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Hilton Guadalajara

N.º 12 de 121 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
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Avenida De Las Rosas 2933, Guadalajara 44530, México
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663 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
MEXICO, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2015

La ubicación del hotel es frente al centro de exposiciones de GDL; el personal es amable aun tuvieran muchos huéspedes al mismo momento. La habitación no se encontraba con una limpieza profunda, estar muy cercano al área de elevadores no permite descansar profundamente.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Ania M
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos da mucho gusto que le haya gustado el servicio y la actitud de nuestros colaboradores. Con gusto le esperamos pronto de regreso en nuestro Hotel. Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
113 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015

Acorde a la tradición de los hoteles Hilton, la atención, amenities e instalaciones son muy cumplidoras para el nivel de hotel que es. Tener el Angus dentro del hotel es un plus. La zona es muy accesible estando muy cerca de la zona neurálgica de Guadalajara. Las almohadas son una delicia.

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Agradécele a Ricardojc
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios que nos permitan mejorar nuestros servicios. Nos da mucho gusto que le haya gustado las instalaciones y el servicio en nuestro hotel . Espero poder atenderle pronto en una de sus próximas visitas a nuestro hotel. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015

Había un ruido infernal en la recepcion por remodelaciones, falta de servicio de transporte del hotel de y hacia aeropuerto, en otras locaciones del Hilton si lo ofrecen pero aquí no. El proceso muy lento de checkin y checkout del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Radko T
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios. Lo sentimos mucho que le toco ruido de la construcción de nuestro restaurante nuevo por lo cual le pedimos una muy sincera disculpa. Por el otro lado estamos a 23 Km. Del Aeropuerto y no tenemos un transporte de nuestro hotel al Aeropuerto debido a la distancia. Normalmente cuando los hoteles brindan un... Más 

Ciudad de México, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015

Personal amable y atento. Buena calidad de los alimentos y buen servicio en el restaurant. El hotel definitivamente sí necesita remodelación de sus habitaciones y también de su mobiliario y áreas comunes.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Veronica V
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy importantes comentarios que nos ayudan a mejorar nuestras instalaciones y servicios. Nos da mucho gusto que Ud encontró a nuestro personal amable así como la calidad de los alimentos satisfactorio. Quiero decirle que estamos remodelando continuamente nuestras habitaciones asi como las áreas públicas para mejorar las instalaciones que ofrecemos. Espero que en su próxima visita... Más 

LA PIEDAD MICHOACAN, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015

Felicidades por el excelente servicio, amplitud y comodidad de las habitaciones. En breve buscaré otros destinos y por supuesto la misma marca. Se agradece que tomen en cuenta las opiniones del cliente.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Ruben P
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valiosa opinión que nos da mucho gusta escuchar. Que gusto que le haya gustado el excelente servicio de nuestros colaboradores así como la comodidad de las habitaciones. Lo bueno es que la familia HILTON tiene ahora 12 marcas y aprox. 4.200 Hoteles en 91 países que Ud. Puede escoger. Le esperamos con gusto en su próxima... Más 

Mexico City, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Pesimas condiciones de mantenimiento en las habitaciones. No respetan los upgrades que ofrecen por un costo que si cobran. Mobiliario sin mantenimiento y deteriorado Redecoración del hotel sin tomar las medidas necesarias para no molestar a los huespedes

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Juan J
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios que nos ayudan de mejorar nuestras instalaciones y servicios. Lo sentimos mucho que al parecer no le hemos dado el servicio que Ud. Se merece por lo cual le pedimos una disculpa. Si es verdad cuando uno hace remodelación en un hotel es muy difícil de no hacer ruido durante los 24 hrs... Más 

PUERTO VALLARTA, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2015

Todos super amables y atentos,me toco una remodelacion algo molesta, espero y que en mi regreso se vea la diferencia. el gimnasio esta de lujo y la alberca mientras no haga frio esta super, tiene sauna para descansar despues de un alarga jornada.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Alejandro P
MEXICO, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

¡Me encantó! Excelente ubicación frente a Expo GDL, el trato que se recibe es muy bueno, sobre todo de recepción y concierge. Sólo algunos percances con los botones, hay que tener paciencia, aunque es un problema soportable.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Alejandra L
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus buenos comentarios sobre el servicio recibido de parte de Recepción y Concierge. Lo sentimos mucho que al parecer no fue lo mismo de parte de los Botones lo cual estamos corrigiendo. Espero poder darle la bienvenida pronto de regreso a nuestro Hotel Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Excelente hotel, amplias y confortables habitaciones, muy buena opción para viaje de negocios o familiar, muy buena atención por parte del personal. Excelente ubicación, frente a World Trade Center Guadalajara.

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Agradécele a Claudia V
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios que nos gustan de recibir. Siempre es una gran satisfacción saber que nuestros huéspedes recibieron el trato que se merecen. Con gusto le esperamos en su próxima visita. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel estaba en remodelación pero eso no le quitaba la buenísima atención, los cuartos muy amplios y las camas deliciosas para descansar. Los problemas que pude notar, fueron los altos costos de los taxis que acuden al hotel y con los cuales tienen algun tipo de convenio, eran excesivos! La otra parte seria el restaurante o "bar" que tienen... Más 

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Agradécele a anaflores17
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios. Efectivamente estamos haciendo un nuevo restaurant y un nuevo lobby Bar así como un café para dar mas opciones a nuestros huéspedes. Por el otro lado quiero manifestar que nosotros no estamos operando el Restaurante ANGUS el cual es independiente de nuestro hotel. Espero que en su próxima visita puede visitar nuestro nuevo... Más 

153 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Hilton Guadalajara

Dirección: Avenida De Las Rosas 2933, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: Bs.839 - Bs.2.976 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 450
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hilton Guadalajara Hotel Guadalajara
Hilton Hotel Guadalajara
Guadalajara Hilton Hotel
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en Guadalajara
N.º  6 de hoteles de lujo en Guadalajara
N.º  10 de hoteles de negocios en Guadalajara
N.º  11 de hoteles para familias en Guadalajara
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