusiasmo y satisfacción por una estancia “inmejorable”. Para todo el equipo de Velas Vallarta ha sido un gusto brindarle las mejores atenciones a usted y su familia. Aprecio mucho su cálida recomendación y tenga por seguro que cuando se presente la oportunidad, el servicio de excelencia, la diversión... Más 

Lima
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2015

La historia es la siguiente: Anoche después de cenar ya entrada la noche al regresar a mi cuarto 1ra. Sorpresa, la llave no funciono, tuve que regresar a recepción, como cualquier resort de playa, la distancia de la habitación al lobby es considerable, llegue y muy amablemente me configuraron de nuevo la llave, acto seguido regreso a mi cuarto y... Más 

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Sr. Rangel, le agradezco mucho por su comprensión y paciencia respecto a su chapa electrónica este viernes. Por más que queramos ser perfectos siempre habrá algún detalle que nos desafíe pero lo importante es que sepa que Velas Vallarta reacciona de manera proactiva para minimizar el impacto de estos inconvenientes buscando su satisfacción durante su estancia. Ya sabemos que hasta... Más 

Monterrrey, Nuevo Leon. Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

En general felicidades esta todo muy bonito como dijo mi familia esto es el paraíso, un lugar para volver lo antes posible, ya que el trato de su personal es muy atento pero de todos los empleados sin importar el rango o jerarquía, un lugar donde con toda seguridad deseamos volver a visitar. lo antes posible..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Juan José qué gusto me da saber que junto con su familia pudo visitar “el paraíso” para disfrutar de unas merecidas vacaciones. Sus cálidas palabras reconociendo la atención de mi personal hace que me sienta muy orgulloso de su desempeño. Sin importar el puesto todos en Velas Vallarta trabajamos como un equipo buscando la satisfacción de nuestros huéspedes. Saber que... Más 

Oaxaca, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2015

Las instalaciones son cómodas y agradables, falta un poco de mayor calidez y servicio de los empleados así como variedad en los desayunos .....................................................................

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Sr. Iván, muchas gracias por compartirnos sus comentarios y percepciones. Me da gusto que su estancia en Velas Vallarta haya sido agradable, disfrutando de nuestras cómodas y amplias instalaciones y estamos siempre buscando mejorar nuestro servicio a niveles altos. Respeto a la variedad de nuestros desayunos sepa que siempre estaremos en la mejor disposición de hacer nuestro mejor esfuerzo por... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Es un hotel todo incluido y el personal es muy amable. Se pueden comprar a un lado de las albercas figuras hermosas. Las albercas están padrisimas y comer en el restaurante a orilla del mar es una delicia teniendo el Pacífico de frente. Muy a gusto para escaparse con tu pareja. Bien.

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Bricia, le agradezco sus cálidas palabras. Me da mucho gusto que su estancia en Velas Vallarta fuera un deleite para todos sus sentidos. Nada más romántico que disfrutar de un atardecer a la orilla del mar mientras saborea exquisitos platillos con los mejores ingredientes locales. Estoy muy satisfecho por saber que el sazón de nuestra cocina, nuestras albercas “padrísimas” y... Más 

Chiapas
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Buena Atención, servicio y calidad en todos los aspectos, se ve que capacitan al personal, son visionarios en la calidad de los servicios, se preocupan no solo por captar al cliente si no por brindar un buen servicio desde que se inicia la estancia hasta posterior de la retirada. lugares agradables, buen sazon, limpieza y excelente infrasestructura

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Estoy muy satisfecho de saber que la “calidad en todos los aspectos” fuera el elemento que marcó la diferencia en su visita a Velas Vallarta. Como usted menciona, todos los que aquí trabajamos tenemos el compromiso de ofrecer una experiencia de la más alta calidad a nuestros huéspedes. El buen sazón, la limpieza a fondo de nuestras suites, un personal... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Todo muy calido y rico la atencion es muy buena, la comida esta deliciosa y amplios horarios y sobre todo mucha variedad tambien con los snack son muy deliciosos y las bebidas tambien son exquisitas :)

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Sergio le agradezco su reciente visita a Velas Vallarta. Me da mucho gusto que encontrara variada y deliciosa nuestra oferta de snacks para disfrutar en el área de alberca junto con una exquisita bebida de nuestro aqua bar. De verdad me dará mucho gusto que nos visitara próximamente para poner nuestra cálida atención a su servicio. Un cordial saludo a... Más 

Denver, Colorado
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Exelente en toda la extencion de la palabra, muy bueno, las albercas, el servico en el cuarto y al final hasta ns regalaron una noche graits desde que llegamos te reciven con unas tuallitas mojadas, una sabrosa bebida, nuestra reservacion estaba en pendiente y no hubo ninguna di

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Lorenzo muchas gracias por visitar Velas Vallarta. En realidad nuestro ritual de bienvenida es la mejor forma de consentir a nuestros huéspedes desde su llegada. Estoy convencido que esos pequeños detalles hacen la diferencia. El certificado de noches en cortesía es nuestra mejor forma de agradecer su preferencia y también el mejor pretexto para regresar. Mis mejores deseos para usted... Más 

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