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Puerto de Luna All Suites Hotel

Blvd. Fco. Medina Ascencio No. 2500, Puerto Vallarta 48300, México (Previamente Puerto de Luna All-Suites Resort)
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Puerto de Luna All Suites Hotel
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106 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 20
  • 35
  • 16
  • 16
  • 19
Opiniones para
25
21
8
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Chihuahua, México
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Un buen hotel si lo único que quieres es pasear cerca. el hotel está ubicado en un excelente lugar de donde puedes agarrar cualquier camión hacia el centro, galerias, etc. lo bueno: reservé vía agencia de viajes, asi que me tuvieron la habitación en tiempo. los climas, de mi habitacion funcionaban bastante bien (sigo sorprendido por el mini-split). mucha privacidad... Más 

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Agradécele a MoparPelazzi
Puerto D, Director Comercial en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Hola MaparPelazzi, Gracias por compartir tus opiniones con el resto del mundo, tomaremos en cuenta el inconveniente con la mucama para que no vuelva a suceder. Esperamos verte pronto paseando de nuevo por Puerto Vallarta. Saludos. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Lo que más me gustó y de hecho fue la razón por la que lo escogimos, es por ser pet friendly, pues viajamos con un perrito. Los empleados del mostrador son muy amables, a los demás ni siquiera los conocí, cuando regresaba ya estaba hecha la limpieza. Me pareció un poco caro, pues las instalaciones son algo viejas. Ofrecían tina,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Osvaldo Alfonso T
Puerto D, Director Comercial en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Hola Osvaldo, Muchas gracias por permitirnos ser tus anfitriones en tus vacaciones y gracias por contarle al mundo que somos un hotel Pet Freidly. Esperamos verte de nuevo en Puerto Vallarta. Saludos. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

El servicio en general es bueno, el hotel es limpio muy sencillo, también es muy familiar y una gran cualidad que tiene es que es pet friendly. La gran deficiencia es el Wi -fi "gratuito" porque solo es gratuito para un dispositivo, y solo tiene una duración de 3 días. Si quieres adquirir tu propia clave de Wi-fi debes pagar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Sharon F
Puerto D, Director Comercial en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Hola Sharon, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con otras personas y gracias por tu comentario que nos enriquece para seguir haciendo mejoras día con día. Esperamos pronto verte en Puerto Vallarta. Saludos. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Este hotel me gusto mucho porque tiene buen servicio, buena atención, buenas habitaciones, y aunque mi estancia fue por un día, si lleno mis expectativas. Y aparte de las buenas atenciones es muy económico.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Laura I
Puerto D, Director Comercial en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por confiar en Puerto de Luna para sus vacaciones, para nosotros el leer este tipo de comentarios son muy satisfactorios. Saludos y esperamos su próxima visita. Más 

Puebla, Puebla, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Nuestra visita fue en grupo de 38 personas, nos entregaron habitaciones en menos de 5 mins. Atendieron nuestras necesidades con prontitud y realmente quedamos complacidos. Esperó regresar muy pronto Atención en las extensiones telefónicas internas fallaban un poco

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Ricardo P
Puerto D, Gerente en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios Prof. Plaza. Para Puerto de Luna significa mucho que sus buenas experiencias se compartan con todo el público. Nuestro trabajo es servirle y estar atentos a sus necesidades, esperamos volverlo a ver pronto no solo en Puerto De Luna si no en Puerto Vallarta. Saludos. Más 

Reynosa, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

En general es un hotel que cuenta con muchas áreas verdes, buenas habitaciones, cómodas y limpias. Área de alberca cómoda para pasar un buen rato. Un hotel para ir con familia o amigos, muy buena opción.

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1 Agradécele a Paolettehg
Puerto D, Gerente en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por tus comentarios Paolettehg Gracias por compartir tu experiencia con los demás viajeros, esperemos tenerte pronto en vuelta en Puerto Vallarta y por supuesto en Puerto de Luna. Gracias. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Es un hotel un poco viejo pero está limpio y para mí presentaba buena ubicación. Tiene cerca varias plazas y si te quedas en una suite puedes hacer compras para cocinar. La alberca tiene buen mantenimiento y en general hay un ambiente tranquilo

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Agradécele a Donroyalin
Puerto D, Gerente en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios Donroyalin. En Puerto de Luna hacemos nuestro mayor esfuerzo para que todos nuestros huéspedes tengan una buena experiencia. Gracias a ustedes y a su lealtad trabajamos dia a dia en la remodelación de nuestro complejo, paso a paso iremos modernizando nuestra propiedad. Saludos y esperamos con ansias su próxima visita. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

Desde la reserva: habiendo realizado una llamada para confirmar la oferta de doble suite de lujo con dos camas matrimoniales en una habitación + otra habitación con cama king size + salón cocina para cuatro adultos, nos encontramos que a la llegada al hotel en el día siguiente, la misma chica con la que había hablado el día anterior nos... Más 

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1 Agradécele a RosarioFGB
Puerto D, Director de Relaciones con Clientes en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable Srita. Rosario, Agradecemos el hecho de haberse tomado el tiempo para hacernos saber su inconformidad en su reciente estancia con nosotros. Como hotel tenemos la obligación de darle a usted y a todos nuestros huéspedes un servicio y atención excepcional y lamentamos profundamente no haber podido cubrir sus expectativas. Si bien la descripción de nuestras unidades así como capacidad... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
16 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

Frente a la zona hotelera, no tiene vista o acceso a la playa, pero cosa que cruzar una avenida no soluciones. Cercano a una plaza comercial goza de buena ubicación y excelente trato al huesped. Recomendable para visitar con la familia.

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Agradécele a Elena C
Puerto D, Director Comercial en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Gracias Srta. Elena Muchas gracias por compartir su experiencia de viaje con otras personas, nos da muchos gusto saber que nuestro propósito hacia el cliente sea cumplido. Sabemos que no estamos en la playa pero siempre tenemos una sugerencia de que playa visitar para ustedes. Saludos. Más 

Irapuato, Guanajuato
Crítico de nivel
46 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2014

Por el precio que pague no esperaba mucho, pero no que el agua del baño se estuviera tirando, no cuentan con Aire acondicionado, solo una clave de wifi cuando eso ya es basico como servicio. Lo agradable fue la alberca, buena temperatura.

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Agradécele a Lupita V

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