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Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa

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Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa
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612 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa
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Filtrado por: Español
San Luis Potosí, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Todo estuvo padrisimo, es un hotel de ambiente familiar con numerosas actividades acuaticas y de entretenimiento, como para adultos y para los niños. Todo el personal es muy alegre y servicial, el hotel esta siendo remodelado y eso trae expectativa para cuando volvamos a hospedarnos ahi, sin duda regresare ahi

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a materesat2016
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, Muchas gracias por su fantástica reseña de nuestro resort, fue un placer atenderlos y esperamos en verdad vuelvan pronto para disfrutar de otra increíble experiencia en Sunscape Puerto Vallarta. Nos da gusto conocer que disfrutaron de nuestros servicios en especial de la variedad de actividades y del alegre servicio por parte del personal. Saludos cordiales. Karen Celis Econcierge... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mejorar el servicio y la calidad de la comida. Al haber demanda en el hotel no cuentan con los empleados suficientes, la comida deja mucho que deasear, por lo que gasté más del servicio "All i nclusive" por ir a comer a otros restaurantes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Raschel2016
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Raschel, Muchas gracias por escribirnos, siempre los comentarios nos ayudan a mejorar y nos ofrecen diferentes áreas de oportunidad para incrementar la experiencia de nuestros huéspedes. Vamos a compartir con los departamentos involucrados sus observaciones para su consideración, de esta manera podemos asegurarnos de que en su próxima visita se pueda mejorar su experiencia. Sinceramente, Karen Celis Econcierge and... Más 

México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es una buena opción para quien busca un todo incluido a precio accesible. En general considero que mi estadía fue buena y lo recomendaría a quien busca algo sencillo y no sea muy especial con los detalles. Buena ubicación a 5-10 min en carro de la zona del malecón, buena playa, buenas instalaciones (zona de alberca, restaurantes). Las... Más 

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Agradécele a Karen R
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Karen, Le agradecemos el tiempo dedicado para escribirnos su opinión de la experiencia en el resort, como usted lo menciona tenemos áreas de oportunidad que podemos mejorar para incrementar la satisfacción de nuestros huéspedes y agradecemos infinitamente a huéspedes como usted que se toman el tiempo para hacerlo. De igual manera apreciamos haya disfrutado de nuestra ubicación, instalaciones, la... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos hospedamos en el mes de junio, mi esposa y unos amigos con niños, la experiencia fue muy agradable, el hotel esta muy limpio, las habitaciones son frescas, el personal muy amable y eficiente y en general todo muy bien, salvo el día del check out, nuestro transporte iba a pasar a las 4 de la tarde y mi esposa... Más 

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Agradécele a Rene L
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Rene Buen día, muchas gracias por tu comentario, el conocer que pasaste unas excelentes vacaciones con tu familia nos llena de alegría. Es muy importante la retroalimentación que los huéspedes nos realizan en especial la referente a su satisfacción, compartiremos con nuestro gerente de alimentos y bebidas su comentario para su consideración. Ojala puedas seguir visitándonos y disfrutar de... Más 

5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me encantó por completo!! Todo lo que leí para nada fue verdad, desde que llegue hasta que me fui, me la pase inceible, excelentes instalaciones, y muy amable el personal. Sin duda regresare. Mi esposo quedo fascinado en su primera visita al mar... Gracias

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Agradécele a Areli d
Puebla, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

mi experiencia no fue muy buena en este hotel ya que desde que llegamos nos hicieron esperar mas de una hora para darnos nuestra habitación, y la respuesta del recepcionista era que no encontraba nuestra reservación cuando ya había hablado previamente para confirmar el dia de mi llegada, al pasar dos horas de espera nos dieron una habitación en muy... Más 

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2 Agradécele a ypl17
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido de total agrado, permítanos ofrecer una disculpa, compartiremos sus opiniones con los encargados de cada área que menciona, agradecemos los comentarios ya que esto nos ayuda a mejorar las experiencias de nuestros huéspedes. Esperamos en verdad poder contar con su presencia en sus próximas vacaciones. Sinceramente, Karen Celis Econcierge and... Más 

Quebec, Canada
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El precio esta razonable para la calidad del hotel. Los cuartos limpios y cómodos. La alberca bien y las instalaciones bien. La comida tipo buffet repetitiva pero limpia y sin mayor lujo. La playa esta sucia. Hay una coladera que viene del hotel y desemboca directo en la arena y se va al mar... Por eso no recomiendo ir a... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a sofia459
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sofia, Le agradecemos se haya tomado el tiempo para escribirnos un review de su estancia en el resort, es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes y trabajar diario para mejorar e incrementar su satisfacción. Nos alegra saber que disfruto de nuestros servicios en especial de la comodidad en habitaciones, piscina e instalaciones. Esperamos vuelva pronto. Karen... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Aunque remodelado deja mucho que desear. Pésimo servicio de la gente de reservaciones de gbs. Pedí un hotel con spa y no lo tiene. Un engaño. Nos tuvimos que cambiar al Now. Albercas con moho. No sirve un elevador

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 254alejandroo

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

Leon, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Elegí Sunscape por los buenos comentarios que leí con respecto a su excelente servicio y alimentos, en efecto fue así; agradezco todas las atenciones que tuvieron conmigo durante mi estancia y la celebración de mi cumpleaños 25. - Recepción/Bienvenida: fue buena hasta el momento que me dijeron que mi habitación estaría lista hasta las 3pm siendo que mi llegada fue... Más 

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Agradécele a aalxx
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimando Aalxx, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, fue un placer atenderle y en lo particular nos encanta que los huéspedes describan sus vacaciones a detalle ya que nos permite conocer mejor su experiencia. Nos sentimos muy contentos que haya disfrutado cada uno de los obsequio por parte de nuestro personal en su preciado... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Recientemente me hospedé en el hotel y quedé gratamente sorprendido con la atención que le dan a los nacionales, es sublime verdaderamente y lo recalco porque es el primer hotel de playa en el que me siento como ellos dicen "En casa". Mi esposa y yo tomamos masajes con la locación que tienen frente al mar y fue riquísimo y... Más 

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Agradécele a ManuelLT79
Sunscape P, Director de Relaciones Públicas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Muchas gracias por sus comentarios en verdad es un placer para nosotros conocer que usted y su familia pasaron un tiempo extraordinario y unas vacaciones memorables. Nuestra principal fortaleza esta en nuestros colaboradores, siempre ofreciendo lo mejor de nosotros, por ello nos sentimos muy orgullosos que hayan recibido una atención sublime, apreciamos hayan disfrutado de nuestros servicios, sin... Más 

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Servicios (28)
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Playa (29)
Visto
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Habitación con cama King y vista parcial al mar (30)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Guardería

Información adicional sobre Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa

Dirección: Blvd. Francisco Medina Ascencio Km. 3.5 | Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta 48333, México (Previamente Holiday Inn Resort Puerto Vallarta)
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: USD 124 - USD 419 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 320
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Holiday Inn
Holiday Inn Puerto Vallarta Mexico
Estilo del hotel:
N.º  24 de hoteles de spa en Puerto Vallarta
N.º  34 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
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