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Hilton Guadalajara

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Hilton Guadalajara
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965 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 13 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Pasé una semana en viaje de negocios. Me encontré con una atención muy cordial y mucha predisposición. Las habitaciones cómodas y bien mantenidas. Limpieza muy buena. El restaurante es bueno. El desayuno muy completo. Un detalle a mejorar son los acondicionadores de aire de las habitaciones: solo se puede regular la temperatura, sin control del ventilador.

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Agradécele a Federico E
HiltonGuadalajara, Gerente en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para compartirnos sus observaciones al respecto del hotel y sus servicios durante su última estadía. Lamentamos mucho los inconvenientes que le hayamos causado con la oportunidad que nos comparte del Aire Acondicionado. Es sólo a través de comentarios tan objetivos y específicos como el suyo, que los damos cuenta donde yacen nuestros desafíos....

MONTERREY, Mexico
Se escribió una opinión 13 julio 2016

Les recomiendo este hotel, excelentes restaurantes todas las comodidades, lugares de esparcimiento accesibles, servicio excelente y seguridad. si viajen de negocios o placer es una muy buena opcion, para la familia tambien ya que cuentan con alberque, bar, gimnasion.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a Christian D
HiltonGuadalajara, Gerente en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por honrarnos con sus comentarios. Nos agrada saber que supimos cumplir con nuestra misión de servicio. Ello los motiva a seguir adelante, en ruta a la Excelencia!

silao, Mexico
Se escribió una opinión 13 julio 2016

experiencia muy agradable, desde los recepcionistas, los botones, el hotel es muy limpio, las habitaciones son amplias, lo mejor es el cocinero que prepara alimentos a la carta ya que es muy amable, el internet rapidísimo, las aulas de los eventos son muy cómodas, amplias pero no hay señal de internet.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a Ricardo J
HiltonGuadalajara, Gerente en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por honrarnos con sus comentarios. Nos agrada saber que supimos cumplir con nuestra misión de servicio. Ello los motiva a seguir adelante, en ruta a la Excelencia

TEPIC, Mexico
Se escribió una opinión 11 julio 2016

Me agrado que el ingreso a los pisos, esta regulado por la tarjeta en donde viene marcada tu habitación, porque topa parcialmente el ingreso de personas a tu piso, y con respecto al internet es muy amigable el procedimiento para conectarte, asimismo cualquier duda que tuve me fue aclarada de forma precisa y sencilla llena de amabilidad en forma telefónica...

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a Beatriz Elena R
HiltonGuadalajara, Gerente en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Nos alegra saber que conseguimos cumplir con nuestra promesa de servicio durante su vista más reciente a nuestro hotel. Gracias por compartirnos y honrarnos con sus comentarios respecto de los sistemas de seguridad y prevención del hotel. Ello nos motiva a seguir trabajando enfocados en nuestro objetivo de crear experiencias seguras y memorables para todos y cada uno de nuestros...

Puebla, México
Se escribió una opinión 9 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Normalmente cuando voy a GDL me hospedo en otro hotel , sin embargo en esta ocasión por motivos de logística se cambió a este hotel. Estéticamente normal , pero agradable . Muy limpio en todas sus instalaciones, Magníficamente ubicado, dentro de la zona hotelera de esta maravillosa ciudad. El punto malo.. La recepción. Hice mi ingreso el día miércoles 06...

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1Agradécele a Gaelary
HiltonGuadalajara, Gerente en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para compartirnos sus observaciones al respecto del hotel y sus servicios durante su última estadía. Lamentamos mucho los inconvenientes que le hayamos causado tras la experiencia negativa de servicio que le propiciamos en el área de Recepción. . Es solo a través de comentarios tan objetivos y específicos que los damos cuenta donde...

Se escribió una opinión 6 julio 2016 mediante dispositivo móvil

No hay motivo para quejas, todo muy bien limpieza, alimentos y el personal muy amable, la ubicación es buena ya que frente al hotel esta la expo., las áreas para eventos son muy amplias y tienen buen aire acondicionado. Muchas gracias por la atención.

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Agradécele a Ricardo R
HiltonGuadalajara, Gerente en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por honrarnos con sus comentarios. Nos agrada saber que supimos cumplir con nuestra misión de servicio. Ello los motiva a seguir adelante, en ruta a la Excelencia!

Mexico City, Mexico
Se escribió una opinión 6 julio 2016

Al llegar no me dieron una habitación argumentando un lleno total del hotel y tuve que esperar 3 horas. Adicionalmente, tuve que hacer fila detras de otras personas que estaban formadas en la fila de hhonors sin ser miembros del programa. las personas de recepción no respetaron que la fila era para miembros de hhonors. Mi llave de acceso se...

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a pablofJ3657JF
HiltonGuadalajara, Gerente en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para compartirnos sus observaciones al respecto del hotel y sus servicios durante su última estadía. Lamentamos mucho los inconvenientes que le hayamos causado. Es solo a través de comentarios tan objetivos y específicos que los damos cuenta donde yacen nuestras oportunidades, para con ello poder tomar las acciones correctivas y preventivas necesarias para...

Toluca, Mexico
Se escribió una opinión 6 julio 2016

El hotel está justo enfrente de Expo Guadalajara, por lo que realmente fue de valor para mi; además, quedan cerca varios lugares ricos para cenar Lo único que no me gustó fueron las toallas; en verdad son la cosa más dura y tiesa que me ha tocado ver en hoteles, nada que ver con el precio del hotel

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a Salcedo R
HiltonGuadalajara, Gerente en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para compartirnos sus observaciones al respecto del hotel y sus servicios durante su última estadía. Lamentamos mucho los inconvenientes que le hayamos causado por la condición de dureza detectada en las toallas. Es solo a través de comentarios tan objetivos y específicos que los damos cuenta donde yacen nuestras oportunidades, para con ello...

Mexico, Missouri
Se escribió una opinión 28 junio 2016

la ubicacion es excelente, justo frente a expo Guadalajara. Ademas el personal del hotel siempre esta en excelente dispocicion para colaborar en cualquier necesidad. Definitivamente lo recomiendo para cualquier viaje de negocios.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a JOSE1003
HiltonGuadalajara, Gerente en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por honrarnos con sus comentarios. Nos agrada saber que supimos cumplir con nuestra misión de servicio. Ello los motiva a seguir adelante, en ruta a la Excelencia!

Querétaro, Mexico
Se escribió una opinión 28 junio 2016

buen hotel y buen servicio de la gente que atiende el piso ejecutivo en el desayuno, ayudo y atendió cortésmente en todo momento. feliciadades la habitación un poco ruidosa y con conectores sin corriente eléctrica. buen precio por tarifa corporativa.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a Antonio G
HiltonGuadalajara, Gerente en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para compartirnos sus observaciones al respecto del hotel y sus servicios durante su última estadía. Lamentamos mucho los inconvenientes que le hayamos causado por las oportunidades y desafíos que nos menciona. Es solo a través de comentarios tan objetivos y específicos que los damos cuenta donde yacen nuestras oportunidades, para con ello poder...

196 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
No se han proporcionado fotos
Los Vitrales
Comida: Mexicana, argentina, Chilena, De Amèrica del Sur, Cocina centroamericana
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hilton Guadalajara

Dirección: Avenida De Las Rosas 2933, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: USD 82 - USD 217 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 450
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hilton Guadalajara Hotel Guadalajara
Hilton Hotel Guadalajara
Guadalajara Hilton Hotel
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hilton Guadalajara y otros viajeros.
13 preguntas
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hace 4 meses
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Guadalajara, México
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Reporten el problema de su habitación inmediatamente para que puedan tener una solución eficaz.”
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