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Hilton Guadalajara

N.º 20 de 115 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
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Avenida De Las Rosas 2933 | Rinconada Del Bosque, Guadalajara 44540, México
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Calificación de viajeros
    192
    186
    75
    31
    15
Opiniones para
63
59
26
311
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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tijuana, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

en el loby no hay buena atención en el restaurant se necitaria comida mas típica de la región a los extranjeros les encanta ese tipo de comida y a los mexicanos nos gusta mas como por ejemplo restaurant el cardenal en hiton cd de mexico

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus recomendaciones en cuanto al servicio en el lobby y la comida típica en el restaurante. Hemos tomado acciones correctivas para mejorar la atención en el lobby bar. En cuanto a los platillos típicos tenemos Tortas ahogadas, carne tampiqueña, tacos, panela asada, enchiladas de pollo, combo tapatía, caldo tlalpeño. Sin embargo tenemos que tener un menú balanceado para... Más 

Tuxtla Gutierrez, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

Estancia placentera, las habitaciones muy cómodas, el servicio en general excelente, muy buena actitud para sugerencias de paseo y visitas en la ciudad, la comida deliciosa y las amenidades dignas para consentir al viajero mas exigente.

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy favorables comentarios. Nos da mucho gusto sabiendo que su estancia haya sido placentero así que le gustó mucho la comida en el restaurante. Espero poder saludarle pronto en una de sus próximas visitas a Guadalajara Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Zacatecas, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Para el viajero de negocios, éste es el hotel ideal ubicado frente a la Expo Guadalajara. Las habitaciones son muy confortables, es silencioso, seguridad de acceso en los elevadores... Cuenta en sus instalaciones con Alberca, Gimnasio, bussines center. Lo recomiendo ampliamente

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus positivos comentarios que nos gusta escuchar por parte de nuestros huéspedes, ya que todo nuestro equipo se esmera para dar un excelente servicio todos los días. Espero que nos visite pronto, en uno de sus próximos viajes Cordialmente Peter M. Leder Director General Más 

Durango
Crítico de nivel
47 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

Excelente hotel junto al centro de convenciones, con el estilo 100% Hilton, ejecutivo, sus habitaciones cómodas, aunque algo austeras pero, cumplen con todo los requisitos necesarios para una estancia placentera, sus instalaciones ideales para realizar actividades académicas, empresariales, y en especial frente a la puerta de entrada del Centro de Convenciones, un extra es la presencia de un restaurant Angus,... Más 

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios. Estamos muy contentos que le haya gustado su estancia, los servicios del hotel así como nuestros restaurantes. Espero que le podemos dar la bienvenida en unas de sus próximas visitas Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

d.f., Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Gracias por la ayuda a nuestros eventos al equipo de banquetes por su ayuda y disposición incondicional. por supuesto regresaremos a este hotel a seguir realizando eventos y estadías en habitaciones. gracias !!!

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por sus muy amables comentarios en referencia a nuestros servicios en el departamento de banquetes. Estoy muy contento escuchar que Ud. Considero a nuestro personal con una disposición incondicional y de gran ayuda para todos sus requerimientos. Con gusto le esperamos en unos de sus próximos eventos en nuestro hotel Con un cordial saludo Peter M. Leder Director General Más 

mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

excelente ubicacion, servicio y atención. la comida excelente, los buffetes bien servidos! el servio de la gente de primera, siempre de buen humor, con el mejor trato y disponibilidad posible. mi estadia fue totalmente grata. los desayunos desde las 6am impecables.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios que nos ayudan de monitorear nuestra operación del hotel. Estamos muy contentos que su estancia haya sido memorable. Le esperamos con gusto en su próxima visita a Guadalajara. Atentamente Peter M. Leder Director General Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

Por cuestiones de trabajo debo hospedarme al menos una vez por semana, el personal muy amable ... Tiene una vista hermosa hacia el WTC... El buffet es riquísimo... De verdad llego a descansar y sentirme como en casa.... Super recomendable.... Quien venga a Guadalajara... No considere hospedarse aquí... No es un Excelente Hotel 😄😄

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir sus experiencias en nuestro hotel durante su última estancia. Estamos muy contentos que su estancia haya sido de su entera satisfacción. Todos nuestros colaboradores se esmeran todos los días para dar satisfacción en el servicio a nuestros huéspedes. Espero que nos visite pronto de regreso en uno de sus próximos viajes.... Más 

Morelia, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014

En general el hotel es magnífico, sin embargo por el tiempo se han deteriorado sus instalaciones, especialmente en baños y lavabos, por lo que requiere de mantenimiento o de reemplazo, salvo esta situación lo demás es excelente. Ah la limpieza en la habitación también es un poco lenta.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy valiosos comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios e instalaciones día con día. Hace una semana terminamos la completa renovación del piso 18 con pisos nuevos y baños nuevos. También hemos cambiado mas de 6.000 m2 de alfombras en todos los pasillos del hotel así como en nuestros salones de banquetes y foyer de... Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
14 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

Estuvimos un fin de semana, para un concierto en la VFG. Es de fácil acceso para el área de zapopan y aeropuerto. Las habitaciones tienen una gran vista y excelente espacio pero considero que ya necesitan una remodelación. El servicio de front desk es amable, cálido y rápido.

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus muy amables comentarios. Nos da mucho gusto que les haya gustado el tamaño de las habitaciones y la vista de las mismas. En estos momentos estamos terminando una renovación de todas las alfombras tanto en los salones de Banquetes, Foyer de Banquetes y en los 18 pisos de habitaciones. También terminábamos hace una semana la total... Más 

Guadalajara, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

No hay áreas para fumar más que al exterior, en una banqueta sin bancas ni nada para la comodidad de los fumadores. Si uno se "atreve" a irse a otra parte, del exterior donde hay banquitas para sentarse y fumar, te piden que te vayas a la banqueta. Muy mal de parte del Hilton en hacer eso. Esperaba más de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Lo sentimos mucho que Ud. Haya tenido el problema de no poder fumar en nuestro hotel. Lamentablemente en el estado de Jalisco no esta permitido de fumar a dentro del Hotel en cualquier lugar que esta techado o que tiene muros alrededor. Estamos conscientes que es muy complicado para los fumadores tener que ir al aire libre para fumar. Le... Más 

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Baño (10)
Visto
Área de playa y piscina (11)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (15)
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