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Park Royal Puerto Vallarta

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839 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

En general lo que más me gusto de este lugar fue que tiene su playa privada y ademas es muy tranquila y posee una mezcla de colores muy atractiva. El servicio fue bueno, lo malo es que de los dos elevadores con que cuenta solo funciona uno y tarda bastante tiempo en llegar. La habitación que me toco fue en...

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Agradécele a Luis Antonio C
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Puerto Vallarta. Nos sentimos muy satisfechos de saber que su estancia fue agradable. Ése es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto saber que vamos por buen camino, aunque, por supuesto todos sus comentarios son bienvenidos. Efectivamente, nos...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

El personal es lo mejor del hotel, siempre estuvimos muy bien atendidos, el hotel está en remodelación, pero las habitaciones están limpias y bien conservadas aunque el hotel es un poco viejo, por la remodelación solo hay un elevador por lo que esto es una gran inconveniencia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a salvadorl813
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por su estancia en Park Royal Puerto Vallarta y por su reseña. Es un placer leer lo mucho que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Nuestra misión es ofrecerle la mejor experiencia, sabemos que en estos momentos nos enfrentamos a situaciones difíciles porque estamos en el proceso de mejora, como usted bien menciona en su comentario, sin...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

la recepcion de internet no era nada buena, sin embargo la comida y la atencion en ambos restaurantes excelente. falta una tienda dentro del hotel para cualquier emergencia. resumen buenas vacaciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a I7452CPadriant
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado (a) Huésped: Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Puerto Vallarta. Nos alegra leer lo mucho que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Nuestra misión es ofrecerle la mejor experiencia y es gratificante saber que lo conseguimos. Por supuesto, recibimos todos sus comentarios con la finalidad de realizar...

Ocotlán, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Recomendable, lo unico malo es el agua de la alberca muy fria, en la habitacion no repusieron café , solo hay un elevador en servicio, la musica en el loby muy reperida todos los dias pero en general recomiendo ya que la playa es hermosa

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a luisfernandob560
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado (a) Huésped: Muchas gracias por haber elegido Hotel Park Royal Puerto Vallarta para sus recientes vacaciones. Agradecemos mucho sus comentaros y esperamos tener de nueva cuenta la oportunidad de atenderle pronto. Efectivamente, nos encontramos trabajando para la mejora de nuestros servicios e instalaciones; le invitamos a estar pendiente para que nos pueda visitar de nuevo y así usted mismo...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pues yo me quedé 4 noches 5 días El hotel tiene poco que lo adquirieron , eso se nota pues sólo hay un elevador , y es muy tardado La ubicación esta padre porque está alejado de todo así que puedes descansar bien ,la playa hermosa muy limpia Falta actividades pues no usan la cancha de tenía Lo mejor de...

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1Agradécele a Juanita H
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por haber elegido a Park Royal Puerto Vallarta como anfitrión para sus recientes vacaciones. En efecto, la marca Park Royal recientemente adquirió esta propiedad por lo que estaos en proceso de mejora, en breve habrán más y mejores instalaciones; por lo pronto, nuestra fortaleza más grande con usted bien o reconoce, es nuestro capital humano. Le...

Long Beach
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi estadía en el hotel Park Royal fue fantástica, aunque el hotel está bajo remodelación tope con mucha suerte ya que me tocó una habitación de las renovadas preciosa amplia con una vista muy linda. La comida estuvo espectacular! Y el servicio de todo el personal fue maravilloso quiero agradecer a todos aquellos que estuvieron para hacer de unas vacaciones...

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Agradécele a Carlos L
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Primeramente, nos gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Puerto Vallarta como anfitrión de sus recientes vacaciones y por el tiempo dedicado a compartir su encantadora experiencia. Es un placer leer lo mucho que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Nuestra misión es ofrecerle la mejor experiencia y es gratificante saber que lo conseguimos. Leer comentarios tan positivos...

Ciudad de México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente para vacaciones, en general el personal del staff es amable, sin embargo las instalaciones de los cuartos no son modernas, si eso no te molesta es un hotel agradable. es muy recomendable para descansar

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Edwin E
Park Royal P, Gerente en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por su estancia en Park Royal Puerto Vallarta y por sus comentarios positivos. Es muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nos da gusto saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Estaremos esperando por su próxima visita para hacer su estancia incluso más placentera y memorable. Cordialmente, Gabriel Zamudio Martínez....

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Ciertamente leí muchos de los comentarios antes de ir, muchos malos, pero nuestra luna de miel ya estaba pagada y todo; al llegar, lo primero que me desagradó es la insistencia de la persona que te quiere ensartar un tour para que conozcas más lugares, supongo que noto nuestra negativa y por fortuna no volvió a insistir, no acabaron las...

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Agradécele a Sandra B
Park Royal P, Gerente en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Permítanos agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Puerto Vallarta. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora nuestros servicios. Por lo tanto, todos sus comentarios son de gran valor para nosotros. En verdad lamentamos no haber podido evitar este tipo de inconvenientes durante su estancia. Se han tomado medidas adecuadas en conjunto con...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve la 3ra. semana del pasado febrero 2017 (5 días), les comento qué en cuanto al servicio del restaurante qué está junto a la alberca me tocó muy buen servicio, los alimentos variados y de buen sabor, en lo referente al restaurante Italiano solo un día fue malo el servicio no recuerdo el nombre del mesero (gordito y canoso) alimentos...

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Agradécele a charlii7124
Park Royal P, Gerente en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Puerto Vallarta. Gracias a comentarios como el suyo podemos identificar nuestras áreas de oportunidad para seguir brindando un servicio de calidad. En verdad lamentamos no haber podido evitar este tipo de inconvenientes durante su estancia. Estamos implementando planes de acción para cambiar esta situación. Esperamos...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado aquí por 2 días ya que en mi viaje me cancelaron 2 días en el Grand Fiesta Americana y me traslade a este "hotel" la peor experiencia de mi vida... Siempre me he hospedado en la cadena Posadas y está vez no fue la espacion, hasta que los últimos 2 días de mis vacaciones en Puerto Vallarta me...

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1Agradécele a Daniel N
Park Royal P, Gerente en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Permítanos agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Puerto Vallarta. Nuestra prioridad es brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable. Por esta razón, apreciamos todos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar para seguir excediendo sus expectativas. Nos decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual nos disculpamos. Los departamentos correspondientes...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Park Royal Puerto Vallarta

Dirección: Carretera a Barra de Navidad Km 8.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México (Previamente BEST WESTERN PLUS Suites Puerto Vallarta)
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: USD 124 - USD 289 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Puerto Vallarta 3.5*
Cantidad de habitaciones: 120
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  34 de hoteles de spa en Puerto Vallarta
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Park Royal Puerto Vallarta y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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