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Now Amber Puerto Vallarta

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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David Alfaro Sisqueiros 164 | Col. Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta 48333, México
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1.571 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.033
    361
    115
    38
    24
Opiniones para
617
553
28
27
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
Crítico de nivel
35 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El servicio en general es bueno, hay algunas excepciones, pero la mayoria del personal atiende bien, la calidad de la comida y bebidas es buena, en realidad la diferencia entre este hotel (de 4 diamantes como se hace llamar) y uno de 5 estrellas es minimo en cuanto a servicio, alimentos, calidad, pero el precio es relativamente mas alto y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Dolores Hidalgo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

es un excelente hotel, en lo que a instalaciones se refiere, pero el trato de la mayoria del personal (encargado de diversion, encargado de los kayaks en la playa y Dalila de la Torre Prefer principalmente) hacen que la estancia sea horrible al discriminar al turismo nacional. es una mentira lo del room service las 24 horas, en tres ocasiones... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

A la llegada muy bien los valet parking, pero ya la atención en recepción deficiente, ya que no tuvieron la habitación que habíamos solicitado, se tuvo que pagar un Up Grade para que nos dieran habitación con dos camas, además de que se nos entregó tarde la habitación, pésimo! Los meseros del área de alberca excelente servicio y actitud, pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel esta súper bien, se ve que le metieron muy buena lana en acabados, y decoración las instalaciones comunes están de lujo y los cuartos excelentes.!!! Lastima de la actitud del personal te atienden súper mal casi todos, el servicio lo hacen sin motivación. Creo que al hotel le hace falta una estrategia de motivar a su personal. En... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel tiene muy buenas instalaciones, muy buenas comidas, variedad de bebidas, la atencion del personal no es tan buena si eres mexicano,mucha preferencia a extranjeros, lo peor el restaurante tamarindo, me molesta que pago lo mismo que un extranjero y el trato no es igual, que mi dinero no vale lo mismo????

¿Te sirvió esta opinión? 1
Chihuahua, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es una Propuesta que no deja de Sorprendernos mas cabe resaltar la Falta de atencion en sus restaurantes y la Necesidad Urgente de concientizar al personal en tener una mejor calidez para atender al cliente Si te vas a Hospedar en Puerto Vallarta te Invito a Revisar Opciones que te ofrezcan mejor Servicio me reservo el nombrarles pero trata de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Desde la entrada, ya nos esperaban para hacer el checking! nos recibieron con champaña y el proceso fue muy rápido, nos entregaron una excelente habitación, muy espaciosa y limpia, nos pusieron decoración de luna mieleros y muchos detalles preciosos. Tenian un periodico diario con mucha informaciòn y muy completa. La comida era deliciosa, los restaurantes con reserva valian la pena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fuimos mi esposa mi hijo y yo de aniversario y no la pasamos increíble. Fue la segunda semana de septiembre por lo que el hotel estaba a la mitad de su capacidad así que teníamos el servicio disponible para nosotros siempre que necesitábamos. La comida muy rica. El bufete de desayuno esta increíble y los restaurantes para la cena son... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Definitivamente el mejor hotel de Puerto Vallarta, desde que llegas te reciben de maravilla, siempre están al pendiente de ti y hacen todo lo posible porque la estadía sea de lo mejor, no se usa pulceras y la seguridad esta al 100, la comida de los restaurantes es de primera calidad y todos son a la carta por lo cual... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico de nivel
55 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Lo positivo: Todo incluido, restaurant Bordeaux muy bueno, cuartos confortables. Familiar. Cerca de la ciudad. Lo negativo: Ruidoso con tamborazos y altoparlantes a las 8am y música por la noche por los eventos. Horas para que te atiendan de mala gana en la playa. Cola para desayunar. Todo lleno. Malo el internet. No regresaría. Si alguien va le recomiendo hacer... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Alex A, Director General en Now Amber Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado RodolfoAlbrecht, Agradecemos su comentarios y celebramos que la ubicación de nuestras instalaciones y nuestro concepto Unlimited-Luxury® hayan sido de su completo agrado, así como la atención recibida en nuestro Restaurante Bordeaux de especialidades francesa. Nos complace tambien saber que en nuestras amplias suites encontro el confort que necesitaba. En Now Amber buscamos la integración familiar atraves de un sin... Más 

2.102 fotos de este hotel

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