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Casa Velas

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1.327 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Agradezco todas las atenciones, de su equipo de trabajo, ya que nuestra estancia fue muy grata! Así mismo quiero agradecer el apoyo, al habernos ayudado a recuperar un protector que olvide! Todo mi sincero agradecimiento! Priscila Márquez

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1 Agradécele a Priscila M
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias Sra. Márquez por compartirnos sus finas palabras sobre su estadía en Casa Velas. Aparte de su comodidad tomamos en serio el bienestar de nuestros valiosos huéspedes y eso incluye el cuidado de sus pertinencias. Tenemos un sistema de rastreo cuando encontramos un artículo abandonado o extraviado y me dio mucho gusto que pudimos devolverle su protector en el... Más 

Mex
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2015

Todo muy muy bien, atencion muy amable Todo el personal muy bien capacitado, desde la entrada siempre sonrientes!!!! Gracias Estamos invitados a regresar, Felicidades a la nueva Gerente Karina,por su experiencia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Sandra P
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

De parte de mi nueva gerenta la señora Karina Zúñiga le agradezco mucho Sra. Sandra por sus cordiales palabras y felicitaciones. Sentí que la propiedad necesitaba una persona dedicando más tiempo en no sólo a la operación del hotel, sino también, estar hombro a hombro con nuestros valiosos huéspedes. Y como usted pudo ver ella ha tenido desde sus primeros... Más 

Ciudad de México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El servicio es de excelencia y las instalaciones de primera, cuidan hasta el más mínimo detalle para consentir, definitivamente regreso. Muy cerca del aeropuerto en 5 minutos ya estas ahí. El club de playa es de lo mejor que he visto y como lo dije antes el servicio de excelencia

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Agradécele a Federico V
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Me alegra mucho que usted encontró en Casa Velas la excelencia que buscaba y que todos los aspectos que ofrecemos a nuestros valiosos huéspedes fueron a su grado. Ya con esta primera visita Sr. Federico usted puede contar con nosotros para brindarle unas excelentes y lujosas vacaciones que usted realmente merece. Muchas gracias por su preferencia y le mando saludos... Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2015

Las instalaciones, los empleados, la comida fue de lo mejor. El trato es personalizado. Te sientes en las nubes, super consentidos. Spa también se los recomiendo. En el Aqua bar, vayan con Fredy los sorprenderá con bebidas innovadoras, solo di como te sientes y el te preparara algo adoc. Hay días especiales donde te dan menú del GranVelas, mis respetos... Más 

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Agradécele a Alejandra M
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias Sra. Alejandra por sus cálidas palabras sobre nuestro servicio, gastronomía y ambiente que contamos en Casa Velas. Personas como Fredy son una parte integral de unas vacaciones, le ayuda a disfrutarlas más con sus toques personales y creatividad. Este año decidimos incorporar temas culinarios de nuestro hotel hermano Grand Velas y las reacciones de la opción del restaurante... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

El hotel es totalmente encantador, el trato del personal caracteristico de un hotel de la Cadena Velas muy atentos y serviciales. Aunque el hotel no tiene playa cuenta con un club de playa que el mismo hotel te traslada. La comida deliciosa y las bebidas gourmet premium, el único inconveniene que tuve fue que el ultimo día comenzaron a trabajar... Más 

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Agradécele a Tania T
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias Sra. Tania por sus cálidos comentarios sobre como usted sintió y vivió durante de sus días de estancia en Casa Velas. Nuestra idea es brindar a nuestros valiosos huéspedes todos los toques finos que nos distinguen de otros hoteles y los detalles que usted menciona son unos pocos de los muchos que tenemos a la mano. Favor de... Más 

Irapuato, México
Crítico de nivel
25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015

excelente lugar para descanso, un servicio excepcional en la zona de alberca, atendidos por Ricardo, siempre amable y dispuesto, muy buena atencion tambien de Edgar en el restaurante Emiliano. Uno de los mejores hoteles en lo que me he hospedado para vacacionar, felicidades, sigan asi. La alberca impecable, tanto la del area comun, como la que esta en la habitacion.... Más 

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Agradécele a Mauricio S
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Sr. Mauricio por parte de todos los empleados de Casa Velas le felicito a usted y a su señora en su aniversario de matrimonio. El honor fue nuestro en ser seleccionado como sede especial por celebrar su fecha de vida y sus palabras me hacen sentir muy orgullosos de mis jóvenes trabajadores por haberse cumplido más allá de sus expectativas... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015

Solo estuve un par de noches pero disfruté muchisimo mi estancia, la suite 304 de lo mejor, se descansa muy a gusto, el servicio y la atención de todo el personal de super lujo, la comida de lo mejor, lo recomiendo ampliamente.

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Agradécele a JavierXLC
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Sr. Javier, nos da mucho gusto que sus dos días de descanso fueron de manera lujosa como usted esperaba. Estamos muy orgullosos en poder cubrir todos los aspectos que consiste una “excelente opción” como usted menciona. Sr. Javier, por parte de todo el personal le agradezco mucho por su reservación y sepa por favor que pueda contar con nosotros cuando... Más 

México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2015

Todo el servicio es perfecto y se esmeran todo el tiempo por complacerte, la comida es excelente, el spa es de los mejores a los que he ido y todo el personal sabe tu nombre todo el tiempo, tus gustos, alergias etc. Ya he ido varias veces y espero volver!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a SusanaGalindo M
ManagerCVPV, General Manager en Casa Velas, respondió a esta opinión

Sra. Susana le agradezco mucho sus espléndidos comentarios. De verdad me da mucho gusto saber que como cliente repetitivo Casa Velas sigue maravillándola con los detalles de excelencia que nos caracterizan. Nuestro servicio cálido y esmerado está siempre pendiente de consentirla complaciendo sus gustos mientras usted disfruta de un merecido descanso rodeada de lujos y finas atenciones. Espero pronto encuentre... Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015

Dentro de lo nuevo o viejo de Vallarta este hotel es lo mejor de la zona, el servicio es el mejor, la comida es deliciosa y desde que entras a este lugar te olvidas de el estrés, de las prisas, solo te concentras en disfrutar tus vacaciones. Checa su menú de almohadas te vas a enamorar y seguro vas a... Más 

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2 Agradécele a KatieB3490
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Sra. Katie le agradezco mucho sus cálidas palabras. Para todos mis colaboradores y para mi es de gran satisfacción saber que en Casa Velas encontró el refugio ideal para olvidar por unos días el ajetreo de la vida diaria. La atmósfera tranquila y exclusiva de nuestro resort le invita a relajarse y permitirnos consentirla rodeándola de lujos y una atención... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Una verdadera atención desde el inicio...escogí este hotel por recomendación y no fallaron. Las habitaciones bastante cómodas y la comida de primera. Noche de aniversario nos hicieron sentir maravillosamente cómodos. Recomendado a toda prueba

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1 Agradécele a FerGonzSolano
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Sr. Solano personalmente es una gran satisfacción saber que una recomendación lo llevó a hospedarse en Casa Velas en ocasión de su aniversario. Estoy muy contento de saber que su estancia superó sus expectativas y que el excelente servicio y nuestra “comida de primera” nos han permitido ganarnos su valiosa recomendación. Ojalá muy pronto pueda volver a visitarnos para revivir... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Internet gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
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Acerca de este establecimiento
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Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Casa Velas

Dirección: Pelicanos 311, Marina Vallarta | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48315, México (Previamente the Regent hotel and Quinta Real)
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: USD 331 - USD 1.277 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Casa Velas 4.5*
Cantidad de habitaciones: 81
Opciones de la reservación:
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