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Viceroy Zihuatanejo

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Playa La Ropa s/n, Zihuatanejo 40880 , México (Previamente The Tides Zihuatanejo)
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645 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 473
  • 105
  • 32
  • 21
  • 14
Opiniones para
87
353
12
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
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Moroleón, México
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

La playa la ropa, enfrente del hotel, es una de las mas hermosas de zihuatanejo y enmarcada con este hermoso hotel, te hacen sentir en el paraiso. La alberca es deliciosa, la cena romantica a la orilla del mar inigualable, la atencion y la comida excelentes. Un refugio para descansar y llenarte de energia luminosa.

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Agradécele a Flor leticia Z Z
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Flor leticia Z Z, Reciba saludos cordiales desde Viceroy Zihuatanejo. Me es muy grato saber que tuvo una maravillosa estancia en la cual disfruto el excelente servicio del personal, nuestras instalaciones y la playa. Quiero compartirle que Playa La Ropa está considerada como una de las mejores 10 playas de México y para Viceroy Zihuatanejo es un orgullo estar... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bonito. Limpieza excelente en las habitaciones, lo que no puedo decir de la playa. Yo si tuviera un hotel de este nivel y precio pondría a una persona exclusivamente para limpiar la playa todos los días. Se ve la falta clara de comunicación del personal con la gerencia ya que algunos de ellos contestan lo que se les... Más 

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Agradécele a Vovikmex
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Vovikmex, Reciba saludos cordiales desde Viceroy Zihuatanejo! Muchas gracias por compartir sus comentarios de su reciente estancia en el hotel. Realmente agradezco sus observaciones ya que son de gran ayuda a nuestra operación. Espero tener el placer de atenderle en un futuro próximo. Cordialmente, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Gran hotel, no se necesita ser de una cadena famosa para demostrar tener una hotelería de alta calidad. Llegamos alrededor de cuarenta huespedes de forma simultánea y el servicio mantuvo su calidad. Lindas y muy confortables suites, comida rica y atento servicio.

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Agradécele a Gerardo P
Martin K, Gerente en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo P. ¡Reciba un afectuoso saludo desde Viceroy Zihuatanejo! Quiero agradecerle sus reciente visita al Hotel. Me da mucho gusto saber que superamos sus expectativas. Espero recibirle a usted y a su familia, en un futuro próximo para otra estancia inolvidable. Cordialmente, Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
30 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

El mejor hotel de Zihuatanejo por mucho, servicio supero personalizado y de primera en todas las áreas del hotel. Las habitaciones, las albercas y todos los servicios de amenidades y sobretodo las facilidades de la playa la ropa simplemente espectaculares

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Agradécele a Sergio V
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Reciba un cordial saludo desde Viceroy Zihuatanejo. Muchas gracias para su comentario, esperamos que tenemos el placer de atenderle en un futuro próximo aquí en Playa La Ropa.... Saludos cordiales Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
369 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Esta en playa la ropa, es un lugar muy tranquilo, donde la comida es muy buena y el servicio de la gente es lo mejor, son muy serviciales y muy atentos y el hotel esta hermoso, también tienen muy buen spa, si quieren ir a un lugar a descansar y comer bien este es el sitio, porque fuera de eso... Más 

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Agradécele a FERNANDO A
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Fernando A. Reciba un cordial saludo desde Viceroy Zihuatanejo. Muchas gracias por compartirnos los comentarios de su reciente estancia en el hotel. Me es muy grato saber que nuestro servicio fue de su agrado al igual que nuestra comida. Realmente disfrutamos atender a nuestros huéspedes y hacerlos sentir como en casa. Esperamos seguir contando con su preferencia y tener... Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Un lugar muy hermoso, personal amable y atento, desayuno muy rico, muy mala señal wi-fi (casi nula), no hubo agua caliente temprano, los precios del restaurant muy altos comparado precio-calidad. En general el lugar es muy bonito.

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1 Agradécele a Patricia J
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Patricia J. Reciba un cordial saludo desde Viceroy Zihuatanejo. Muchas gracias por compartir con nosotros su reciente experiencia en el hotel. En relación a la señal wi-fi, le informo que hemos adquirido recientemente 4 Access points más, para tener una mejor recepción en habitaciones y áreas del hotel. Nuevamente agradezco sus comentarios y espero tener el placer de atenderla... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Fin de semana perfecto, el lugar maravilloso, cuidando todos los detalles. Playa La Ropa perfecta... Cabe destacar el personal, muy atentos, parece que estas en casa. En espera de la próxima oportunidad para poder visitar el hotel nuevamente.

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Agradécele a GonzaloSiu
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Dr. Siu, muchas gracias para su comentarios en 'Tripadvisor', esperamos que ustedes van a visitar nosotros nuevamente en el próximo futuro. Saludos Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos fueron muy amables, el servicio fue de lujo, los desayunos son lo mejor ya que los pedimos incluidos y puedes pedir lo que sea, una delicia el desayuno, la comida, el personal, las habitaciones muy cómodas y el servicio excelente, volvería sin pensarlo. Felicitaciones 👑

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Agradécele a Aline M
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Aline M. Reciba un afectuoso saludo desde Viceroy Zihuatanejo! Agradezco mucho sus comentarios acerca de su reciente visita al hotel y me da gusto saber que su estancia fue maravillosa. Muchas gracias por su preferencia y como siempre, será un placer recibirla nuevamente. Cordialmente, Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
68 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Es la tercera vez que nos hospedamos en este hotel, y como las anteriores, la pasamos de lo mejor. La atención inigualable, el hotel lo ms accesible a la playa, a pesar de estar la ocupación al tope, no se sentía la cantidad de gente en las instalaciones. En esta fecha había una chica encargada de actividades para los niños,... Más 

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1 Agradécele a Megg30
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Megg30, Reciba saludos cordiales desde Viceroy Zihuatanejo!! Agradezco sus amables comentarios acerca de su reciente visita a nuestro bello hotel y sobre todo saber que es la tercera. Con mucho gusto hare extensivo su agradecimiento al personal , que como siempre estarán felices de recibirle nuevamente. Muchas gracias por su preferencia y le envío un cordial saludo. Más 

San Lorenzo, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Las habitaciones, el entorno del hotel, la atención, la calidad de las comidas, el estado impecable de las instalaciones, la limpieza. La playa es muy limpia y segura, y los empleados tratan con una amabilidad y diligencia extraordinaria.

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Agradécele a Norberto C
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Norberto C, Saludos cordiales desde Viceroy Zihuatanejo! Muchas gracias por su reciente visita y su comentarios, agradecemos sus felicitaciones. Esperamos que ustedes nos visitan pronto para sus futuras vacaciones. Cordialmente Más 

976 fotos de este hotel

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