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Holiday Inn Puerto Vallarta

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Francisco Medina Ascencio KM 3.5 | Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta 48300, México
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Holiday Inn Puerto Vallarta
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Calificación de viajeros
    390
    577
    343
    174
    132
Opiniones para
509
430
43
36
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015

De donde puedo empezar para poder agradecer a ellos tres principalmente por hacernos vivir a toda esa gente momentos de diversión regalándonos su tiempo para hacer diversas actividades en donde la atracción principal es pasarla bien y disfrutar de lo que son las vacaciones lo cual son justas y necesarias Mis opiniones sobre ellos son buenas, nada malo hacia ellos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis Amador R, Manager en Holiday Inn Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Adrián: Nos da mucho gusto saber que Pablo, Paco y Salvador estuvieron muy atentos de las actividades que alegraron su estancia. Le agradecemos por sus buenos comentarios hacia ellos y estamos seguros que continuarán haciendo lo mejor para mejorar la de nuestros futuros huéspedes. Nos dará mucha alegría volver a recibirlos nuevamente pronto en esta su casa, lejos de... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Esta sobre valuado el servicio e instalaciones de este hotel. Nunca me había sentido acosada por el personal de seguridad de un hotel checandome a cada momento si tenia brazalete del hotel o si era colada.

¿Te sirvió esta opinión?
Luis Amador R, Manager en Holiday Inn Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por dedicar parte de su tiempo en compartirnos su experiencia en el hotel, lamento que se sintiera así, haremos los cambios necesarios para evitar que otro de nuestros huéspedes tenga la misma sensación. Nos dará gusto nos de la oportunidad de ser elegidos en su siguiente estadía. Atentamente, Luis A Rodríguez Gerente General Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

Monterrey, México
Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2015

Fui el año pasado con mi familia a este hotel y nos la pasamos excelente,muy buena ubicacion, ni tan retirado ni en el mero centro en lo tan concurrido, las habitaciones muy comodas con muy hermosa vista, la alberca super padre, nuestro paquete fue solo desayuno y lo que desayunamos siempre nos gusto, la playa algo sucia porque llovio en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis Amador R, Manager en Holiday Inn Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: Que gusto saber que paso una estancia de su total agrado. Compartiré con todo el staff su opinión y será un placer volver a recibirle nuevamente pronto en esta su casa lejos de casa. Atentamente, Luis Rodríguez Gerente General Más 

Jalisco, México
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015

Reservamos a traves de la pagina de los hoteles IHG y al llegar tuvimos algunas dudas sobre si nos habian hecho cargo doble ya que nadie de recepcion pudo resolverme mis dudas. Tuve que pedir un saldo a mi banco para saber que no hubo doble cargo. El Hotel se ve muy cansado ya que las areas comunes tienen desgastes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Luis Amador R, General Manager en Holiday Inn Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su comentario, para nosotros es muy importante saber como paso su estancia en el Hotel desde su llegada hasta su regreso. Todas sus sugerencias son consideradas para hacer los cambios necesarios y brindarle una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Nos dará gusto nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en si siguiente visita a Puerto... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015

Estuve con ustedes durante un fin de semana mi estancia en general fue buena pero si hubo algunos detalles que marcaron esta estancia en recepción el chico que me recibió con pésima actitud, solicite una hielera a mi llegada y tuve que volverla a solicitar por la noche tardando casi una hora en llevarla, la limpieza fue buena pero podría... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis Amador R, Manager en Holiday Inn Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo: Agradezco su valioso tiempo en compartir su experiencia con los demás, lamento no haber cubierto sus expectativas, estamos haciendo cambios favorables en el hotel para nuestros huéspedes. Nos dará mucho gusto nos elija como su opción en su siguiente estancia. Atentamente, Luis Rodríguez Gerente General Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015

En cuanto llegamos nos designaron habitacion, la habitacion super cargada de energia positiva, las sabanas y almohadas super deliciosamente suaves los jabones crema relajantes, su ubicacion nos permitio abordar los transportes colectivos. me gusto la limpiesa en playa y la atencion de todo el personal, lo que menos me gusto es la cantidad reducida de sombrillas que dejan fijas, tienes... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Luis Amador R, Manager en Holiday Inn Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Ana: Nos da mucho gusto saber que paso unas agradables vacaciones en compañia de su familia, así también le agradezco por compartir con los demás sus lindos comentarios, estaremos encantados de recibirles nuevamente en su siguiente estancia. Atentamente, Luis Rodríguez General Manager Más 

Saltillo, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2015

Fue un buen viaje en general, pero el hotel tuvo sus fallas, algo que me molesto muchísimo fue el aire acondicionado de mi habitación el cual enfriaba muy poco, cuando lo reporto la primera vez hicieron caso omiso de mi queja, la segunda vez que lo reporte dijeron que era un problema en general y que ya estaban trabajando en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Luis Amador R, Manager en Holiday Inn Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto: Agradezco su tiempo dedicado a compartirnos su experiencia en el Hotel, lamento no haber cubierto sus expectativas. Al mismo tiempo le comparto que ya iniciamos con cambios que beneficiarán a nuestros huéspedes. agradezco así también todas sus sugerencias mismas que son tomadas para todas nuestras mejoras. Atentamente, Luis A Rodríguez Gerente General Más 

Zapopan, México
Crítico de nivel
25 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2015

pues que puedo decir para mi siempre me la paso agusto ... este año he ido dos veces mayo y julio siempre agustisimo .. los chavos de animacion son lindisimos amables woww me encantaaa ... el restaurante de especialides deliciosoo

¿Te sirvió esta opinión?
Luis Amador R, Manager en Holiday Inn Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Laura: Muchas gracias por habernos visitado y especialmente por aun dedicar parte de su valioso tiempo en compartir su agradable experiencia en el Hotel, el personal siempre hace su mayor esfuerzo por que nuestros huéspedes pasen unas fabulosas vacaciones y sobre todo que regresen pronto a esta su casa lejos de casa. Nos dará mucho gusto recibirle nuevamente pronto.... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2015

Muy buen servicio en general del hotel, lacomida muy buena las bebidas los cuartos. Pero en particular el trato de los chavos de actividades te hacen sentir pate de la familia desde el momento que llegas. Un saludo a paco, Chava y Pablo Espero verlos pronto para ir de Party otra vez.

¿Te sirvió esta opinión?
Luis Amador R, Manager en Holiday Inn Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Samuel: Mil gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra saber que personal como Salvador, Paco y Pablo hicieron todo lo posible para que su estancia fuera de lo mejor. Estaremos muy contentos a su regreso en sus siguientes vacaciones. Atentamente, Luis A Rodríguez Gerente General Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2015

Pésimo el trato de la recepcionista, un trato muy descortés, grosera. Las instalaciones viejas y sólo te encuentras personas ebrias en todas las áreas ya que con su barra libre no hay control alguno. Poca iluminación en los pasillos al salir de noche da miedo.

¿Te sirvió esta opinión?
Luis Amador R, Manager en Holiday Inn Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Alexa: Para nosotros es muy importante saber como paso su estancia en nuestro Hotel, gracias por dedicar parte de su valioso tiempo en compartirnos su experiencia y percepción. Estamos haciendo cambios muy importantes en las instalaciones del Hotel y trabaja- remos arduamente en hacer los cambios necesarios par evitar que otro de nuestros huéspedes tenga su misma experiencia. Nos... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(6)
  • El restaurante italiano(4)
  • La zona de la piscina(3)

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Suite doble (38)
Visto
Suite familiar (32)
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Habitación con cama King (32)
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Piscina (18)
Visto
Restaurantes y bares (18)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (163)
Visto
Comedor (42)
Visto
Habitación (41)
Visto
Hotel y alrededores (19)
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Área de playa y piscina (11)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
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